开放空间引导技术:集思广益,解决冲突,达成共识,实现自组织的高效方法(第3版)(修订本)

作者
(美)Harrison Owen (哈里森·欧文)
丛书名
出版社
电子工业出版社
ISBN
9787121338717
简要
简介
内容简介书籍经济管理学书籍 开放空间技术(Open Space Technology)是全球公认的七大培训与引导经典方法之一,就是创造出一个相互讨论的平台,勇敢地说出各自的想法,也倾听别人的意见,从而集思广益,解决冲突,达成共识,做出行动决策。这一方法也被广泛运用于组织发展与创新激发。本书是OST的创始人欧文大师所写,被翻译成6国语言。已在130多个国家的6万多场会议中被广泛应用。在本书中作者详细介绍了开放空间的创建方法,会议的组织流程,会议前、中、后所需要完成的工作及活动各环节的引导步骤,是一本非常实用的操作指南。
目录
第1 章 开放空间技术是什么 / 1
开放空间技术的起源 / 4
至今为止的实践经验 / 7
精彩预告 / 12
第2 章 准备工作 / 15
适当性 / 16
一定可行 / 17
策划会议 / 19
焦点与意向 / 23
参与的团队 / 26
时间与空间 / 32
其他要考虑的事项 / 39
会议用品 / 41
会场准备 / 43
开放空间会议检查表 / 45
第3 章 议程和电子设备 / 49
具体运作 / 51
打印机准备 / 55
不用计算机制作报告 / 56
维基百科、博客及网站 / 56
第4 章 引导者个人的准备 / 58
创建和维系时间与空间 / 60
真诚存在 / 64
自我的准备 / 66
第5 章 场地布置 / 68
桌椅及硬件摆设 / 70
创作和张贴标示 / 73
第6 章 创建时间与空间 / 82
致欢迎辞 / 84
让团体聚焦 / 85
陈述主题 / 85
描述流程 / 88
对流程有疑问 / 93
四大原则和一项法则 / 94
最后的忠告 / 101
该开工了 / 102
创建公众公告栏 / 104
社群集市开张 / 108
第7 章 维系时间和空间 / 111
收拾杯盘垃圾 / 112
感受和回应这个环境 / 113
晨间通报和晚间新闻 / 117
击铃 / 119
授权给参与者 / 120
小心路面的坑 / 122
空间侵略者 / 124
处理极端的状况 / 127
干预或不介入 / 130
第8 章 迈向行动 / 133
将整个组织聚在一个会场中 / 134
这已经提前发生了 / 135
工作重点清单和行动计划 / 136
圆形贴纸 / 139
投票 / 140
汇总和创建行动计划 / 142
另一种方式:专门为创建行动计划举行一次
开放空间会议 / 145
第9 章 结束和新的起始 / 150
说话权杖仪式 / 152
说话权杖仪式的其他变通 / 156
对开放空间会议的反思:麦迪森之轮 / 157
第10 章 后续的跟进 / 163
保持空间开放 / 开放更多的空间 / 166
第11 章 意外的礼物 / 170
领导力 / 172
高绩效 / 175
和平及缔造和平 / 180
第12 章 展望 / 184
附录 / 191
附录A 开放空间技术参考资源 / 192
附录B 作者简介 / 195

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