作者：贾国忠编著
出版社： 中国科学技术出版社
CIP号：2016215724
书号：978-7-5046-7223-0
出版地：北京
出版时间：2016.9
定价：￥30
最近因各地医院陆续曝出医闹事件，医护人员的安全问题受到各界广泛关注。本书作者从提高医院工作人员人文关怀能力的角度出发，以缓解医患矛盾、保护医护人员安全为目的，认为医院的创新发展离不开医护人员人文素质规范培训。本书为医护人员人文素养培训提供了有效的方法。围绕医院医疗安全、人员素养、人文培训等方面的工作，论述了实施医学人文关怀的思想认识、服务境界、措施经验、管理心得，为实现医院的人文战略管理、提升医院的整体价值有重要意义。