作者	王刚
出版社
出版时间	2004-03-02

特色：
瞬间抓住对方的内心，明其思，知其想，识其变，让你进退有据，张弛有度，随机应变，随需而动，有效适应地调整自己，及时准确地把握事态，随心所欲地完成所要完成之事。

本书从抓住人心的角度出发，教你怎样策略地与领导者相处，谋求一个和平共得的氛围，用精湛的技巧有效地与同事、下级沟通，共同营造事业成功。同时，对客户造势以攻心，对朋友晓之以大义，动之以真情，做情场上的“东方不败”让难于相处的人视你为“不可一日无此君”。