作者：
出版社： 东方出版社
CIP号：2019243251
书号：978-7-5207-1259-0
出版地：北京
出版时间：2019.11
定价：￥68.0
好的店铺——顾客满意的店铺 光顾一下的店铺——顾客本应很满意，却没有成为回头客的店铺 如果做不到将店铺的特点深深地印在顾客心中，并抓住顾客的心，再好的店铺、再努力，顾客也不会成为回头客。本书介绍了可以实实在在创造回头客的35个要点。