[套装书]定位:争夺用户心智的战争+商战(2册)

作者
艾·里斯 杰克·特劳特
丛书名
定位经典丛书
出版社
机械工业出版社
ISBN
9782106161529
简要
简介
内容简介书籍经济管理学书籍 ---------------------------8069621 - 定位:争夺用户心智的战争--------------------------- 2001年,美国营销学会评选定位为有史以来对美国营销影响最大的观念。 2009年,美国《广告时代》杂志评选《定位》为史上百本最佳商业经典第一名。 如果只看一本营销书籍,首选《定位》。 本书提出了被称为有史以来对美国营销影响最大的观念--定位,它改观了人类对满足需求的旧有营销的认识,开创了胜出竞争的营销之道。 本书阐述了定位观念的产生,剖析了满足需求无法赢得用户的原因,给出了如何进入用户心智以赢得用户选择的定位之道。 在竞争日益激烈的今天,它揭示了现代企业经营的本质(争夺用户),为企业阐明了获胜的要诀(赢得心智之战),是商业人士的必读之作。 ---------------------------1015209 - 商战--------------------------- 艾·里斯和杰克·特劳特推出震惊整个商界的经典之作--《商战》,提出商业即战争,敌人即竞争对手,战场在顾客心智中的观点。时至今日,他们当年提出的各种商业战略仍然充满着活力。为纪念这本惊世之作出版20周年,里斯和特劳特为新一代商业人士对全书做了注释和详述。 这本全球商业畅销书特别版揭示了今天企业如何智取、迂回和击败竞争对手。作者重新审视了1986~2006年的各种商业活动,对商业史上最令人印象深刻的成功和失败案例进行了别开生面的深度分析。 . 里斯和特劳特阐明了如何制定适用于各行各业的有效进攻计划,除此之外,本书还具有如下特点: 提出了大多数公司(包括大型和小型公司)在制定商业方案时所忽视的基本战略 提出了商战的基本原则:进攻战、防御战、侧翼战和游击战 重温大获成功和不太成功的广告,并分析其成功或不成功的原因 对上一版所述市场领导者进行持续跟踪
目录
[套装书具体书目]
1015209 - 商战 - 9787111554103 - 机械工业出版社 - 定价 49
8069621 - 定位:争夺用户心智的战争 - 9787111512233 - 机械工业出版社 - 定价 79



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译者序
引言 001
第1章 定位究竟是什么 007
传播过度的社会 009
极度简化的心智 010
极度简化的信息 012
第2章 心智备受骚扰 015
传播渠道堵塞 016
杰里·布朗、约翰·康纳利与雪佛兰 019
媒介爆炸 021
产品爆炸 023
广告爆炸 025
第3章 进入心智 027
进入心智的捷径 028
进入心智的坎坷之路 030
广告业的教训 033
产品时代 034
形象时代 035
定位时代 036
亚美利哥发现了什么 037
米狮龙啤酒发现了什么 038
美乐啤酒发现了什么 039
第4章 大脑中的小阶梯 043
你看到你想看到的 044
大脑容量不足 046
产品阶梯 048
关联定位 049
非可乐定位 051
得意忘形陷阱 052
第5章 你不能由此及彼 055
我能行的精神不死 057
败局已定 058
我能行精神行不通 059
如何挑战IBM 060
通用电气公司的双雄对决 062
第6章 领导者的定位 065
建立领导地位 066
领导者失利 067
平等的不稳定性 069
保持领先的策略 070
不应该做什么 071
不断强调 072
抓住一切机会 073
产品的实力 075
快速反应 076
多品牌拦截 077
用更加宽泛的名字拦截 078
领先的好处 081
第7章 跟随者的定位 083
跟风的危害 084
寻找空位 085
尺寸恰好的空位 086
高价空位 088
低价空位 091
其他有用的空位 092
工厂空位 094
技术陷阱 096
满足所有人需求陷阱 097
第8章 重新定位竞争 099
自己创造空位 100
重新定位阿司匹林 102
重新定位蓝纳克斯 103
重新定位美国伏特加 104
重新定位品客 105
重新定位李施德林 107
重新定位广告与比较性广告 108
重新定位合法吗 110
重新定位道德吗 111
第9章 名字的力量 115
如何挑选名字 116
如何避免不恰当的名字 118
何时使用毫无意义的名字 121
负面名字的积极作用 123
公开产品原料 123
戴维和米歇尔vs.休伯特和埃尔默 126
航空业的休伯特和埃尔默 128
阿克伦市的双胞胎 132
托莱多市的欧文斯三胞胎 134
大陆引发的混乱 136
过犹不及的名字 137
第10章 无名陷阱 139
发音缩写 140
按视觉效果进行缩写 142
成功没有捷径 145
心智靠耳朵运转 147
过时的名字 149
因果不分 152
首字母缩略词和电话本 154
第11章 顺风车陷阱 157
企业集团化 159
两种不同的策略 160
分而治之 162
新产品,新名字 163
跷跷板原则 164
无名是种资源 166
第12章 品牌延伸陷阱 169
自内而外的思维方式 171
自外而内的思维方式 172
杰西潘尼和永久电池 174
两种看待名字的方式 176
蛋白质21是什么 177
Scott是什么 178
Life Saver是什么 179
什么是永备 181
100毫米之争 183
玉米油衰败记 185
咖啡杯之争 186
变化无常的指尖之争 187
健怡对决可乐 189
反向品牌延伸 190
第13章 何时可以品牌延伸 193
短期优势 195
长期劣势 196
购物清单检验法 198
酒保检验法 200
帕卡德是什么 202
凯迪拉克是什么 203
雪佛兰是什么 204
大众是什么 205
沃尔沃是什么 207
品牌名就像橡皮筋 208
使用规则 209
第14章 定位企业:孟山都 211
企业的买与卖 212
再提名字问题 213
名字的意指 214
多元化解决不了问题 216
孟山都策略 218
生活中的化学 223
孟山都摘得硕果 224
第15章 定位国家:比利时 227
比利时航空公司面临的形势 228
定位国家,而不是航空公司 230
美丽的比利时 232
三星级城市 233
后来呢 235
第16章 定位产品:奶球 237
第一步 238
重新定位竞争 239
耐吃的糖果 241
第17章 定位服务:邮递快报 243
视觉传达vs.语言传达 244
电子邮件 245
低价电报 247
高速信件 248
低价vs.高速 249
第18章 定位长岛银行 253
长岛银行业的状态 254
绘制潜在顾客的心智地图 255
制定战略 259
第19章 定位天主教会 265
身份危机 266
失去影响力 268
教会的角色是什么 270
福音教师 271
实施定位 272
结果怎样 273
第20章 定位你和你的事业 275
定义自己 276
勇于犯错 277
名字要合适 278
避开无名陷阱 279
避免品牌延伸陷阱 280
找一匹马骑 281
第21章 成功六步曲 291
你拥有怎样的定位 292
你想占有怎样的定位 294
谁是你必须要超越的 296
你有充足的资金吗 296
你能坚持到底吗 298
你和自己的定位匹配吗 299
旁观者的角色 300
旁观者所不能提供的 301
第22章 玩转定位游戏 303
理解语言 304
理解人 306
谨慎对待变化 307
要有眼光 309
要有勇气 311
要客观 311
要简单 312
要敏锐 313
要耐心 315
要有全球视野 316
要有他人导向 316
什么是你不需要的 318



---------------------------1015209 - 商战---------------------------


序言
前言
引言 商业即战争
如今,商业的本质已非服务顾客,而是智取、迂回并击败竞争对手。简而言之,商业即战争,敌人即竞争对手,战场即顾客心智。 …………………………… 1
第1章 2 500年的战争
人类有史以来最伟大的战争能够使商业人士受益匪浅。 ……………………………11
第2章 兵力原则
兵力原则是克劳塞维茨提出的第一原则。大鱼吃小鱼,强大军队击败弱小军队。而商业亦是如此,大公司击败小公司。 ……27
第3章 防御优势
防御优势是克劳塞维茨提出的第二原则,任何军事指挥官都不会在形势不利的情况下出击。然而,有很多商业将领却会向严守在战壕里,且处于防御优势的竞争对手发起进攻。就像巴拉克拉瓦战役的卡迪根将军和葛底斯堡战役的李将军一样,许多商业将领都在兵力不足的情况下,向占有制高点的竞争对手发动进攻。 ……………………………37
第4章 新竞争时代
商业语言实际上引自军事术语(例如,发起一场商业竞赛)。我们一言一行有如军事将领,只是思维和计划制订方式不同而已。是时候将军事战略原则应用于商业竞争,进而提高成功概率了。 ……………………………45
第5章 战地性质
商业不存在像药店或超市那样的实体战场,也不是发生在底特律或达拉斯等城市的大街上,商战在顾客的心智中打响。心智才是商战的真正战场,但其诡异且难以捉摸。 ……51
第6章 战略形式
商战并非只有一种作战形式,具体讲有四种。你要做出的首要且最重要的决策就是采用何种商战形式,这取决于你在竞争环境中所处的位置。各行各业都可以据此选择自己的战略形式。 ……………………………57
第7章 防御战原则
只有市场领导者才能打防御战。防御战要遵循三项原则,最令人意外的是最佳的防御就是勇于自我攻击。 ……………………………65
第8章 进攻战原则
发动进攻战的往往是市场排名第二或第三的企业。进攻战的关键是要找到领导者强势中的弱势,并聚而攻之。 ……………………………79
第9章 侧翼战原则
侧翼战是最具创新性的商战形式,历来最成功的商战案例大多采用侧翼战。 ……………………………97
第10章 游击战原则
商业中大多数参与者都应该采用游击战。只要不盲目模仿行业巨头,小企业一般都能大获成功。 ……………………………117
第11章 可乐战
百事可乐在与可口可乐的可乐大战中攻城拔寨,渐占上风。其中一个主要原因是,后者未能有效利用其战略优势。……………………………137
第12章 啤酒战
下至全美数百家地方性啤酒厂,上至少数几家全国性啤酒厂,啤酒行业面临全面整合。这一时期,小规模啤酒厂应集中兵力应对强敌,但它们却背道而驰。 ……………………………165
第13章 汉堡战
麦当劳继续主导汉堡市场,但汉堡王和温迪斯快餐运用商战经典原则取得了一定进展。 ……………………………187
第14章 计算机战
蓝色巨人(IBM)是有史以来最出色的商战强敌。但即便如此,IBM在别人的战场作战时依然输得一败涂地。 ……………………………201
第15章 战略与战术
既然形式应服从于内容,战略理应服务于战术。换言之,战术结果是战略的最终目标,也是唯一目标。制定战略应自下而上,而非自上而下。只有深入详细了解战场实际情形的将军,才能制定有效战略。……………………………227
第16章 商业领袖
当今企业界呼唤更多商业领袖,勇于承担规划并指导全盘商业战略的责任。未来商业领袖的关键特质是灵活性、决断力和无所畏惧。……………………………247
结束语 ……………………………259

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