作者：范贞主编
出版社： 清华大学出版社
CIP号：2018293971
书号：978-7-302-51906-5
出版地：北京
出版时间：2019.
定价：￥40.0
本书共分为五个情境，由旅行社计调岗位认知、计调工作流程、国内游计调、港澳台游计调、国际游计调五个情境组成，情境的设置按照由简单到复杂，由一般到特殊，每一个情境都体现完整的旅行社计调岗位工作过程。