特色：
**章销售管理概述案例研究如何配置销售部门**节金钥匙一、基本概念二、营销三、销售部四、销售经理第二节方法和工作量表一、销售经理岗位说明书二、销售组织设计第三节效率控制一、销售经理的年度总结二、销售经理的年度述职报告第四节资源与链接新视野：从普通的销售人员晋升为销售经理第五节问题与对策一、如何做一名合格的销售经理?二、如何与高层进行有效的沟通三、销售经理如何处理好与部属的关系?四、如何帮助员工成长?五、如何委派他人进行工作?六、如何合理部署销售组织?第二章管理市场调研案例研究花王公司的调研活动**节金钥匙一、基本概念二、市场…………