作者 |
尼尔·G. 科特勒、菲利普·科特勒、温迪·I. 科特勒 斯文德·霍伦森 菲利普·科特勒 马克·奥利弗·奥普雷斯尼克 菲利普·科特勒何麻温·卡塔加雅伊万·塞蒂亚万 费南多·德里亚斯迪贝斯 科特勒咨询集团 曹虎 王赛 |
丛书名 |
科特勒新营销系列 |
出版社 |
机械工业出版社 |
ISBN |
9782107011542 |
简要 |
简介 |
内容简介书籍经济管理学书籍 ---------------------------8081588 - 博物馆营销与战略:设定使命、构建观众群、获取收益和资源(原书第2版)[按需印刷]--------------------------- 本书提供了一个行之有效的框架,以探讨与博物馆的使命、资源、机遇和挑战有关的营销和战略目标。本书还研究了所有的营销技巧,包括定位、品牌和电子营销。这本书讨论了博物馆界很重要的问题,并展示了如何去:定义博物馆产品和消费者价值之间的交换过程;使博物馆与众不同,并在竞争激烈的市场中传达其独特的价值;寻找、创造和留住消费者,并将访客转化为会员,将会员转化为志愿者和捐赠者;做战略规划,充分发挥营销价值;实现财务稳定;建立以消费者为中心的博物馆。 ---------------------------8074498 - 社交媒体营销实践指南(原书第3版)--------------------------- 本书是全球营销界三位著名教授——斯文德·霍伦森、菲利普·科特勒和马克·奥利弗·奥普雷斯尼克通力合作的成果。科特勒被誉为“现代营销学之父”,是现代营销学集大成者。书中集合了三位学者的智慧,内容深入浅出,要言不烦,少有令人如坠云雾的术语行话。本书除了有社交媒体领域的营销知识外,还有相关案例研究,这些内容能帮助读者更好地了解如何利用社交媒体进行营销。若想在Web2.0时代应对社交媒体营销变革,本书不可不读。 ---------------------------8059196 - 营销革命3.0:从价值到价值观的营销(轻携版)--------------------------- 3.0营销时代超越了以产品为基础的1.0时代和以消费者为基础的2.0时代,它用一种更为全面的眼光来看待顾客,把他们视为具有多维性、受价值驱动的人群,甚至是企业潜在的合作者。 本书清晰地阐释了三位作者的主要观点,同时提供了丰富的实际营销案例,可以帮助企业顺利开展3.0营销。在这个新的营销时代,消费者已经意识到自己的购买具有全球影响力,他们会因此改变自己的消费行为,同时积极影响周围人的消费选择。本书详细解释了企业应当如何参与这种消费者之间的对话,如何在全球范围内积极进行品牌定位,以及如何与越来越主动自觉的消费者保持成功合作。 . 本书不仅研究了企业应如何定义和体现自己在各利益相关者心目中的价值,同时也探究了品牌对贫困、社会文化变迁和环境可持续性等问题产生的影响。此外,本书还解释了价值驱动型营销模式对企业员工、渠道伙伴和公司股东的影响方式。 ---------------------------8058967 - 水平营销:突破性创意的探寻法(轻携版)--------------------------- 在日益复杂的现代营销催化下,新产品、新品牌迅速推出,但有相当比例的新产品、新品牌不能避免“一出现即注定失败”的命运。品牌数量剧增;产品生命周期大大缩短;更新比维修便宜;数字化和互联网技术引发多个市场的革命;商标数与专利数迅速上升;市场极度细分;广告饱和;新品推介越来越复杂,消费者越来越难以打动。那么,陷于新的营销困境和买方市场的现代企业又将如何寻求持续生存与发展?针对这场全球范围的市场嬗变,科特勒提出了新的营销思维——水平营销。它跨越原有的产品和市场,通过原创性的理念和产品开发激发出新的市场和利润增长点。 ---------------------------8071740 - 什么是营销--------------------------- 本书源自科特勒的营销管理理论,从理解营销、洞察营销机会、创造顾客价值、整合营销渠道、传播认知价值5个维度梳理了营销的关键思想和关键方法,并辅助以国内外的典型案例以及营销实践中的反思与洞察。本书可以成为未受过营销系统训练的人认识营销的第一本图书。 ---------------------------8059539 - 菲利普·科特勒传:世界皆营销--------------------------- 菲利普·科特勒被誉为“现代营销学之父”,在西北大学凯洛格商学院任教50年,著有全球运用最广的市场营销教材《营销管理》。本书详细讲述了他从一名MIT经济学博士成为世界领先的营销权威的全过程,具体包括他关于市场营销科学和实践的新观点,对市场营销和零售的未来的看法,对区域营销、人员营销、理念营销的看法,与博物馆、艺术收藏家和表演艺术的交流,关注资本主义和民主的威胁,对减少贫困、腐败和收入不平等的建议,在意大利、瑞典、日本、印度、印度尼西亚、泰国、巴西和墨西哥等国的冒险,他在芝加哥、肖托夸和佛罗里达长船礁的生活等。 |
目录 |
[套装书具体书目] 8058967 - 水平营销:突破性创意的探寻法(轻携版) - 9787111617396 - 机械工业出版社 - 定价 59 8059196 - 营销革命3.0:从价值到价值观的营销(轻携版) - 9787111619741 - 机械工业出版社 - 定价 59 8059539 - 菲利普·科特勒传:世界皆营销 - 9787111624547 - 机械工业出版社 - 定价 69 8071740 - 什么是营销 - 9787111662723 - 机械工业出版社 - 定价 69 8074498 - 社交媒体营销实践指南(原书第3版) - 9787111663812 - 机械工业出版社 - 定价 69 8081588 - 博物馆营销与战略:设定使命、构建观众群、获取收益和资源(原书第2版)[按需印刷] - 9787111684183 - 机械工业出版社 - 定价 239 ---------------------------8081588 - 博物馆营销与战略:设定使命、构建观众群、获取收益和资源(原书第2版)[按需印刷]--------------------------- 推荐序 译者序 前言 致谢 第一部分 博物馆与营销 第一章 博物馆的大千世界 / 2 博物馆体验 / 3 什么是博物馆 / 6 博物馆的起源和演变 / 9 本章小结 / 20 第二章 博物馆营销的作用 / 22 交换交易和关系 / 23 营销者的作用 / 26 营销理念 / 27 战略营销 / 29 营销核心理念 / 31 开发营销计划 / 32 以消费者为中心的博物馆的特点 / 33 数字革命对营销的影响 / 34 本章小结 / 36 第二部分 战略营销 第三章 向战略营销过渡 / 42 战略规划 / 43 战略营销规划流程 / 44 环境测评 / 45 实施营销审核 / 67 本章小结 / 71 第四章 选择使命及核心战略 / 82 博物馆使命的选择 / 83 制定核心营销战略 / 93 产品组合战略 / 93 组织结构和文化 / 97 人力资源 / 100 本章小结 / 108 第五章 市场细分、选择目标市场、市场定位 和品牌打造 / 115 贴近市场 / 116 市场细分、寻找目标市场和市场定位 / 117 市场细分的基础 / 119 寻找特定的目标市场群体 / 130 为博物馆及其内容定位 / 131 博物馆品牌打造和品牌 / 140 本章小结 / 145 第三部分 博物馆的机遇和挑战 第六章 构建观众群 / 154 吸引并留住观众 / 155 吸引新的观众 / 171 信息搜集 / 179 决策评估 / 181 决策的执行 / 182 购后评估和行为 / 182 本章小结 / 184 第七章 吸引资金 / 191 经济周期对博物馆的影响 / 192 博物馆收入来源 / 195 政府支持 / 196 博物馆的创收 / 200 吸引和管理捐赠者 / 219 募捐的目标和战略 / 235 投资收入 / 241 改进业务操作以便增加收入 / 241 融资机遇 / 243 本章小结 / 246 第四部分 战术营销 第八章 开展市场调研 / 254 市场调研在博物馆领域的应用 / 255 博物馆调研的主要分类 / 258 调研开始之前的准备 / 267 数据来源和调研工具 / 269 营销调研的步骤 / 274 营销调研预算 / 283 组织对市场调研的拒绝 / 283 本章小结 / 285 第九章 开发引人入胜的内容 / 293 藏品和展览 / 297 博物馆的项目 / 305 博物馆体验 / 310 博物馆服务 / 314 可购产品 / 322 本章小结 / 323 第十章 博物馆提供内容的分销及服务 / 329 分销渠道结构 / 330 分馆 / 332 巡回展览和展品租借 / 333 馆外活动 / 339 博物馆零售渠道 / 342 博物馆出版物 / 344 电子销售 / 347 消费者便利程度 / 349 本章小结 / 349 第十一章 营销沟通管理 / 356 营销沟通过程 / 357 广告 / 359 促销 / 378 直接营销 / 380 公共关系 / 393 本章小结 / 405 第十二章 制定定价策略 / 418 门票定价 / 421 为租借给其他博物馆的展品制定出租价格 / 431 为专题展览和活动定价 / 432 制定会员费用 / 434 为博物馆商店的商品定价 / 434 为设施租赁定价 / 437 指定捐助金额 / 438 本章小结 / 439 第十三章 管理营销运作 / 442 制定营销预算 / 443 营销的实施 / 449 组织内的权力关系 / 451 营销信息和控制系统 / 453 本章小结 / 464 结论 第十四章 守护博物馆的未来 / 468 博物馆与营销 / 469 扩充观众数量和类型 / 471 扩大接待规模,开发展览和项目 / 472 博物馆合作关系 / 474 鼓励更多观众参与更丰富的体验 / 476 网络资源 / 478 参考文献 / 480 ---------------------------8074498 - 社交媒体营销实践指南(原书第3版)--------------------------- 译者序 序言 01 社交媒体营销策划 / 1 营销策划导论 / 1 制订社交媒体营销计划的主要步骤 / 5 02 数字营销研究 / 13 营销调研导论 / 13 在线(互联网)研究法 / 15 基于Web 2.0的营销调研 / 18 社交媒体营销漏斗 / 21 03 社交媒体营销基础 / 24 数字营销与社交媒体营销的演变 / 24 社交媒体营销的定义 / 39 从“保龄球”到“弹球” / 41 社交媒体营销传播的扩展模型 / 45 社交媒体营销的6C模型 / 47 影响者营销 / 50 全球智能手机营销 / 51 全球应用程序营销 / 54 电子化服务与云计算 / 59 04 数字营销和社交媒体营销:工具与平台 / 63 系统化社交媒体框架 / 63 社交社区区域 / 65 Facebook / 66 Twitter和微博客 / 79 领英 / 89 Snapchat / 95 Google+ / 103 Tumblr / 107 社交发布区域 / 110 Instagram / 110 Pinterest / 120 SlideShare / 133 网络论坛 / 137 博客 / 164 社交娱乐区域 / 173 电子竞技 / 173 增强现实 / 174 《宝可梦Go》 / 175 社交商务区域 / 175 优步 / 178 爱彼迎 / 179 评分评论:以Yelp为例 / 180 亿客行 / 185 05 社交媒体营销控制 / 187 社交媒体营销传播目标 / 187 非财务类社交指标 / 189 财务类社交指标 / 192 结语 / 194 作者简介 / 196 ---------------------------8059196 - 营销革命3.0:从价值到价值观的营销(轻携版)--------------------------- 推荐序一 营销革命3.0—从“消费者”的营销到“人”的营销 推荐序二 让营销成为一种信仰 推荐序三 以人文精神主导营销的未来 推荐序四 迈进以创造力、文化、传统继承和环境为主题的新时代 前言 第一篇 趋势 第1章 欢迎进入营销3.0时代 / 2 何谓营销3.0 / 2 参与化时代和合作营销 / 5 全球化矛盾时代和文化营销 / 13 创造型社会时代和人文精神营销 / 20 营销3.0:合作性、文化性和精神性营销 / 26 注释 / 28 第2章 营销3.0的未来模型 / 31 世界营销60年:简要回顾 / 31 营销的未来:水平化而非垂直化 / 34 通往人文精神营销之转变:3i模型 / 43 通往价值驱动营销之转变 / 50 营销3.0:营销的意义,意义的营销 / 57 注释 / 57 第二篇 战略 第3章 向消费者营销企业使命 / 62 消费者是品牌的真正拥有者 / 62 正确使命的定义 / 65 小结:承诺变革、品牌故事和消费者参与 / 81 注释 / 82 第4章 向员工营销企业价值观 / 84 问题重重的商业价值观 / 84 价值观定义 / 87 价值观的巨大推动力 / 92 言出必行 / 98 小结:共享价值观和共同行为 / 103 注释 / 104 第5章 向渠道合作伙伴营销企业价值观 / 106 利润增长点变化促使合作成为必然 / 106 营销3.0时代的渠道合作伙伴 / 109 小结:价值驱动型渠道合作伙伴 / 121 注释 / 121 第6章 向股东营销企业愿景 / 123 短视行为让经济严重受创 / 123 长期股东价值=可持续发展能力 / 126 可持续性和股东价值 / 132 营销愿景战略 / 136 小结:营销3.0时代的成功案例 / 142 注释 / 143 第三篇 应用 第7章 实现社会文化变革 / 148 在后增长时代的市场进行营销 / 148 从慈善活动到社会变革 / 152 实现社会文化变革的三个步骤 / 156 小结:让变革成为企业的特征 / 163 注释 / 164 第8章 创造新兴市场企业家 / 167 从金字塔到钻石,从经济援助到发展企业 / 167 三种动力和四项要求 / 170 社会性商业企业的意义 / 173 为消除贫困而营销 / 176 小结:通过鼓励企业经营来缓解贫困问题 / 182 注释 / 183 第9章 努力实现环境可持续发展 / 187 维护环境可持续性发展的三种角色 / 187 革新者、投资者和传播者的合作 / 195 针对消费者群体进行绿色营销 / 198 小结:为实现环境可持续发展进行绿色革新 / 202 注释 / 203 第10章 观点总结 / 205 营销3.0的十大成功秘诀 / 205 注释 / 218 ---------------------------8058967 - 水平营销:突破性创意的探寻法(轻携版)--------------------------- 推荐序 前 言 第1章 市场变革与竞争动态 / 1 1.1 在快速消费品领域,集中销售急剧增长 / 1 1.2 竞争者减少,品牌数量剧增 / 2 1.3 产品生命周期大幅缩短 / 4 1.4 更换比维修便宜 / 5 1.5 数字技术引领多个市场的变革 / 6 1.6 商标和专利数量快速增加 / 7 1.7 已有商品推陈出新速度惊人 / 8 1.8 市场进一步细分 / 9 1.9 广告饱和以及媒体进一步细分,使得新产品发布更复杂 / 10 1.10 越来越难打动顾客 / 11 1.11 结论:市场竞争日益激烈 / 13 结语 / 13 第2章 传统营销思维的优劣 / 15 2.1 以识别顾客需求为起点 / 15 2.2 市场界定 / 17 2.3 作为竞争策略的市场细分与定位 / 23 2.4 营销组合的发展:所见即唯一 / 30 结语 / 31 第3章 源自特定市场之内的创新:创新的常见方式 / 35 3.1 基于调整的创新 / 37 3.2 基于规格的创新 / 38 3.3 基于包装形式的创新 / 40 3.4 基于设计的创新 / 42 3.5 基于互补产品开发的创新 / 43 3.6 基于省力的创新 / 45 结语 / 47 第4章 来自特定市场外部的创新:创新的新途径 / 53 4.1 案例:Hero谷物棒 / 54 4.2 案例:健达出奇蛋 / 55 4.3 案例:日本7-11便利店 / 58 4.4 案例:达能乳酸菌 / 59 4.5 案例:加油站超市 / 60 4.6 案例:网咖 / 62 4.7 案例:“当儿童的教父” / 64 4.8 案例:“老大哥”真人秀 / 65 4.9 案例:好奇训练裤 / 66 4.10 案例:芭比娃娃 / 67 4.11 案例: 随身听 / 69 结语 / 70 第5章 水平营销是纵向营销的必要补充 / 73 5.1 基础对比 / 76 5.2 运作方式对比 / 79 5.3 市场效果对比 / 80 5.4 销售来源对比 / 82 5.5 适用情境对比 / 84 5.6 营销职能对比 / 88 结语 / 89 第6章 水平营销过程的定义 / 91 6.1 水平营销定义 / 91 6.2 创造性思维 / 92 6.3 幽默与创造性思维的相似点 / 96 6.4 理解创造性思维的重要性 / 97 6.5 水平营销的三个步骤 / 98 6.6 水平营销过程的最终结果 / 121 6.7 在水平营销框架下分析第4章的案例 / 123 第7章 市场层面的水平营销 / 127 7.1 改变维度是最佳实践技巧 / 127 7.2 可改变的维度:概念和案例 / 128 7.3 联结产品与新维度 / 138 7.4 完整案例:提出商业新概念 / 140 7.5 置换市场层面的辅助技巧 / 141 第8章 产品层面的水平营销 / 145 8.1 在产品层面进行水平营销的哲学 / 145 8.2 产品分解 / 147 8.3 选择切入点 / 148 8.4 运用横向置换:概念和案例 / 150 8.5 联结新产品与潜在市场 / 160 8.6 或许需要调整的产品 / 162 8.7 完整案例:双层汽车 / 162 第9章 营销组合层面的水平营销 / 165 9.1 营销组合层面水平营销的效应 / 165 9.2 营销组合多样化的水平营销:“令其他产品营销组合为我所用。” / 167 9.3 水平营销以寻求新的营销组合战略为目的:其余横向置换技巧 / 172 9.4 可能需要调整的产品 / 175 9.5 完整案例:钢材商店 / 176 第10章 实施水平营销 / 179 10.1 创新型企业的三个体系:加里·哈默模式 / 181 10.2 下一步:管理全过程 / 187 附录 水平营销框架回顾 / 191 ---------------------------8071740 - 什么是营销--------------------------- 赞誉 推荐序(菲利普·科特勒) 前言 第一部分 升级营销思维 第1章 认识营销:营销的三种视角和两种结构 / 2 故事 富士胶片的营销创新法则 / 3 1.1 理解营销的三种视角 / 6 1.2 新解4P营销 / 9 1.3 顾客视角下的4C营销框架 / 17 1.4 修炼营销的“内功” / 21 1.5 用户参与和关系营销 / 23 第2章 营销的底层思维:制胜的营销策略 / 26 故事 英特尔从隐形冠军到强势品牌 / 27 2.1 好营销,坏营销 / 28 2.2 营销的底层思维 / 39 第二部分 洞察营销机会 第3章 建立你的“CIA情报网”:营销信息收集和市场调研 / 46 故事 商场里领带摆放的位置和商场平效 / 47 3.1 市场洞察的基本概念 / 49 3.2 如何进行市场调研 / 52 3.3 建立营销信息收集的内容框架 / 55 3.4 宏观环境洞察:PPT框架 / 58 3.5 中观行业竞争分析:三类竞争对手/ 59 3.6 微观层面的顾客洞察 / 60 第4章 破解顾客密码:洞察消费者市场的商机 / 62 故事 用“时间观”理解消费者的内心 / 63 4.1 定义顾客需求 / 64 4.2 洞察顾客需求:动机 / 67 4.3 洞察顾客需求:感知和记忆 / 71 4.4 洞察顾客需求:行为 / 73 第三部分 探索顾客价值 第5章 认知的解构与重构:市场细分和目标市场选择 / 78 故事 戴在手腕上的时装和非洲手机新秀 / 79 5.1 战略营销的核心—STP / 81 5.2 如何用市场细分获得业绩增长 / 83 5.3 市场细分的方法 / 88 5.4 目标市场选择 / 98 第6章 认知的垄断:建立强大的市场定位 / 108 故事 吉列公司到底是做什么的 / 109 6.1 什么是定位 / 110 6.2 有效定位的方法:五价值定位法 / 114 6.3 定位与差异化战略 / 124 第7章 认知的资本化:创建品牌资产 / 131 故事 为什么可口可乐的品牌超越产品 / 132 7.1 什么是品牌 / 133 7.2 品牌资产的概念和两大模型 / 136 7.3 品牌资产的创建模型和路径 / 140 第四部分 创造顾客价值 第8章 九死一生的挑战:开发新产品和新服务 / 144 故事 3M的创新冒险和商业传奇 / 145 8.1 为何要开发新产品和新服务 / 147 8.2 洞察顾客场景和任务 / 151 8.3 洞察顾客的深度需求 / 153 8.4 关注奇异用户 / 155 8.5 跨界水平思维 / 157 第9章 爆品还是经典:制定产品策略 / 161 故事 联合利华为什么从1600个品牌减少到400个品牌 / 162 9.1 什么是产品组合 / 163 9.2 产品组合管理的三个维度 / 165 9.3 产品组合管理 / 171 第10章 难忘的旅程:设计和管理服务 / 173 故事 北欧航空公司:优质的服务如何转变成高额的利润 / 174 10.1 客户体验的MOT / 176 10.2 互联网行业的客户体验管理案例:美捷步 / 177 10.3 传统行业的客户体验管理案例:深圳航空 / 180 10.4 客户体验管理的内涵 / 181 10.5 客户体验管理的工具:客户旅程地图 / 183 第11章 价格和价值的博弈:定价的策略 / 187 故事 联邦快递的价值战 / 188 11.1 定价及其功能 / 190 11.2 产品定价的五大方法 / 191 11.3 价格和价值的关系 / 198 11.4 价格战的再思考 / 200 第五部分 整合营销渠道 第12章 渠道的定位和升级:设计和管理营销渠道 / 204 故事 三代人的生意:卡特彼勒的渠道管理 / 205 12.1 传统渠道和新渠道 / 206 12.2 渠道管理的趋势和实质 / 209 12.3 渠道管理变革背后的力量 / 210 12.4 渠道管理的升级 / 213 第13章 从经济行为到生活方式:新零售 / 223 故事 从一条、二更和快闪店说起 / 224 13.1 新零售“新”在哪儿 / 226 13.2 新零售下的消费者画像 / 229 13.3 新零售下消费者的品牌态度 / 231 13.4 新零售的六大业态 / 233 第14章 造雨者:顶级销售团队是怎样炼成的 / 236 故事 雷克汉姆的销售天才研究 / 237 14.1 销售人员的两大类型和特征 / 238 14.2 销售团队如何管理和提升业绩 / 240 14.3 造雨者的特征 / 242 14.4 造雨者常用的八大话题 / 245 第六部分 传播顾客价值 第15章 数字时代传播的力量:5A全链路营销传播 / 252 故事 红牛电视台:“挑战自我”精神的全球整合传播 / 253 15.1 什么是整合营销传播 / 255 15.2 确定传播目标 / 257 15.3 设计传播策略 / 260 15.4 选择传播渠道 / 264 15.5 制定传播预算 / 268 第16章 我们都属于社群:数字化社交关系营销 / 271 故事 乐高迷的圆梦时刻 / 272 16.1 什么是关系营销 / 273 16.2 数字化时代的社群营销 / 275 16.3 如何搭建好社群 / 280 第17章 数字化时代的营销战略:4R模式 / 285 故事 欧莱雅的千妆魔镜App / 286 17.1 数字化时代营销战略的变化 / 287 17.2 营销的数字化转型 / 293 17.3 识别:理解和识别目标消费者 / 297 17.4 触达:触及和到达消费者 / 300 17.5 关系:与顾客建立持续交易的基础 / 301 17.6 回报:数字化营销获得收入 / 303 ---------------------------8059539 - 菲利普·科特勒传:世界皆营销--------------------------- 推荐序 译者序 关于菲利普·科特勒 前言 01. 回顾 / 1 02. 我的家庭 / 4 03. 早期的学校生活:阅读经典运动与芝加哥大学 / 9 04. 从芝加哥大学到麻省理工学院 / 14 05. 在聚会中邂逅南希,终成连理 / 17 06. 和南希前往印度完成我的博士论文 / 22 07. 在罗斯福大学任教,去哈佛大学学习高等数学 / 27 08. 加入西北大学的凯洛格商学院 / 31 09. 决定著述营销管理 / 38 10. 论营销的起源和发展 / 43 11. 营销的扩展 / 47 12. 社会营销领域的兴起 / 50 13. 对市场营销的批评及其贡献 / 57 14. 如何营销地方 / 62 15. 政治营销及其演变 / 66 16. 博物馆的迷人世界 / 70 17. 整个世界是一个舞台:营销表演艺术 / 75 18. 复杂的宗教世界 / 79 19. 寻求转变 / 83 20. 会见现代管理学之父彼得·德鲁克 / 87 21. 我的咨询活动和董事会会议 / 92 22. 在大萧条期间拯救企业 / 96 23. 在增长缓慢的时代发展业务 / 99 24. 管理非营利组织 / 102 25. 提高政府绩效 / 108 26. 贪污的祸害 / 114 27. 企业社会责任不可避免地上升 / 117 28. 理智的资本主义运动 / 122 29. 贫困的诅咒 / 126 30. 财富集中的诅咒和日益加剧的不平等 / 130 31. 处理国家幻灭 / 133 32. 欢迎来到反营销的时代 / 139 33. 启动和组织世界营销峰会 / 143 34. 日本的实力在20世纪80年代震撼了世界 / 148 35. 奇妙的日本经历 / 153 36. 收藏日本吊坠和刀镡 / 159 37. 收藏当代工作室的玻璃艺术品 / 164 38. 我与瑞典的温情故事 / 171 39. 美丽的印度尼西亚和市场营销3.0博物馆 / 176 40. 泰国:国王的土地 / 182 41. 巴西的兴衰 / 187 42. 墨西哥和趣志儿童乐园 / 193 43. 意大利的痛苦、快乐和潜力 / 198 44. 国家建设的经济和艺术 / 202 45. 大城市:经济发展的驱动力 / 205 46. 纽约州肖托夸:一个文化和知识的绿洲 / 209 47. 佛罗里达州朗博特岛:不要把这个乐园告诉别人 / 213 48. 名人的苦和乐 / 217 49. 新互联网经济的创新和颠覆 / 222 50. 推测市场的数字化未来 / 229 51. 品牌行动主义:品牌化的下一个阶段 / 232 52. 我是如何回到经济学领域和资本主义的 / 242 53. 资本主义加速了民主的衰落吗 / 247 54. 美国的民主能在特朗普时代幸存吗 / 254 55. 拯救美国医疗体系:是实行单一支付医疗体系的时候了 / 259 56. 我们如何才能营销和平 / 273 57. 什么能让美国再次变得伟大 / 276 58. 向众多营销协会学习 / 282 59. 克里斯蒂安·萨尔卡:品牌行动主义、艺术和政治 / 286 60. 市场营销的未来(科特勒访谈录) / 291 后记1 / 308 后记2 / 313 后记3 / 315 后记4 / 316 后记5 / 317 后记6 / 319 出版著作 / 320 身穿戏装的菲利普·科特勒和漫画中的菲利普·科特勒 / 335 |