谣言心理学:人们为何相信谣言,以及如何控制谣言

作者
[美] 尼古拉斯·迪方佐(Nicholas DiFonzo) [澳]普拉桑特·波迪亚(Prashant Bordia)
丛书名
出版社
机械工业出版社
ISBN
9787111683872
简要
简介
内容简介 在本书中,谣言研究专家尼古拉斯·迪方佐和普拉桑特·波迪亚综述了谣言是如何开始和传播的、不同类型谣言的准确性,以及谣言是如何被控制的,特别考虑了谣言在媒体和组织中的传播。谣言传播是我们的社会和组织环境的永恒特征。谣言吸引人们的注意力,唤起情感,煽动参与,影响人的态度和行为,它们无处不在。人们传播谣言出于三大心理动机——事实寻求、关系增强和自我提升。传播谣言帮助个人和团体在充满不确定性的情境下建构意义。谣言与许多社会和组织现象密切相关,包括社会认知、态度形成和维持、偏见和刻板印象、群体动力学、人际和群体间关系、社会影响、组织信任和沟通等。
目录
前言
第1章 谣言的定义 / 1
谣言 / 3
流言 / 10
都市、现代或当代传说 / 15
实证证据:信息维度 / 19
结论、启示和未来研究 / 24
第2章 谣言的形式、频率和影响 / 26
谣言的形式 / 27
谣言的频率 / 31
谣言的影响 / 33
总结 / 53
附录2A 控制内部谣言和外部谣言:一项对资深传播专业人士的调查 / 54
第3章 谣言传播中的心理因素 / 60
事实寻求动机 / 62
关系增强动机 / 67
自我提升动机 / 69
谣言传播动机的情境性决定因素 / 73
结论 / 78
第4章 影响谣言相信的因素 / 79
概率心理模型:用线索推断真实性 / 81
文献检索与元分析方法 / 82
与态度的一致性 / 83
谣言信源的可信度 / 89
反复接收 / 90
辟谣 / 91
其他因素 / 92
对经纪人的实地采访 / 94
总结 / 99
第5章 谣言的意义建构 / 100
谣言和个体意义建构 / 101
谣言和集体意义建构 / 109
结论 / 116
第6章 谣言准确性:内容变化模式、概念化和整体准确性 / 117
谣言内容变化的模式 / 119
准确性的概念化与测量 / 127
总的来说,谣言准确性如何 / 131
附录6A 学生谣言调查1:一项简短的关于谣言准确性的调查 / 141
第7章 促进谣言准确性与不准确性的机制 / 144
认知机制 / 147
动机机制 / 150
情境特点 / 155
群体机制 / 159
网络机制 / 161
最近的实证证据 / 166
对组织谣言的启示 / 170
第8章 信任与组织谣言传播 / 171
信任对谣言传播的直接影响 / 173
信任的调节作用 / 174
样本、程序和工具 / 177
结果 / 179
信任是谣言传播中的关键变量 / 187
结论 / 189
第9章 谣言控制 / 191
谣言平息策略 / 192
辟谣 / 199
为什么一些谣言能抵抗反驳 / 208
控制谣言的建议 / 211
第10章 总结、模型和研究蓝图 / 214
总结 / 215
综合模型 / 229
未来研究蓝图 / 230
结论 / 245
参考文献 / 246


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