如果在抖音平台购买的商品存在纠纷，可以先与平台客服联系，了解更多细节，以便于更好地处理纠纷。同时，抖音月付的分期款是否支付也需要考虑个人的财务状况和风险承受能力，确保决策正确和合理。如果有任何疑问或争议，建议先咨询专业的法律意见，再做决策。