打开采集软件显示`xssystemnew`打开卡失败，这可能是由于软件配置问题或者系统环境不兼容导致的。你可以尝试以下几种解决方案：

1. 重新安装采集软件：卸载当前版本后，重新下载安装最新版本，确保安装过程中没有出现错误。
2. 检查系统环境：确保你的操作系统和软件运行所需的其他组件（如数据库、网络环境等）都处于正常状态。检查是否有任何与软件运行相关的系统限制或安全设置，可能需要调整这些设置。
3. 更新软件组件：确保所有与采集软件相关的组件（如数据库驱动、编程语言等）都是最新版本。更新组件可以解决一些已知的问题，并提高软件稳定性。
4. 检查文件路径和权限：确保采集软件所需的文件和文件夹路径正确，并且你有足够的权限访问这些文件和文件夹。
5. 尝试其他方法打开：如果使用特定的浏览器或操作系统无法打开采集软件，可以尝试使用其他浏览器或操作系统来尝试打开。
6. 联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，你可以尝试联系采集软件的技术支持团队，他们可以提供更专业的帮助和解决方案。

请注意，由于我无法访问具体的软件环境和详细信息，以上解决方案是基于一般性的建议。如果你能提供更多关于问题的细节，可能会有更具体的帮助。