作者	Tim Ang、姜旭平
出版社
出版时间	2006-07-01

特色：

学习型组织与五项修炼 ·学习型组织 学习型组织是关于组织概念和员工作用的一种态度或理念，是用一种新的思维方式对组织进行的思考。学习型组织的基本价值在于解决问题。在学习型组织中，每个人都要参与识别和解决问题，这意味着要懂得顾客的需要，并以一种独特的方式将一切综合起来考虑，以满足顾客的需要。组织因此而提高其价值，并且常常是通过新的观念和信息而不是物质的产品来实现价值的提高。 ·五项修炼 在学习型组织的领域里，有五项新技术正逐渐汇聚起来，它们紧密相关，对学习型组织的建立至关重要，普遍称之为“五项修炼”。 ★自我超越 组织整体对于学习的意愿与能力基于成员个体对于学习的意愿与能力。“自我超越”是一种个人成长的学习修炼，高度自我超越的人，会不断挖掘内心*本质、*真实的信念，不断扩展对生命内涵和价值的理解，从而以个人追求不断学习为起点，形成学习型组织的精神基础。 要实现“自我超越”，首先要明确两点：①对我们*重要的到底是什么；②我们目前所处的真实情况到底如何。自我实现的技巧包括：建立个人愿景，即个人所真正追求的终极目标；保持创造性，这能帮助缩短现实与目标的距离；看清结构性冲突；诚实地面对真相；运用潜意识的力量等。 ★改善心智模式 心智模式是根植于我们头脑中的许多假设、成见，它影响着我们对于周围世界如何运作的认知以及所采取的行动。通常，我们不容易察觉自己的心智模式以及它对行为的影响。 改善心智模式的方法主要是反思和探询。反思主要是通过放慢思考过程的节奏，从而发觉自己心智模式的形成过程及其对行为的影响。探询则主要针对如何与他人进行面对面的互动，以及如何处理冲突与复杂的问题。个体所遭遇的问题往往是个人经验所无法涵盖的，这就需要深入了解他人的想法，并学习、探询他人的心智模式来完善自己。 ★建立共同愿景 共同愿景是组织中人们所共同持有的意象或景象。共同愿景的力量来自于组织所有成员对愿景的关切程度。一旦这种关切达到一定程度，就会转变为一种强大的感召力、使命感，促使组织内所有成员都为了这个共同目标努力学习、追求卓越，而这些行为都发自内心，不带有任何强迫性质。共同愿景为学习提供了焦点和能量。 许多公司都建立了自己企业的共同愿景，如某汽车公司以“提供大众公共运输”、某电脑公司以“提供大众强大的计算能力”作为组织共同努力的方向。这些共同愿景把组织成员紧紧地凝聚在了一起，改变了成员与组织间的传统关系，进发出希望的火花。 建立共同愿景需要注意两个方面：①鼓励个人愿景。共同愿景是由个人愿景汇聚而成的，个人愿景通常包括对家庭、社区、国家甚至全世界的关注。②塑造整体图像。组织愿景的整体图像逐渐清晰时，每个人也开始拥有一个完整的组织图像，渐渐地共同愿景也就随之形成。 ★团队学习 团队学习是发展团队成员整体搭配与实现共同目标能力的过程。在组织内部，团队学习必须顾及这样三个方面：首先，需要学会如何获取高于个人智力的团队智力；其次，需要具有创新且协调一致的行动；*后，要重视团队成员在其他团队中的角色与影响。