| 作者 |
| [美]聂东平,[荷]马克·格雷芬(Mark J.Greeven),冯云飞,[美]王景东 等 |
| 丛书名 |
| 出版社 |
| 机械工业出版社 |
| ISBN |
| 9782112141749 |
| 简要 |
| 简介 |
| 内容简介书籍经济管理学书籍 ---------------------------8084905 - 无界零售--------------------------- 本书介绍了许多真实的案例，呈现并解读了中国新零售革命发生的原因、契机以及对世界其他地区的意义。至关重要的是，本书提出了全球零售业高管现在必须认识到的新零售发展的五个关键阶段：生活服务电商、线上线下融合、社交电商、直播销售和终（极）体验销售。作者提出了一个实用而简单的框架——面向全球零售业高管的十年战略路线图，即超越价值链模型。在本书中，作者分享了对中国零售业正在发生的巨变的看法，跳出中国视野，揭示全球零售业的未来，并提供了一个清晰的框架，帮助读者为迎接未来做好准备。 ---------------------------8070493 - 一本书读懂社交新零售--------------------------- 本书是一本完整解读社交新零售，兼有指导读者实践的工具书。作者是社交新零售领域的积极的探索者和实践者。 本书共分9章，分别从基础认知、实践方法论、运营思维、运营平台、商业模式、典型打法、风控、招商、教育等几个角度对社交新零售进行了全方位剖析，以全面指导企业以正确方式进入社交新零售领域。 |
| 目录 |
| [套装书具体书目] 8070493 - 一本书读懂社交新零售 - 9787111655756 - 机械工业出版社 - 定价 89 8084905 - 无界零售 - 9787111694519 - 机械工业出版社 - 定价 79 ---------------------------8084905 - 无界零售--------------------------- 赞誉 中文版前言 序章 颠覆性的新世界 1 窥见未来之无界零售 4 中国的新曙光：世界向中国学习新型零售 5 多重视角 13 阅读指引 13 第一部分 新型零售的四大支柱 第1章 中国电子商务的崛起：繁荣的20年 17 B2B：阿里巴巴 18 C2C：淘宝战eBay 19 B2C：当当、京东与天猫 25 本章总结 32 第2章 无处不在的快递：看不见的力量 35 快递行业的格局演变 35 电商自有物流 42 智慧物流网络：菜鸟 44 本章总结 49 第3章 第三方支付：带领中国进入无现金社会 50 支付宝的不断创新与演进 51 微信支付与支付宝之战 58 本章总结 61 第4章 社交媒体平台：新型零售的加速器 62 微信 63 微博 70 小红书 72 本章总结 76 第二部分 新型零售的五个阶段 第5章 生活服务电商：重塑生活方式 79 美团点评：重塑生活方式 80 配送网络：承包你的生活 89 产业链效率提升：未来互联网发展的驱动力 91 生活服务一站式：电商平台 92 本章总结 97 第6章 生鲜食品：线上线下的融合 98 盒马：线上融合线下 99 千姿百态的生鲜电商 103 生鲜：实践新型零售 108 本章总结 114 第7章 社交电商：服务金字塔底部 115 中国互联网的“智者”们 117 拼多多：增长最快的电子商务公司 121 电商+社交+游戏+推荐 128 百花齐放的社交电商 132 本章总结 138 第8章 直播销售：零售风暴 139 身份各异的直播网红 139 直播格局：电商vs.短视频 149 网红直播带货的背后 156 本章总结 164 第9章 终极体验销售：当艺术家遇到电商 165 梦中的香格里拉 165 Z世代 173 不卖而卖：终极零售 177 本章总结 179 第三部分 展望 第10章 生态系统的无形之手 183 中国互联网的老三国 184 新的三个王国 194 第11章 中国为世界重塑零售业 197 无界的新型零售到底是什么 197 关于新型零售的学习：超越价值链模型 206 为未来做准备：未来有哪些重要趋势 212 注释 216 ---------------------------8070493 - 一本书读懂社交新零售--------------------------- 前言 致谢 第1章 深入了解社交新零售1 1.1 什么是新零售2 1.1.1 新零售是谁提出来的2 1.1.2 新零售的定义4 1.1.3 社交新零售的定义6 1.1.4 社交新零售从业者的4个属性8 1.2 为什么会有社交新零售9 1.2.1 实体店面临的4个困境9 1.2.2 零售渠道的6次演化定格社交新零售11 1.2.3 4大趋势红利催生商业新变革16 1.3 “野蛮人”开始入侵20 1.3.1 个人创业的12个新机遇21 1.3.2 社交新零售的女性特征24 1.3.3 社交新零售的3个特征25 1.3.4 社交新零售心法:得女性者得天下27 1.3.5 法则：社交新零售构建竞争优势的三部曲29 1.4 社交新零售优势分析32 1.5 社交新零售发展史42 1.5.1 商业变革线43 1.5.2 行业行动线45 第2章 社交新零售方法论55 2.1 要改变打法，先改变思维56 2.2 要动手经营，先了解体系59 2.3 要项目赢利，先设计模式61 2.4 要大刀阔斧，先明确打法62 2.5 要事业长青，先合法合规65 2.6 要立竿见影，先学会招商65 2.7 要团队稳定，必重视教育66 第3章 社交新零售7大运营思维69 3.1 “势”场节奏思维70 3.2 复制裂变思维74 3.2.1 一个故事74 3.2.2 复制裂变模式的优势76 3.2.3 执行落地77 3.3 以人为本思维78 3.4 付出利他思维82 3.5 感恩负责思维84 3.6 企业运作思维88 3.7 团队作战思维90 3.7.1 运营团队规划90 3.7.2 代理商团队作战94 3.8 一个案例印证7大运营思维100 第4章 社交新零售4大运营体系107 4.1 组织文化体系108 4.1.1 站在员工、经销商的角度108 4.1.2 站在客户的角度110 4.1.3 站在社会的角度112 4.2 品牌营销体系115 4.2.1 目标人群定位115 4.2.2 挖掘品牌故事118 4.2.3 产品价格体系121 4.2.4 提炼核心卖点123 4.2.5 产品详情塑造126 4.2.6 新品上市节奏129 4.3 组织架构体系131 4.4 品牌管理体系139 4.4.1 核心竞争力定位139 4.4.2 发布品牌广告140 4.4.3 代言人“晒”品牌141 4.4.4 有效文案推广141 第5章 社交新零售模式设计145 5.1 “我”的社交新零售蓝图146 5.2 “未来”社交新零售蓝图150 5.3 社交新零售模式设计的3个重点152 第6章 社交新零售典型打法161 6.1 社交新零售起盘三要素162 6.1.1 品牌:将品牌价值发挥到极致162 6.1.2 产品:凸显产品功能，赢得专利先机167 6.1.3 团队:激发创业动力，化解行动阻力176 6.2 社交新零售起盘、增盘、巩盘三阶段打法181 6.2.1 起盘阶段：头部打法，全国布局182 6.2.2 增盘阶段：躯干开花，重点招募185 6.2.3 巩盘阶段：支持经销商出货动销186 第7章 社交新零售风险控制189 7.1 乱价风险190 7.1.1 不同场景下的乱价190 7.1.2 乱价的形成原因及治理办法194 7.2 供应链风险204 7.3 法律风险205 7.3.1 《电子商务法》的立法目的206 7.3.2 《电子商务法》对企业经营治理观念的影响206 7.3.3 《电子商务法》相关条款解读208 7.3.4 《电子商务法》及其他法规给社交新零售带来的新机遇211 7.3.5 一张图分辨“传销”与“社交新零售”212 第8章 社交新零售招商系统215 8.1 社交新零售招商五力模型216 8.2 企业招商数据包大全221 8.3 招商会的三大形式222 8.3.1 内部外部结合223 8.3.2 线上线下结合224 8.3.3 大会小会结合227 8.4 如何策划一场成功的招商会228 8.4.1 招商会三大要素228 8.4.2 策划方案的设定230 8.4.3 招商方案的设计232 8.5 招商会现场操作细则233 8.5.1 招商会讲解技巧234 8.5.2 招商会节奏控制235 8.6 线下招商会会务系统236 8.6.1 会务系统组织架构236 8.6.2 会务系统岗位职责237 8.6.3 会务执行四大支柱242 8.7 合作伙伴招募的7个原则243 第9章 社交新零售教育系统251 9.1 社交新零售为什么需要教育系统252 9.2 社交新零售教育系统三大组成部分253 9.2.1 标准化教育系统254 9.2.2 专业化辅导团队256 9.2.3 灵活化日常分享257 |