作者：
出版社： 江苏凤凰科学技术出版社
CIP号：2017279998
书号：978-7-5537-8690-2
出版地：南京
出版时间：2017.12
定价：￥40
全书共分为六章，第一章引言部分介绍了研究的背景、研究目的、研究框架和结构，第二章为理论分析，重点介绍了戴明、朱兰、费根堡姆、克劳斯比、石川馨质量管理先驱的主要思想和观点，第三章为理论假设部分，在第二章理论分析的基础上首先提出研究问题，第四章研究方法部分，对质量管理实践、质量绩效、制造绩效和财务绩效各个指标的设计和衡量进行理论梳理，第五章为实证分析部分。本书的最后一章是讨论与结论部分，主要是对本书的研究进行概括与总结。