作者	中国劳动社会保障出版社
出版社
出版时间	2005-01-01

特色：

职业资格培训教材。 本书根据《国家职业标准-物业管理员（师）》编写，是物业管理员职业培训用收。 本书详细讲述了物业管理员必须掌握的知识和管理实务。内容涉及物业及物业管理概述，业主、业主大会与业主委员会，物业管理企业建设，物业管理的早期介入及物业接管验收，房屋建筑主体的维护内容及管理程序，房屋设备管理，物业区域的安全管理，物业区域的环境管理及社区综合服务，不同类型物来的物业管理，物业管理的法律、法规及一般应用，物业管理员的职业道德。 本书的编写面向物业管理员的工作实际，是物业管理员知识和技能培训的**教材，也可供各类职业技术学校物业管理专业师生使用，还可供从事物业管理工作的有关人员参考。