钉钉语音只能用听筒播放，是因为使用了听筒模式，打开该模式的方法如下：

1. 打开钉钉并进入聊天界面，点击进入语音聊天时只能听到自己这边的声音，此时说话声音较小。
2. 开启听筒播放语音功能即可，但只能用来听筒播放语音的软件如微信或qq需要打开麦克风权限，可在应用设置中设置。

希望能够帮到您！