作者 |
任寅姿 季乐乐 陈新宇 罗家鹰 邓通 江威 |
丛书名 |
出版社 |
机械工业出版社 |
ISBN |
9782106171510 |
简要 |
简介 |
中台究竟该如何架构与设计? 中台建设有没有普适的方法论? 现有应用如何才能顺利向中台迁移? 中台要成功必须具备哪些要素? 中台成熟度究竟如何评估? 中台如何全面为数字营销赋能? 中台如何在企业的数字化转型中发挥关键作用? 这些问题都能在本书中找到答案! 这是一本全面讲解企业如何建设各类中台,并利用中台以数字营销为突破口,最终实现数字化转型和商业创新的著作。 云徙科技是国内双中台技术和数字商业云领域领先的服务提供商,在中台领域有雄厚的技术实力,也积累了丰富的行业经验,已经成功通过中台系统和数字商业云服务帮助良品铺子、珠江啤酒、富力地产、美的置业、长安福特、长安汽车等近40家国内外行业龙头企业实现了数字化转型。 全书一共12章,逻辑上分为三个部分: 第一部分(第1-2章) 从宏观上交代了所有企业都面临数字化转型的大时代背景,并指出中台是企业数字化转型的关键驱动力,数字营销是企业数字化转型的3个重点领域之一。 第二部分(第3-7章) 从成功要素、建设方法论、架构设计、成熟度模型4个维度详细讲解技术中台、业务中台、数据中台的建设思路和方法。 第三部分(第8-12章) 从数字化转型和商业创新的角度讲解了中台为数字化营销赋能的底层商业逻辑、技术架构和实施路径,用3个真实的综合案例展示了实践的完整过程。 |
目录 |
[套装书具体书目] 8062591 - 中台战略:中台建设与数字商业 - 9787111634546 - 机械工业出版社 - 定价 89 8081042 - 标签类目体系:面向业务的数据资产设计方法论 - 9787111681625 - 机械工业出版社 - 定价 99 ---------------------------8081042 - 标签类目体系:面向业务的数据资产设计方法论--------------------------- 序一 序二 前言 由来篇 因何产生,为何需要 第1章 因:6大数据困局 1.1 数据孤岛,无法打通2 1.2 烟囱式建设,重复造轮子6 1.3 各说各话,没有统一口径9 1.4 鸡同鸭讲,无法穿透业务层12 1.5 数据人员的梦魇,数据治理永远没有尽头14 1.6 数据部门的尴尬,被命运扼住咽喉的成本中心18 第2章 源:6段由来过程 2.1 数据资产发展的4个阶段22 2.1.1 数据资产1.0:构建消费者信息库23 2.1.2 数据资产2.0:ID-Mapping打通数据27 2.1.3 数据资产3.0:全集团数据共享共荣30 2.1.4 数据资产4.0:更广泛领域的数据实践35 2.2 方法论抽象的2个阶段38 2.2.1 方法论0.1:方法梳理38 2.2.2 方法论1.0:原理研究42 2.3 标签在数据系统中的定位45 2.3.1 标签在数据资产中的位置45 2.3.2 标签在数据中台中的位置50 2.4 关键术语的定义和解释54 第3章 义:3点产生必要 3.1 数据资产可复用59 3.2 面向业务可理解64 3.3 数据价值可衡量69 理论篇 基础原理与演绎推导 第4章 道:4个核心原理 4.1 为什么要先讲道76 4.1.1 思维认知之重77 4.1.2 什么是道78 4.2 业务与数据的连接发展80 4.2.1 数据系统的发展历程80 4.2.2 业务系统与数据系统的关联 81 4.2.3 面向业务的数据资产组织形式83 4.3 根、枝干、叶/花83 4.3.1 树的根决定了这是一棵什么树84 4.3.2 树的枝干对应标签分类84 4.3.3 树的叶/花部分指向标签85 4.4 能量、养分和凋零91 4.4.1 实体树之间通过关系树连接92 4.4.2 从实体树叶子回溯打开关系树森林93 4.4.3 关系树向实体树赋予能量94 4.4.4 业务使用是对标签树的养分供给96 4.4.5 最终梳理出一片森林而非一棵树97 4.5 分形结构与资产树栽种模式97 4.5.1 完整规划,由浅入深99 4.5.2 纵深打穿,从局部直接截取101 4.6 资产树使用模式推演103 4.6.1 查询服务105 4.6.2 分析服务106 4.6.3 圈选服务108 第5章 法:完整的设计方法 5.1 3个构建前提110 5.1.1 统一的数据思维111 5.1.2 充分的前期调研115 5.1.3 正确的落地思路120 5.2 6个设计步骤123 5.2.1 识别对象123 5.2.2 同一对象数据打通125 5.2.3 数据化的事物表达130 5.2.4 构建数据类目体系133 5.2.5 构建标签类目体系138 5.2.6 前后台标签类目体系168 第6章 术:使用技法与重要问题 6.1 标签规范177 6.1.1 标签化178 6.1.2 元标签180 6.1.3 标签问题191 6.2 谈谈组合标签195 6.2.1 同一对象下的标签组合195 6.2.2 不同对象间的标签组合200 6.3 如何使用标签208 6.3.1 什么是平台级复用208 6.3.2 平台级复用的标签使用方式209 6.3.3 什么是服务组件、数据服务、数据应用系统210 6.3.4 服务组件的演变趋势214 6.4 标签怎么运营217 6.4.1 标签的全生命周期运营217 6.4.2 标签运营环节中的责任单位220 6.4.3 标签的运营闭环221 6.5 标签质量怎么看222 6.5.1 数据来源类相关指标222 6.5.2 标签加工过程相关指标223 6.5.3 标签使用过程相关指标224 6.6 标签成本怎么看224 6.6.1 标签数据源采集与存储成本225 6.6.2 标签设计与加工成本227 6.6.3 标签使用与营销成本228 6.7 标签价值怎么看229 6.7.1 标签价值的分类229 6.7.2 标签价值的衡量方式232 6.8 标签方法论与数仓建模的异同233 6.8.1 标签方法论与数仓建模的差异234 6.8.2 标签方法论与数仓建模的联系235 实践篇 商业实战中的价值涌现 第7章 器:标签工具和经典模板 7.1 标签工具238 7.1.1 标签体系设计239 7.1.2 标签同步与加工243 7.1.3 标签管理244 7.1.4 标签门户247 7.1.5 标签使用250 7.2 4个经典模板253 7.2.1 用户标签类目体系模板254 7.2.2 企业标签类目体系模板268 7.2.3 员工标签类目体系模板277 7.2.4 商品标签类目体系模板291 第8章 践:从标签到应用的5个最佳实践 8.1 实践1:银行业卡业务精准营销场景300 8.1.1 银行业卡业务标签设计301 8.1.2 银行业卡业务标签应用308 8.1.3 银行业卡业务实践小结310 8.2 实践2:汽车业整车厂商可视化大屏场景311 8.2.1 汽车业整车厂商标签设计312 8.2.2 汽车业整车厂商标签应用319 8.2.3 汽车业整车厂商实践小结323 8.3 实践3:制造业B2B平台供应链金融场景324 8.3.1 制造业B2B平台标签设计325 8.3.2 制造业B2B平台标签应用333 8.3.3 制造业B2B平台实践小结337 8.4 实践4:零售业电商千人千面推荐场景339 8.4.1 零售业电商标签设计340 8.4.2 零售业电商标签应用345 8.4.3 零售业电商实践小结347 8.5 实践5:地产业物管效能分析场景348 8.5.1 地产业物管标签设计349 8.5.2 地产业物管标签应用356 8.5.3 地产业物管实践小结358 第9章 果:价值、案例、经验分享 9.1 7点价值总结359 9.1.1 串联360 9.1.2 业务友好361 9.1.3 全息刻画362 9.1.4 可复用363 9.1.5 可管理364 9.1.6 可运营365 9.1.7 创新场景366 9.2 4个典型案例368 9.2.1 阿里巴巴集团典型案例368 9.2.2 时尚集团典型案例371 9.2.3 好莱客家居典型案例375 9.2.4 温州检察院典型案例380 9.3 3点培养经验385 9.3.1 深入业务385 9.3.2 胆大心细388 9.3.3 工匠精神391 ---------------------------8062591 - 中台战略:中台建设与数字商业--------------------------- 作者简介 前言 第1章 企业数字化转型 1.1 企业数字化转型的4个驱动力 2 1.2 企业数字化转型的2条路径 10 1.3 企业数字化的3大本质 15 1.4 企业数字化的3个领域 19 1.5 中台驱动企业数字化转型 24 第2章 云智慧时代的数字营销 2.1 数字营销的背景 26 2.2 数字营销的定义 28 2.3 全球数字营销的3个重要趋势 29 2.4 中国数字营销的5个新特性 31 2.5 数字营销解决方案架构分析 35 2.6 面向营销的数字中台 39 第3章 全面解读中台 3.1 什么是中台 45 3.2 中台系统及其展现形式 50 3.3 中台的作用 52 3.4 中台的发展与进化 65 第4章 企业中台5大成功要素 4.1 中台文化:7个行为准则和行动纲领 80 4.2 组织架构:中台为组织架构赋能 94 4.3 人员能力要求:运营、业务、技术铁三角 99 4.4 业务执行:业务运营与敏捷开发 106 4.5 中台实施:1个经验和4个教训 118 第5章 中台建设方法论 5.1 中台架构整体策略 125 5.2 业务顶层设计 127 5.3 业务中台设计方法论 129 5.4 数据中台设计方法论 148 5.5 应用向中台迁移的3种途径和方法 156 第6章 中台的架构与设计 6.1 技术中台规划 159 6.2 业务中台的建设 160 6.3 数据中台的建设 175 第7章 中台成熟度模型 7.1 成熟度评估模型 205 7.2 成熟度能力评估 213 第8章 中台助力的数字营销 8.1 消费者全触点覆盖 217 8.2 全域消费者运营 219 8.3 全渠道交易 223 8.4 全链路服务 242 8.5 数据驱动的运营 254 8.6 营销的核心是运营用户数字资产 259 8.7 平台+运营,支撑企业营销变革 268 第9章 数字营销的技术架构与路径 9.1 基于中台架构,构建立体数字营销云 273 9.2 数字营销云技术架构和设计理念 275 9.3 数字营销云的3种部署架构 283 9.4 实现数字营销云的关键技术特性 285 第10章 A公司:快速响应数字营销的中台 10.1 案例背景 295 10.2 IT困境 296 10.3 确定中台方案 299 10.4 中台价值初现 304 10.5 未来规划 317 第11章 B公司:中台为数字营销赋能 11.1 案例背景 320 11.2 B公司数字化营销的动机和背景 321 11.3 B公司数字化营销价值链落地实践 323 11.4 IT与业务部门通力合作,推进营销数字化规划落地 331 11.5 未来展望 333 第12章 C公司:数字营销打造流量池运营体系 12.1 案例背景 336 12.2 实施过程 337 12.3 创新描述 345 12.4 市场应用及展望 346 12.5 价值评估 347 |