作者	许文波主编 ; 中国水利电力质量管理协会电力分会供电专委会编著
出版社
出版时间	2004-06-14

特色：

本书注重可操作性，通过对实际案例分析，阐述了供电组织的产品定义及其评价指标、如何编写和实施供电组织的质量管理体系文件等内容。