作者 | 梭伦 |
出版社 | |
出版时间 | 2004-05-01 |
特色:
趋势管理系列丛书。本书从公关角度出发,针对宾馆酒店的行业特点进行详细、全面的探讨,其中包括现代宾馆酒店公关的职能、机构与人员、工作程序、各项预算以及具体的公关经理培训、公关广告策划、公关专题活动、公关写作技巧、宾馆酒店形象塑造、视觉识别等。本书在结合我国宾馆酒店业情况的基础上,借鉴了国内外公关理论与操作实务的*新成果,并配有典型案例分析。本书理论偏向简单实用,内容新颖,体例完整,操作性强,始终贯穿理论和实践相结合的原则,既有利于从理论上掌握宾馆酒店公关的基本原则,又有利于在实践中运用和操作。希望广大宾馆酒店公关人员、经营管理人员和有志于宾馆酒店事业的读者能从这部书中得到有益的借鉴和启迪。