作者:
出版社: 机械工业出版社
CIP号:2020077944
书号:978-7-111-65569-5
出版地:北京
出版时间:2020.6
定价:¥59.0
本书适用于所有读者,对于担任领导者角色的人来说尤其具有重要意义。因为职位越高,对询问艺术的要求就越高。我们的文化往往强调领导者必须比团队成员更睿智,为团队指引方向,并阐明价值观,这就使得他们倾向于在沟通中优先使用教导的方式而不是询问的方式。 然而,组织中最需要运用谦逊的问讯的人恰恰是领导者,因为当面对复杂而又需要高度协作的任务时,更需要领导者与团队成员间建立起积极正面的、互相信任的关系,领导者必须鼓励并引导下属和他有效地沟通。