本书从物业项目管理全寿命周期所涉及的关键业务模块的典型法律风险类型，系统地进行章节结构设计，共八篇99个案例，包括：物业客户关系管理篇、物业秩序维护与安全防范篇、房屋及设施设备维护管理篇、物业环境管理篇、物业服务劳资关系篇、物业财务管理篇、物业资源经营篇、物业管理权更迭篇。在编写体例上，每个典型案例均包含了案例标题、案情介绍、焦点问题、法院判决及案例评析五个部分。本书编写过程中得到了中国住房和城乡建设部有关领导、业内专家的大力支持和悉心指导，在此表示衷心地感谢！此次物业管理典型判例解读汇编，是夯实行业依法管理的基石和规范企业经营管理与服务的一个新的历史起点，物业管理更加美好的未来，还有待于每一位物业管理人用自己的诚信、守法、专业、汗水、信念和创新精神去谱写。