如果vivo账户密码忘记，可以按照以下步骤找回密码：

1. 在浏览器搜索vivo官网，点击“登录”，选择“忘记密码”。
2. 输入需要找回的账号，滑动验证框。
3. 点击下一步，选择找回密码的方式：邮箱找回或手机号码找回。
4. 以邮箱找回为例，点击“邮箱找回”，进入邮箱填入信息。
5. 点击提交，系统会发送验证码到手机，输入验证码后进入设置新密码页面。
6. 设置新密码，再次确认后系统会提示密码已找回。

需要注意的是，如果手机号码找回密码时，因手机号码已经停用等原因无法接收短信，可以在选择绑定问题的时候选择“vivo账号绑定的手机号已停用”，进入验证页面后它会提示用户无法通过验证码找回账号，此时可以将新的手机号填入并点击“获取验证码”，系统会将验证码发送到新填的手机上。

以上就是找回vivo账户密码的步骤，如果仍无法解决问题，建议咨询vivo官方客服。