| 作者 |
| 张林先包政 |
| 丛书名 |
| 包政管理经典 |
| 出版社 |
| 机械工业出版社 |
| ISBN |
| 9787180914115 |
| 简要 |
| 简介 |
| 内容简介书籍经济管理学书籍 ---------------------------梅奥的本质：人本主义管理培育的百年企业--------------------------- 本书探究梅奥诊所的历史脉络和长赢的道理，为中国企业家提升管理素养、经营格局和精神境界提供借鉴，同时助力中国企业得到切实发展，打造更强劲的产业价值链。 本书从组织与管理的视角，对梅奥诊所的成功要素进行了梳理，以便更清晰地解答向梅奥诊所学习过程中的诸多疑问。例如：1. 梅奥诊所何以顺畅地存续约150年？ 2. 梅奥诊所的医生为什么是授薪制？这种额定工资制，没有奖金、没有分红、没有期权激励计划，何以激发他们这样投入地工作？ 3. 已经拥有几万员工的梅奥诊所，是用什么来保证它的运营效率？ 4. 梅奥诊所委员会决策机制，能带来什么好处？5. …… 梅奥诊所之所以是一个奇迹，在于它实现了人本主义的生产方式和管理方式。其内在的人本主义管理逻辑，使得梅奥诊所能跨越时空、成为150岁的长寿企业，也为中国企业应该如何建构，指引了一条明路。 ---------------------------管理学教育的反思--------------------------- 本书从企业中常见的“产销矛盾”入手，引出相应的销售部门职能设置、销售绩效考核、供求关系、企业管理教育、企业系统建设及价值创造流程建设等司空见惯而又熟视无睹的企业实践中的难题。然后逐一剖析，给出解决方案。接着，再拓展思维的宽度和深度，引出“企业需要建立自己的事业理论、企业文化要遵循组织原则”等关键命题。帮助读者从管理实践出发，思考管理实践背后的基本逻辑和核心概念，提升管理素养，以便能更轻松地理解和指导管理实践。 ---------------------------管理随笔--------------------------- . “管理”已经从工商企业走向个人生活，在人们的生活空间中随处可见“管理”的影子，重要的是要有发现的眼睛，有管理的思维习惯，和透视生活活动背后的管理逻辑的能力。本书从作者身边的事情谈起，与读者一起谈“挣钱”“人生”“思想”“朋友圈”“互联网应用的机会”“微商”等话题，每个话题是一个小节，分为51个小节。小节之间没有逻辑上的延伸，只有管理概念上的一致。 ---------------------------互联网的本质--------------------------- 人类社会已经进入了互联网时代，尤其是风起云涌的移动互联网让我们更清晰地认识到这一点。但是，互联网背后的本质是什么？如果我们不能把握互联网的本质特征，就很难借助互联网带来社会财富的增值以及社会幸福指数的提升。本书从组织与管理的视角，从产业组织的视角，思考互联网、解读互联网。首先一起回顾传统的工商业者处于一个什么样的逻辑下思考问题，然后指出BAT等互联网大佬如何变成了传统互联网企业，最后指出互联网的本质特征，并告知读者，我们应该追随互联网做社区商务，做互联网社区商务。 |
| 目录 |
---------------------------梅奥的本质：人本主义管理培育的百年企业--------------------------- 序 人本主义管理的范例 前言 梅奥诊所何以百年 第一章 梅奥诊所及其创始人 / 1 1.成就/ 2 2.老梅奥/ 6 3.圣玛丽医院的修女/ 10 4.梅奥兄弟/ 13 5.成长阶段/ 17 第二章 创业与管理的萌芽（1864～1889年） / 20 1.中年创业/ 21 2.专业分工/ 24 3.团队行医/ 29 第三章 二代接班（1890～1918年） / 34 1.顾客原则/ 35 2.使命/ 39 3.综合病历系统/ 42 4.预约系统/ 46 5.医学教育/ 50 第四章 二次创业（1919～1932年） / 53 1.自我超越/ 54 2.顶层设计/ 56 3.性质/ 60 4.宗旨/ 63 5.员工原则/ 65 6.合作者原则/ 69 7.梅奥资产协会/ 72 8.专业委员会/ 75 9.医学研究/ 78 10.经营模式/ 80 11.三项机能/ 84 第五章 让系统有效率（1933年至今） / 89 1.时间价值/ 90 2.线索管理/ 93 3.内部教育系统/ 96 4.组织创新/ 99 5.系统扩张/ 103 6.科室的双头领导/ 107 7.财务安排/ 110 第六章 让员工有成就（1933年至今） / 114 1.授薪制/ 115 2.医生的理想行为/ 120 3.加一制度/ 123 4.培训与人才供应链/ 125 5.岗位专家/ 130 6.选对人、用对人/ 136 7.没有财务指标的KPI考核/ 140 第七章 让关系再深化（1933年至今） / 145 1.品牌管理/ 146 2.故事永流传/ 150 3.患者教育/ 152 4.扎根社区/ 155 第八章 下一个未来 / 157 1.互联网医疗产业应用/ 158 2.人本主义管理的滥觞/ 161 后 记 / 164 附录1 梅奥父子大事记 / 166 附录2 参考资料 / 169 ---------------------------管理学教育的反思--------------------------- 前言 1.从产销矛盾开始管理学教育的反思 / 1 2.从处理到管理需要经过治理环节 / 5 3.销售部门增加职能来化解产销矛盾 / 8 4.企业的产销矛盾是市场供求矛盾的反映 / 10 5.管理学教育的首要任务是提升经理人的理论素养 / 13 6.管理学教育的关键：读经典 / 16 7.管理是不可或缺的本领 / 19 8.管理是艰苦卓绝的工作 / 22 9.管理不是一堆工具 / 25 10.公司故事至少要符合逻辑 / 28 11.管理不只是分配 / 30 12.企业文化要遵循“组织原则” / 33 13.对管理学教育的两个建议 / 35 14.管理学经典都来自管理实践 / 38 15.管理学教育的误区 / 41 16.管理学是一套构念 / 44 17.中国产业界的根本问题是教育问题 / 47 18.一个普通员工的不普通问题 / 50 19.管理学的人文关怀 / 54 20.用管理学理论解读管理实践 / 57 21.公司的事业理论必须符合天道 / 60 22.企业要像孕育孩子一样完成从0到1 / 63 23.管理学是哲学不是科学 / 67 24.丰田的经营范式和经营模式 / 70 25.企业是具有统一性的生命体 / 73 26.企业家的战略头脑 / 76 27.企业领导者要完成事业理论的思考 / 80 28.创业也要事业理论的指导 / 85 29.企业无论大小都要建设系统 / 89 30.企业是融合老少心智的共同体 / 93 31.包子堂互联网大学的商学教育实践 / 96 32.分工与组织是企业系统的两个方面 / 99 33.企业要建立有效的管理系统 / 103 34.每一个人都要为管理系统做贡献 / 107 35.关注每一个人如何工作 / 110 36.把每一个人统一于价值创造流程 / 113 37.发育价值创造流程是企业的事业基础 / 117 38.顶层设计与事上练 / 122 39.销售人员也是管理者，使系统有效率 / 127 40.销售人员的日常关键事项 / 132 41.企业进行管理学教育的途径 / 137 42.管理学的内在统一性是什么 / 142 43.我们还没学会对知识工作者的管理 / 147 44.不改变企业性质，就不会管理知识工作者 / 151 45.创业期间价值创造流程的价值 / 155 46.福特和华为的业务流程 / 159 47.价值创造流程的两个命题 / 164 48.中储运的战略演绎 / 167 49.中化国际的战略演绎 / 172 50.企业战略思考的方向 / 175 51.洛阳拖拉机厂的战略演绎 / 178 52.企业制度要具有两个合法性 / 182 53.工资发放的基础 / 186 54.经理人如何管人事 / 190 55.人事管理的基本内容：职务和资格 / 193 56.考核评价和工资绩效 / 197 57.劳动者的工作活动与工作内涵 / 201 58.职务内涵是工作不是指标 / 206 59.战略任务下的绩效才是有效的 / 213 60.分利关系的三个内涵 / 218 61.奖金分配的依据 / 223 62.组织的定义及构建前提 / 226 63.初创企业不能忽略的命题 / 232 64.组织与管理的关系 / 236 65.举例辨析组织与管理的关系 / 240 后记 / 244 ---------------------------管理随笔--------------------------- 前言 随笔是我人生的体验 钱与挣钱 / 1 1 生活与挣钱 / 2 2 人们为什么要赚钱 / 5 3 赚钱有这么难吗 / 10 4 微商怎么了 / 13 5 一个名字值80个亿：诚信的价值 / 16 6 寻找互联网应用的机会 / 19 7 人靠本事吃饭 / 22 人与人生 / 25 8 人为什么要活着 / 26 9 人可以活多久 / 30 10 没有人天生是冠军 / 34 11 没人知道你是谁 / 37 12 天生就是草民 / 40 13 男儿当自强 / 43 14 不当“高素质的普通人” / 46 15 让生命更灿烂 / 50 16 经营自己的人生 / 53 17 小说人生 / 56 18 人生要有哲学 / 59 19 人为什么需要朋友 / 62 20 跳出朋友圈 / 66 21 活在当下 / 69 道与悟道 / 73 22 郁闷与发呆 / 74 23 人与人的差距 / 77 24 无常即机会 / 81 25 追求内在愉悦 / 83 26 放飞你的思想 / 86 27 灵魂也需要“喂养” / 89 28 心灵的自由 / 92 29 做一个有道之人 / 94 30 什么是道 / 97 31 无用和有用 / 100 32 守住道，可矣 / 104 33 再读老子 / 107 34 感恩与你同在 / 110 管与管理 / 113 35 平淡的梦 / 114 36 天性 / 117 37 游戏人生 / 120 38 究竟听谁的好 / 123 39 为什么要学管理 / 127 40 契约是一种习惯 / 130 41 契约何来 / 133 42 事业有多难 / 136 43 看透一切 / 140 44 谁是贵人 / 142 45 找对人 / 145 46 赞美他人 / 150 47 摆脱过去 / 154 48 学会放弃 / 159 49 真善美的产品 / 162 50 把握成败关键 / 180 51 心灵的家园 / 187 后记 / 190 ---------------------------互联网的本质--------------------------- 前言：互联网为何而来 1 工业社会的麻烦 / 1 2 化解麻烦的实践经验 / 6 3 被忽略的产业组织形态 / 9 4 连接消费者或用户 / 12 5 走进顾客的价值链 / 15 6 争夺“关系”的重要性 / 18 7 构建用户社区 / 23 8 工商竞争格局的改变 / 28 9 工业企业陷入的困境 / 36 10 控制存货的简单方式 / 44 11 日薄西山的新型商家 / 50 12 BAT的玩法 / 57 13 资本市场的玩法 / 65 14 传统大叔的选择 / 71 15 互联网创新的实践 / 79 16 互联网的本质特征 / 84 17 互联网工具化思维 / 91 18 小米的C to B / 97 19 社区的力量 / 107 20 社区的构建 / 111 21 社区与商务社区的关系 / 118 22 产业社会的逻辑缺陷 / 125 23 产业社会应有的逻辑 / 131 24 分工理论的假设有误 / 142 25 互联网时代的分工与组织原则 / 147 26 尚未确立的分工与组织原则 / 154 27 社区商务是我们的选择 / 163 28 滴滴出行的难与不难 / 168 29 互联网究竟共享什么 / 173 30 互联网在农业的应用 / 180 31 物联网的抓手在哪里 / 185 后记 / 191 |