针对1688退款手机操作被CTU拒绝的情况，可以采取以下步骤进行修改：

1. 确认退款申请是否已提交：需要确认退款申请是否已经成功提交到退款的受理系统中，并且已经收到了相应的拒绝通知。
2. 联系客服：联系1688的客服人员进行咨询和沟通，向客服人员提供相关的退款证明以及CTU拒绝退款的详细信息。客服人员会根据情况来做出判断和处理，可能需要您重新提交申请或者提供其他的相关材料。
3. 修改退款申请：根据客服人员的指示，修改退款申请并重新提交。可能需要提供正确的退款信息、说明退款原因等。
4. 再次审核：如果退款申请修改后再次提交成功，那么退款申请将会由CTU进行再次审核。在此期间，需要耐心等待并保持与客服人员的沟通，以确保退款申请能够顺利通过审核。

请注意，以上步骤仅提供一般性指导，具体操作可能会因不同情况而有所不同。如果遇到困难，建议咨询1688平台的客服人员。