作者	李柠
出版社
出版时间	2001-06-01

特色：

本书是“职业素质教育丛书”之一，由北京市礼仪专修学院院长李柠主编。内容包括公共关系概述、公关交谈、公共举止、公共关系专题活动等。　　本书选用了较多的事例，用于说明所要阐述的具体问题，侧重于动作、方法、技巧等公关艺术的论述，具有较强的针对性、可操作性和实用性。它既可作为各类职业学校的教材，又可作为广大青年了解职场规则、进行求职准备的读物。