大小便失禁的原因可能是多种因素，包括神经系统的损伤、肌肉损伤、感染、药物副作用等。解决大小便失禁的方法也需要根据具体情况进行选择，以下是一些一般性的建议：

1. **就医寻求专业帮助**：如果情况持续不改善，建议寻求医生的帮助，以确定病因并找到适当的治疗方法。
2. **锻炼肌肉群**：盆底肌肉对保持膀胱功能非常重要，通过凯格尔运动可以锻炼这些肌肉。
3. **调整生活习惯**：尽量保持规律的排便习惯，增加水分摄入，保持足够的尿量以避免尿急时找不到厕所的情况。
4. **药物或手术治疗**：有些药物可以改善失禁症状，如果上述方法无效，可能需要寻求手术治疗的帮助。
5. **心理疏导**：失禁可能导致尴尬或焦虑，寻求心理帮助以缓解焦虑情绪是很重要的。

记住，上述建议仅供参考，具体方法应结合实际并寻求专业医生的帮助。