作者：孙金明, 刘繁荣, 王春凤主编
出版社： 人民邮电出版社
CIP号：2015283700
书号：978-7-115-40986-7
出版地：北京
出版时间：2016.1
定价：￥32.0
本书以训练学生的商务礼仪技能为目标，以介绍商务礼仪基本概念为起点，选取了商务礼仪概述、商务人员职业形象礼仪、商务交往礼仪、商务活动礼仪、商务宴请礼仪、特定商务活动礼仪、涉外活动礼仪等7个项目共24个任务。