百度网盘客服电话可能因为访问量过大或者遇到特殊情况而导致打不通，可以尝试等待一段时间后再进行拨打，或者通过官方渠道进行咨询和反馈问题。

如果百度网盘客服电话始终打不通，可以尝试通过官方渠道进行咨询和反馈问题，例如访问官方网站、关注官方微博、微信公众号等，官方渠道通常会提供在线客服或者反馈邮箱等联系方式，可以与官方客服人员进行沟通，向他们反映相关问题，并提出合理的诉求。

总之，遇到类似情况，要保持冷静，不要轻易相信陌生人，通过正规渠道维护自己的权益。