作者 |
托尼·萨尔德哈 |
丛书名 |
出版社 |
机械工业出版社 |
ISBN |
9782105211546 |
简要 |
简介 |
内容简介书籍经济管理学书籍 ---------------------------8080957 - 数字化转型路线图:智能商业实操手册--------------------------- 我们正处于第四次工业革命中,数字化转型比以往任何时候都更重要,然而70%企业的数字化转型都失败了。在本书中,作者提供了一个经过验证的数字化转型五阶段模型并介绍了运用该模型的过程。本书分为三个部分,首先介绍了企业数字化转型的基本环境;然后详细介绍了数字化转型五阶段模型的每一个阶段,并为每个阶段提供了两个指导准则;后介绍了如何把所有准则整合在一起,系统地应对第四次工业革命带来的挑战。 ---------------------------8078508 - 数字化转型:企业破局的34个锦囊--------------------------- 本书试图真实地展示企业为应对第四次工业革命时代所要面对的困难。根据作者与各种组织密切合作进行数字化转换的经验,针对以下三个主要领域,提供了34个锦囊:在客户期望不断提高的时代,如何重新调整业务和运营架构,更加关注客户价值;如何建立一个响应更快,更敏捷的组织来应对速度和模糊性;如何将下一代技术能力作为核心差异化优势。这将有助于组织成功地踏入数字化转型之路。每个章节都有一个关键点部分,其中包含两个相关锦囊,完整的列表在“结论:开始行动”一章中。 |
目录 |
[套装书具体书目] 8078508 - 数字化转型:企业破局的34个锦囊 - 9787111669623 - 机械工业出版社 - 定价 79 8080957 - 数字化转型路线图:智能商业实操手册 - 9787111679073 - 机械工业出版社 - 定价 69 ---------------------------8080957 - 数字化转型路线图:智能商业实操手册--------------------------- 译者序 作者介绍 推荐序 前言 第一部分 为什么数字化转型会失败 第1章 如何在新工业革命中求得生存 / 3 零售业大灾难:第四次工业革命的表征之一 / 4 如何在一场工业革命中保持繁荣发展 / 6 斯蒂德贝克公司无力领跑转型 / 12 如何在一场工业革命中起步并领跑 / 13 宝洁全球商业服务部门的转型经验 / 15 在数字化转型中如何起步并保持领先?一些令人意外的答案 / 15 本章小结 / 18 第2章 五阶段转型路线图的指导准则 / 19 共享服务业的背景 / 20 一张数字化转型的路线图 / 27 数字化转型五阶段路线图 / 28 “进行”数字化与“变得”数字化 / 31 到达第五阶段的路径 / 32 五阶段转型模式的指导准则 / 34 从飞机起飞学到的准则 / 34 起步和领先阶段中令人意外的准则 / 36 本章小结 / 38 第二部分 数字化转型五阶段路线图 第一阶段 夯实基础 第3章 领导者推动 / 45 为什么数字化转型需要领导者关注和推动 / 46 领导者在数字化转型中的重要角色 / 47 新加坡的领导者在数字化转型中的贡献 / 48 转型发起者在实现目标与突破障碍中的作用 / 50 宝洁如何保持一流的ERP系统 / 51 为什么我们没有看到更多来自领导者的推动 / 53 本章小结 / 57 第4章 迭代式执行 / 59 如何将迭代式执行方法应用于复杂的多项目计划 / 61 为什么丹佛机场的行李分拣项目失败了 / 64 一种进行数字化转型的迭代式执行方法 / 66 数字化转型中速度和加速度的重要性 / 70 速度(或者“创新速度”)指标 / 71 为什么很多企业不能加快速度(以及你能在这方面做什么) / 72 本章小结 / 76 第二阶段 单点突破 第5章 颠覆性授权 / 81 美国推行公制度量标准的尝试为何会失败 / 82 《华盛顿邮报》的起死回生 / 85 颠覆性授权的要素 / 87 本章小结 / 94 第6章 数字杠杆点 / 96 奈飞的数字杠杆点 / 97 麦当劳的“创新”项目 / 100 理解数字杠杆点 / 101 本章小结 / 110 第三阶段 局部同步 第7章 有效的变革 / 115 变革管理是转型第三阶段成败的关键 / 116 为什么修复千年虫的行动成功了 / 118 宝洁如何整合吉列 / 120 营造变革环境的准则 / 124 使用正确变革模型的准则 / 125 如何科学管理组织的免疫系统 / 128 为什么“冷漠中层”在数字化转型中尤其重要 / 130 本章小结 / 131 第8章 战略充分性 / 133 数字化转型的组合 / 134 华而不实是战略充分性的敌人 / 134 谷歌的变革公式 / 136 战略充分性的容量 / 140 维珍集团内部创业的方法 / 142 宝洁的战略充分性 / 144 本章小结 / 146 第四阶段 全面同步 第9章 数字化再造 / 151 企业的IT能力是活塞式的还是涡轮式的 / 153 重新设计下一代IT能力的准则 / 155 通过数字资源职能构建新一代IT能力 / 156 构建全企业范围的新型数字化能力 / 160 本章小结 / 162 第10章 保持前沿性 / 164 在瞬息万变的数字世界中保持前沿性 / 165 如何保持前沿的思考 / 167 在采纳数字技术上保持前沿性的准则 / 168 与风险投资家和初创企业合作 / 170 本章小结 / 173 第五阶段 活力DNA 第11章 敏捷型文化 / 179 Adobe的敏捷性如何帮助它不断发展 / 180 为什么敏捷型文化能够实现持续的数字化转型 / 182 Zappos:以客户为中心的创新如何帮助它保持领先 / 183 适应性文化:为什么《纽约时报》最初在数字化转型上的努力失败了 / 186 构建敏捷型文化并保持领先的准则 / 189 本章小结 / 190 第12章 风险的感知 / 192 衡量和应对颠覆性风险的准则 / 193 宝洁GBS的风险识别 / 195 为什么预警信号会被忽略 / 201 克服恐惧、惰性和误判的准则 / 206 本章小结 / 207 第三部分 以数字化转型提升制胜能力 第13章 宝洁的转型 / 211 宝洁GBS转型的目标 / 211 运营的数字化支柱 / 212 转型的挑战 / 217 本章小结 / 221 第14章 成功的转型 / 222 数字化是历史性机遇 / 223 把机会转化为成功 / 229 数字化最终会创造出公平的竞争环境 / 230 剩下就看你的了 / 231 附录A 保障成功转型的准则检查清单 / 232 附录B 五种指数型技术的应用建议 / 236 致谢 / 254 注释 / 259 ---------------------------8078508 - 数字化转型:企业破局的34个锦囊--------------------------- 序言1 前言5 第一部分 面向客户成效,满足客户不断提升的期望 第1章 简化商业模式15 1.1 股东利益与客户价值15 1.2 确定组织的简化模式18 1.3 关键点21 第2章 洞察客户价值22 2.1 关注客户成效23 2.2 技术对客户价值和期望的影响26 2.3 关键点37 第3章 精益切片转型39 3.1 为什么大型转型项目会失败39 3.2 实施精益切片46 3.3 转型“永无止境”51 3.4 关键点53 第4章 度量与决策54 4.1 客户价值度量56 4.2 财务度量60 4.3 个人关键绩效指标63 4.4 改进度量65 4.5 总结一下67 4.6 关键点68 第5章 工作与度量标准对齐69 5.1 级联方法71 5.2 优先级排序与治理80 5.3 总结一下85 5.4 关键点86 第6章 透明与可视化88 6.1 可视化系统89 6.2 空间91 6.3 报告和图表96 6.4 画廊漫步101 6.5 关键点102 第二部分 数据驱动决策,打造高响应力组织 第7章 组织约束107 7.1 组织架构107 7.2 角色执迷113 7.3 妥协致死118 7.4 文化演进121 7.5 关键点125 第8章 职能约束126 8.1 常规职能调整127 8.2 财务130 8.3 人力资源141 8.4 法务与合规148 8.5 关键点154 第9章 数据决策155 9.1 数据作为知识的来源156 9.2 数据作为决策点:选择要做什么159 9.3 用数据打造智能企业163 9.4 关键点166 第三部分 技术重构业务:业务领导者的技术视角 第10章 领导者必备的技术思维173 10.1 技术卓越至关重要173 10.2 赋能人才175 10.3 持续交付与DevOps181 10.4 数字化平台183 10.5 产品胜过项目186 10.6 IT部门的未来188 10.7 关键点191 第11章 技术卓越至关重要192 11.1 IT系统是实用资产还是战略资产193 11.2 为什么内部质量对战略资产很重要199 11.3 技术卓越是一种选择207 11.4 关键点211 第12章 赋能人才213 12.1 内建更多核心数字化能力213 12.2 建立学习型文化216 12.3 建立赋能文化220 12.4 为潜力而招聘225 12.5 通过数字化合作伙伴扩充数字化人才226 12.6 关键点232 第13章 持续交付与DevOps233 13.1 尽早并持续发布软件特性233 13.2 DevOps进一步扩展了跨职能团队概念241 13.3 成功的四个关键指标243 13.4 总结一下244 13.5 关键点245 第14章 数字化平台246 14.1 支持API的模块化架构而非单体架构247 14.2 自助访问数据254 14.3 交付基础设施255 14.4 遗留系统现代化258 14.5 关键点266 第15章 产品胜过项目268 15.1 定义产品思维268 15.2 产品与项目的区别270 15.3 产品思维的好处271 15.4 如何实现以产品为导向277 15.5 转向以产品为中心所面临的挑战279 15.6 总结一下280 15.7 关键点281 第16章 IT部门的未来283 16.1 更好地对齐业务与IT283 16.2 创建明确的战略以应对日益增长的技术复杂性285 16.3 团队与客户成效(而非功能系统)保持一致286 16.4 不应该有两种速度288 16.5 专注于团队建设291 16.6 “T型”人才294 16.7 业务与IT之间的边界正在模糊化297 16.8 业务领导者将更多地参与技术决策299 16.9 关键点300 后记 最后的反思:领导力的重要性302 总结 开始行动319 |