针对奔驰WIS打不开并提示无法启动该应用程序的问题，以下是一些可能的解决方案：

1. **检查网络连接**：确保汽车与互联网连接正常。如果连接不稳定或存在问题，WIS可能无法正常工作。
2. **重新安装应用程序**：如果WIS应用程序已损坏，重新安装可能会解决问题。
3. **更新操作系统**：奔驰WIS应用程序可能需要进行更新。联系奔驰的技术支持以获取更新信息。
4. **检查硬件问题**：确保所有硬件都已正确安装并工作正常。特别注意汽车的网络连接功能是否正常。
5. **咨询专业人士**：如果仍然遇到问题，最好咨询奔驰的技术支持或联系专业维修人员以获取帮助。

请注意，由于汽车内部结构复杂，非专业人士进入汽车进行任何操作都需要谨慎。在无法解决问题的情况下，建议寻求专业维修人员的帮助。