作者 |
王志刚 (美)Roger Schwarz(罗杰?施瓦茨) |
丛书名 |
出版社 |
电子工业出版社 |
ISBN |
9787121397257 |
简要 |
简介 |
内容简介书籍经济管理学书籍 本书为行业知名读物《专业引导技巧》的实践指导书,此版针对读者反馈做了精心修订和升级,为行业领域的里程碑作品。书中基于实践为咨询顾问、引导师、管理者、领导者、培训师和教练提供工具、练习、模型和故事,帮他们应对各种挑战。书中告诉你如何成为成功的专业引导师,包括如何开始专业引导和如何将该技巧整合到现有的组织架构和流程中。本书作者都为专业引导领域的优秀实践者,书中为建立有效的关系、团队和组织提供建议、练习和示例,具体包括适用于任何角色的技巧、工具、模型和干预措施;逐步为如何进行深层次干预提供指导;提供专业引导所需的工作表和模板。 |
目录 |
引 言 / 1 第1部分 理解专业引导技巧 / 7 第1章 专业引导技巧 / 9 罗杰施瓦茨 第2章 团队有效性模型 / 19 罗杰施瓦茨 第3章 在不同角色中使用引导技巧 / 30 罗杰施瓦茨 第4章 理解指导我们行为的理论 / 36 罗杰施瓦茨 第5章 有效团队的基本规则 / 58 罗杰施瓦茨 第6章 诊断-干预循环 / 65 佩吉卡尔森 第7章 系统思维和系统行动 / 70 安妮戴维森 第8章 与团队订立合约 / 82 罗杰施瓦茨 第2部分 启程 / 91 第9章 共同设计对话的目的和流程 / 93 罗杰施瓦茨 安妮戴维森 第10章 流程设计 / 95 安妮戴维森 第11章 基础型引导 / 102 佩吉卡尔森 第12章 制定一份现实的议程 / 106 佩吉卡尔森 第13章 开始会议 / 111 安妮戴维森 第14章 用你自己的语言介绍基本规则和原则 / 116 苏麦金尼 第15章 使用团队有效性模型 / 119 安妮戴维森 第16章 帮助团队聚焦利益而非立场 / 127 佩吉卡尔森 第17章 共创使命和价值观 / 130 安妮戴维森 第18章 帮助团队厘清角色和期望 / 138 安妮戴维森 第19章 运用专业引导技巧来强化工作团队 / 147 安妮戴维森 第20章 在电子邮件中使用基本规则 / 155 罗杰施瓦茨 第3部分 深化实践 / 159 第21章 践行基本规则的方法 / 161 安妮戴维森 第22章 在正常语速下做出诊断的一些建议 / 166 佩吉卡尔森 第23章 开场白 / 171 罗杰施瓦茨 第24章 减少使用专业引导技巧术语 / 176 罗杰施瓦茨 第25章 现在我该做些什么 / 179 罗杰施瓦茨 格雷格霍恩 第26章 没有交互学习模式的基本规则就如同房子没有地基 / 185 苏麦金尼 第27章 撰写并分析左边栏目案例 / 200 罗杰施瓦茨 第4部分 直面挑战 / 211 第28章 进行风险对话 / 213 安妮戴维森 第29章 探讨你对问题成因的影响 / 218 罗杰施瓦茨 第30章 直面困难 / 223 苏麦金尼 第31章 对沉默与打断做出回应并帮助大家互相交谈 / 230 罗杰施瓦茨 第32章 是在团队内还是在团队外提出这个话题 / 233 罗杰施瓦茨 第5部分 走自己的路 / 237 第33章 找到你自己的声音 / 238 安妮戴维森 第34章 在单边控制世界中成为交互学习者 / 244 苏麦金尼 第35章 在工作中引入专业引导技巧 / 249 苏麦金尼 第36章 我在组织中运用专业引导技巧所遇到的挑战 / 253 彼得希尔和Brushy Fork学院的员工 第37章 锦鲤池塘里的一条鲤鱼 / 258 苏珊R威廉姆斯 第6部分 领导和改变组织 / 261 第38章 引导型领导的日常挑战 / 263 汤姆莫尔 第39章 学习如何践行我们的哲学 / 267 贝琪莫尼尔-威廉姆斯 第40章 帮助团队理解他们对系统的影响 / 273 罗杰施瓦茨 第41章 “我无法使用这种方式,除非我的上司也这么做” / 279 罗杰施瓦茨 第42章 如何避免你上司和你的低效 / 282 罗杰施瓦茨 第43章 发展型引导 / 285 安妮戴维森 迪克麦克马洪 第44章 对践行理论实施干预的指引 / 294 安妮戴维森 迪克麦克马洪 第45章 引入核心价值观和基本规则 / 303 杰夫科易 第46章 从学习如何领导到领导学习 / 307 乔赫夫曼 第47章 反思引导型领导 / 315 杰夫科易 第48章 将专业引导技巧整合到组织政策和流程中 / 320 罗杰施瓦茨 安妮戴维森 第49章 360度反馈和专业引导技巧 / 326 佩吉卡尔森 第50章 实践360度反馈 / 335 伯恩D斯金纳 第51章 调研给组织变革提供了有效信息吗 / 339 佩吉卡尔森 第52章 在多元文化中使用专业引导技巧 / 343 安妮戴维森 第7部分 将专业引导技巧运用到你的工作 及生活中 / 349 第53章 戏剧三角形 / 351 迪克麦克马洪 第54章 用创意和生存循环来观察并转变心智模式 / 361 吉尔列莫吉利亚尔 第55章 专业引导技巧与MBTI / 364 安妮戴维森 第56章 将专业引导技巧用于系统思维分析 / 373 克里斯索德奎斯 第57章 引导型教练 / 382 安妮戴维森 戴尔施瓦茨 第58章 成为引导型培训师 / 399 苏麦金尼 迈特比恩 第59章 成为引导型咨询顾问 / 412 哈里富鲁卡瓦 第60章 作为父母如何使用专业引导技巧 / 420 佩吉卡尔森 第61章 在单边控制的世界中竞选公职 / 424 史蒂夫凯 第62章 在议会中使用引导型领导技巧 / 428 韦尔拉因斯科 后 记 一些重要经验 / 432 罗杰施瓦茨 安妮戴维森 |