作者 |
史蒂文·海恩斯 朱学敏 |
丛书名 |
出版社 |
机械工业出版社 |
ISBN |
9782105061716 |
简要 |
简介 |
内容简介书籍经济管理学书籍 ---------------------------5828736 - 产品经理装备书(原书第2版)--------------------------- 产品经理有着极为广泛的职业背景和专业方向--市场、财务、物理、工程、计算机科学、英语、哲学、心理学、绘画艺术 ,但是没有一张文凭是产品管理。基于这种情况,市场上一直有个未被满足的需求,即一本全面系统的百科全书式产品经理的工具书,而《产品经理装备书》正是这样一本每个产品经理和致力于成为产品经理的人都需要的装备书,本书就像士兵的武器一样重要。 通过介绍全新的产品管理生命周期(PMLC)模型,本书为你提供了作为一名优秀产品经理所需的知识、工具和洞察力。本书有四个模块:模块1--产品管理的基础;模块2 --通过将市场成为你的主要关注点来形成洞察力和制定战略;模块3 --产品旅程的起点:新产品开发流程;模块4--继续这段旅程:上市后的产品管理。作为一本工具手册,本书还在每章章末提供了实用且有效的提升产品管理经验值的问题(共有200多个),以及20个模板供读者参考。 本书包含大量对高效产品管理不可或缺的最佳实践和极富启发性的提示。由实践者为实践者而写的《产品经理装备书》解释了: ●如何选择和验证开发哪个产品; ●如何计划有利润地创建和销售产品; ●如何开发和上市这些产品; ●一旦上市后如何管理这些产品; ●如何谨慎地从市场上退出并用新产品替代; ●如何在组织内所有产品间高效地分配投资。 《产品经理装备书》完整地体现了产品管理的一切。如果你正在致力于成功而有利润地营销和管理产品和服务,不管你在哪家公司、在哪个行业工作,这部全面系统的装备书是必须拥有的。 ---------------------------8069498 - 产品闭环:重新定义产品经理--------------------------- . 内容简介 职场中的每一个人都需要具备基本的产品思维和能力,闭环思维能帮助你从0到1构建完整的产品知识体系;产品经理、设计师、运营人员、项目经理等与产品研发直接打交道的从业者,如果想实现产品技能的有效突破,闭环思维将为你提供一条快速、有效的路径。 本书从点、线、面3个层次详细讲解了产品经理在不同阶段所面临的问题和需要具备的知识,从道、法、术、器、势5个维度系统讲解C端和B端产品经理应掌握的工具、方法和技能。 全书一共5章: 第1章 产品之道 首先介绍了产品闭环的内涵、重要性和具体方法,然后依次介绍了产品经理的分类、工作职责、成长路径、思维模型、能力模型、发展瓶颈、面试方法,最后系统总结了B端产品经理的方法论; 第2章 产品之器 详细讲解了产品经理经常使用的各种工具的使用、UML建模的方法、Axure设计规范,以及产品的流程设计; 第3章 产品之法 系统讲解了需求落地、PRD/MRD文档撰写、用户研究、产品闭环设计“七步法”、后台系统设计、B端产品闭环设计等大量内容; 第4章 产品之术 不仅从闭环视角讲解了用户运营、活动运营、内容运营、产品运营、新媒体运营、渠道运营等,而且还讲解了会员体系、积分体系、用户增长体系、北极星指标、数据可视化等内容。 第5章 产品之势 从基于闭环思维,讲解了项目管理和团队管理的相关内容,包括项目的全生命周期管理、项目复盘、敏捷和需求变更管理,以及高效产品团队的闭环管理和产品规划的里程碑。 扫码关注“华章计算机”官方微信,回复“”获取配套资源 |
目录 |
[套装书具体书目] 5828736 - 产品经理装备书(原书第2版) - 9787111563853 - 机械工业出版社 - 定价 99 8069498 - 产品闭环:重新定义产品经理 - 9787111653769 - 机械工业出版社 - 定价 89 ---------------------------5828736 - 产品经理装备书(原书第2版)--------------------------- 译者序 前言 践行你所宣传的:一个关于史蒂文·海恩斯的案例分析 序言 对一门偶然性职业的简介 引言 001 一门偶然的职业 001 每个人都来自于不同的职业 001 商业上的格氏解剖学 003 你应该如何使用本书 005 从大量的对标和经验中获取 005 产品管理的剖析 006 发展中的职业 007 从王者中区分出王者 009 安全的旅途 012 模块1 产品管理的基础 013 模块1介绍 013 第1章 何为产品管理 015 问题1:什么是产品 016 问题2:什么是管理 023 问题3:什么是产品管理 027 问题4:产品管理如何改变企业 028 小结:为什么产品管理很重要 032 提高你的产品管理经验值 033 第2章 产品总体规划 036 产品总体规划的目的 036 产品总体规划的格式 039 产品总体规划的价值 039 保证沟通的持续性 041 产品总体规划的基本结构 041 跨职能产品团队和组织信息 046 产品绩效及其他事项 047 市场数据 049 资源及工具 050 产品管理图书馆 051 小结 051 提高你的产品管理经验值 052 第3章 领导力:创造影响力 053 你一直在舞台上 055 保持冷静,即使你的头发着了火 056 转变 056 领导行为和心态 058 经验开发 062 如何提高你的技能及经验 063 小结 064 提高你的产品管理经验值 064 第4章 跨职能产品团队:完成任务 066 跨职能团队的定义 066 定义:纪律文化068 团队成员069 治疗职能失调的团队072 跨职能产品团队的构建模块073 团队成员074 多元文化产品团队的问题075 产品团队的责任076 跨职能产品团队成员的类型076 明确角色和职责077 职能支持计划078 整个产品生命周期的团队成员079 跨职能团队在国际舞台上081 跨职能团队的领导力082 小结082 提高你的产品管理经验值083 第5章 解决问题与制定决策:接下来做什么 085 决策的重要性 085 制定决策与解决问题 086 一个关于决策的案例分析 088 决策技巧 092 分析瘫痪与理性忽视 096 用直觉来决策 097 商业智能 098 小结 099 提高你的产品管理经验值 099 第6章 产品经理的财务:计分 101 企业的语言 101 基本财务报表 102 利润表 103 资产负债表 105 现金流量 109 揭秘贴现现金流量 110 产品经理的财务计划 111 管理业务 115 小结 121 提高你的产品管理经验值 122 模块2 通过使市场成为你的主要关注点来建立洞察力和制定战略 123 模块2介绍 123 第7章 竞技场和玩家:分析行业和竞争 127 成为专家 128 什么是行业 128 行业分类 129 透视行业演变 131 开展行业研究 132 获得额外的数据 137 处理信号 139 竞争环境 140 竞争定位 141 获得优势:性能很重要 141 你公司里的竞争情报 142 你世界里的竞争情报 143 竞争情报中的道德 144 和你竞争的究竟是谁 145 竞争对手的SWOT 146 竞争对手如何完成他们所做的事情 147 最后的分析 153 小结 154 提升你的产品管理经验值 154 第8章 通过理解客户需求和市场细分找寻可征服的市场 157 常见的细分依据:客户需求 158 如何细分市场 159 市场细分与营销组合 161 目标市场的描述 162 他们不知道他们所不知道的 163 计划和实施客户拜访 167 客户之声 171 使用角色(或客户特征)确定需求 173 你的研究战略 175 小结 175 提升你的产品管理经验值 176 第9章 准备设定你的里程标志:从产品经理角度开展预测 178 预测基础 179 预测是一项跨职能的任务 181 验证市场和需求潜力 181 预测是建立在对未来的信心之上 184 验证假设和应用客户偏好 185 我们真正能做到多少?获得市场份额估算 185 案例学习:预测 187 销售预测 191 制订有效的销售预测 192 需求计划 193 案例结论 194 小结 196 提升你的产品管理经验值 196 第10章 产品战略计划:转折点 198 战略是变动的连续体 199 使用通用的战略 200 制定战略好比解决难题 200 瀑布效应 201 产品经理的动态战略 203 你世界里的战略 203 产品业务:战略规划模型 204 小结 226 提升你的产品管理经验值 226 模块3 产品旅程的起点:新产品开发流程 229 模块3介绍 229 流程的限制和好处 231 通用的阶段-关卡模型 232 流程是线性的,但市场并非如此 233 新产品计划速度适当的重要性 234 更快并不总是更好,但也无害 235 完美执行的价值 236 第11章 小题大做:概念阶段 238 基本流程 238 构思:什么是好主意 239 实验和发现 242 产品项目分类 242 机会分类 243 往下看产品管道 246 产品管理作为一个分组的机会 248 怎么办机会的价值主张 249 通过定位陈述明确你的身份 252 定位意味着制造差异化 254 缩小范围:选择机会 254 管理被拒绝的机会 256 确保批准进入下一阶段:概念审查 256 小结 257 提升你的产品管理经验值 258 第12章 真的具有商机吗?可行性评估 260 使用职能支持计划明确角色、责任和产出 263 市场职能支持计划(营销计划) 267 产品研发/IT/系统职能支持计划 268 财务职能支持计划 269 客服职能支持计划 270 销售职能支持计划 271 运营职能支持计划 271 供应链职能支持计划 273 法务、监管或合规性职能支持计划 273 生产职能支持计划 273 国际(全球化)职能支持计划 274 资源计划和总结 275 可行性阶段的文档演化 278 用来监控产品未来表现的计划 279 原型的威力 280 可行性阶段的决策矩阵 281 阶段性审查:可行性 282 小结 285 提升你的产品管理经验值 285 第13章 外观就是一切:定义和设计产品 287 定义产品的文档 290 管理需求 293 需求的优先级次序 304 检查与同行审查 305 需求管理和产品生命周期 306 演变的产品设计 307 将产品定义与捆绑产品建立联系 308 自制与外购对比 308 自制与外购的对比分析:举例 309 倒计时开始:上市计划 311 倒计时:如何达到上市目标 312 成功上市计划的其他参数 314 为识别将来的生命周期状态设定条件 314 退出计划 315 产品定义阶段评审 316 小结 317 提升你的产品管理经验值 318 第14章 为产品投资辩护:商业案例 320 商业案例的目的 321 好的商业案例的特征 321 活动和定序 322 商业案例的编制 324 商业案例的结构 324 商业案例的启动 331 案例研究:创建一个商业案例 332 商业案例的样例 334 总结评论 341 小结 342 提升你的产品管理经验值 342 第15章 齿轮同步:产品的营销计划 344 产品的营销计划是职能支持计划 345 有组织性 345 营销计划通常从战略开始 348 建立历史性的营销概要 349 评估营销组合 353 营销计划的概况 354 根据现实的营销计划建立团队 356 营销计划中必需的部分 356 销售支持和培训项目 362 小结 365 提升你的产品管理经验值 366 第16章 产品开发期间的执行和监督 367 产品经理在开发阶段的角色 369 产品经理担当引导者、合伙人和协调者 370 真理和同情心 370 产品经理必须了解执行过程以及能缓解冲突 371 用如何的问题浮现冲突 372 快速开发产品 372 进度跟踪 374 频繁地更新状态是至关重要的 376 管理项目计划有助于管理风险 376 额外的项目管理工具 379 进度的验证非常重要 380 产品测试 382 Beta测试 383 产品文档 384 管理范围和预算的变动 385 管理变更:决定取舍和优先级 387 开发阶段的评审和核查清单 390 小结 391 提升你的产品管理经验值 391 第17章 导入产品和策划上市 395 上市过程的基准测试结果 396 产品上市阶段的流程 397 高管需要领导重要的产品上市 400 确定市场窗口 401 同步你的文档(商业案例、营销计划和上市计划) 402 评估市场测试和Beta测试 403 产品可获得性等级评定 403 提供足够的销售培训 404 销售目标和酬劳 405 确保营销宣传册、网站都已准备好,并整合促销计划 405 行业或市场分析师安排覆盖范围 407 确保分销渠道能销售和交付产品 407 确保运营系统的准备 409 内部上市的准备 409 必须制定和准备跟踪上市指标 410 风险管理 411 建议举办或不举办上市活动 411 公告 412 上市核查清单 413 小结 414 提升你的产品管理经验值 414 模块4 继续这段旅程:上市后的产品管理 417 模块4介绍 417 第18章 上市后的审计结果 419 上市后审计 420 使用公正的审计人员 421 确保获得经验教训 426 输-赢审计 426 小结 428 提升你的产品管理经验值 429 第19章 上市后的战略绩效分析 430 经营业务 431 测量产品绩效的重要性 432 产品业务战略模型 433 收集数据 436 评估数据:你的产品到底发生了什么 445 领导一个跨职能产品团队 457 小结 459 提升你的产品管理经验值 459 第20章 上市后的战略组合管理 462 通过一张可执行的整体路线图来掌控产品 465 基于价值的定价战略 469 设计项目以广告、推广和教育客户 474 选择接触目标客户的最佳渠道,提高客户访问量 481 选择最好的途径并且制订行动计划 483 整合产品业务战略组合中的其他方面 485 小结 491 提升你的产品管理经验值 492 第21章 产品组合生命周期的管理 494 消除一些关于产品组合管理的谜团 495 什么是产品组合生命周期管理 497 参考组合模型 498 产品组合管理的理想工作架构 499 产品组合生命周期的模型 500 方法论 502 考虑目前的产品 503 新产品导入模块中的产品项目 506 计划中的产品 507 创建你自己的产品组合模型 507 做出产品组合的决策 509 可获得的数据是关键 510 小结 511 提高你的产品管理经验值 511 第22章 够了!终止那些产品吧 513 产品终止的障碍 514 产品终止的决定 515 产品终止文档 515 跨职能团队 516 其他类型的终止 517 产品终止通知 518 小结 520 提高你的产品管理经验值 520 模块5 产品管理专业化 523 模块5介绍 523 第23章 规划你的职业生涯 525 这全取决于你 526 职业生涯战略 527 你目前在哪里 527 评估知识、技能和经验 528 职业行动计划 533 你的应用学习项目 534 小结 535 第24章 产品管理的管理与组织架构建立 536 组织起来 537 领导产品管理 539 组织架构转型 541 辅导产品经理 555 模块6 产品经理的工具箱 559 客户拜访计划模板 560 职能支持计划模板 561 机会陈述模板 563 产品定位陈述模板 564 竞争对手分析档案 565 商业案例模板 570 产品战略模板 579 产品营销计划模板 582 产品上市模板 591 产品终止的概述 595 产品总体规划概述 596 产品需求文档指南和模板 599 术语表 603 ---------------------------8069498 - 产品闭环:重新定义产品经理--------------------------- 推荐语 前言 第1章 产品之“道”1 1.1 初识产品经理的“闭环”2 1.1.1 “闭环”理论来源2 1.1.2 了解“闭环”含义3 1.1.3 闭环的重要性4 1.1.4 产品工作闭环5 1.2 揭开产品经理神秘面纱8 1.2.1 什么是产品经理8 1.2.2 产品的行业现状9 1.2.3 产品经理的分类13 1.2.4 产品经理的主要职责16 1.2.5 产品经理的成长路径17 1.3 突破禁锢式的产品思维18 1.4 产品经理进阶能力模型23 1.4.1 商业化能力24 1.4.2 需求分析能力27 1.4.3 产品设计能力28 1.4.4 项目管理能力29 1.4.5 运营能力30 1.5 产品经理职业发展瓶颈31 1.6 产品经理面试务必复盘34 1.7 七面!面试某研究院产品负责人37 1.8 B端产品经理的方法论41 1.8.1 B端业务梳理42 1.8.2 B端产品设计43 1.8.3 B端产品管理44 1.8.4 B端产品运营策略46 第2章 产品之“器”49 2.1 产品入门常用工具清单50 2.1.1 原型制作工具50 2.1.2 流程设计工具53 2.1.3 思维导图工具54 2.1.4 数据分析工具56 2.1.5 项目管理工具58 2.1.6 文档协作工具60 2.2 UML建模更好地表达产品逻辑62 2.2.1 用例图64 2.2.2 状态图65 2.2.3 活动图67 2.2.4 时序图68 2.2.5 类图69 2.3 Axure移动端原型设计规范73 2.3.1 窗体规范73 2.3.2 导航规范73 2.3.3 字体规范75 2.3.4 颜色规范76 2.3.5 手势规范77 2.3.6 按钮规范78 2.3.7 输入规范79 2.3.8 提示规范80 2.3.9 弹窗规范80 2.4 Axure原型部署到GitHub上预览82 2.5 产品流程设计详解90 2.5.1 了解产品流程图90 2.5.2 流程规范91 2.5.3 绘制流程图工具92 2.5.4 设计产品流程图92 第3章 产品之“法”98 3.1 需求分析流程闭环:让需求快速落地99 3.1.1 需求来源99 3.1.2 需求收集99 3.1.3 需求分类100 3.1.4 需求排序104 3.1.5 需求分析105 3.1.6 需求评审106 3.2 撰写一份实用的产品需求文档108 3.2.1 什么是产品需求文档108 3.2.2 写产品需求文档目的108 3.2.3 如何写产品需求文档109 3.3 用户研究:用户行为分析128 3.3.1 了解用户行为分析129 3.3.2 用户行为分析目的129 3.3.3 采集用户行为数据130 3.3.4 用户行为分析指标131 3.3.5 做好用户行为分析132 3.4 用户研究:用户画像分析140 3.4.1 收集数据141 3.4.2 行为建模142 3.4.3 构建画像144 3.5 分析飞聊的用户行为动机145 3.6 打造产品的用户体验闭环151 3.7 后台系统:产品闭环设计“七步法”157 3.7.1 了解后台157 3.7.2 梳理业务159 3.7.3 确定布局160 3.7.4 字段设计161 3.7.5 流程设计162 3.7.6 规则设计163 3.7.7 原型设计165 3.8 后台系统:基于RBAC模型的权限设计166 3.9 B端产品形态的闭环设计177 3.9.1 了解产品形态177 3.9.2 分析产品形态178 3.9.3 设计产品形态178 3.10 区块链生态闭环尚未成熟183 3.11 撰写一份高质量的市场需求文档186 3.12 案例:优信和瓜子二手车竞品分析196 3.12.1 分析目的199 3.12.2 行业分析199 3.12.3 竞品选择200 3.12.4 竞品分析201 3.12.5 商业模式209 3.12.6 运营策略210 3.12.7 分析总结214 3.13 案例:B端优信二手车产品调研214 3.14 系统迁移中的数据闭环232 第4章 产品之“术”238 4.1 从产品的角度谈闭环运营239 4.1.1 用户运营239 4.1.2 活动运营240 4.1.3 内容运营241 4.1.4 产品运营242 4.1.5 新媒体运营243 4.2 做好线上活动运营的闭环244 4.2.1 活动目标245 4.2.2 活动分析246 4.2.3 活动方案247 4.2.4 活动推广250 4.2.5 活动执行251 4.2.6 活动复盘252 4.3 让红包玩法贯穿营销闭环253 4.3.1 新手福利254 4.3.2 邀请有奖255 4.3.3 投资返现256 4.3.4 签到奖励256 4.3.5 抽奖游戏258 4.3.6 兑换红包259 4.4 打造一个有价值会员体系260 4.4.1 了解会员体系260 4.4.2 会员体系的作用261 4.4.3 搭建会员体系262 4.5 搭建一个闭环的积分体系268 4.5.1 积分获取方式269 4.5.2 积分消耗机制272 4.5.3 积分管控策略276 4.6 基于裂变场景打造用户增长的闭环278 4.6.1 裂变原理281 4.6.2 拼团裂变282 4.6.3 砍价裂变284 4.6.4 分销裂变286 4.6.5 用户转化288 4.6.6 产品价值289 4.7 通过商业画布更好地了解商业模式290 4.8 案例:共享按摩商业闭环设计297 4.8.1 头等舱互联商业闭环设计298 4.8.2 摩摩哒商业闭环设计299 4.8.3 爽客商业闭环设计302 4.9 用RFM模型细分用户价值304 4.10 北极星指标是用户增长的闭环312 4.11 基于Python的好友数据可视化316 4.12 B端赋能:打造车生活服务平台324 4.12.1 商业模式闭环325 4.12.2 消费场景闭环327 4.12.3 服务生态闭环328 4.13 B端渠道运营的闭环分析330 4.13.1 内容投放331 4.13.2 渠道推广331 4.13.3 流量分析334 第5章 产品之“势”338 5.1 “半路出家”做项目管理339 5.1.1 启动过程341 5.1.2 计划过程343 5.1.3 实施过程344 5.1.4 执行过程346 5.1.5 收尾过程347 5.2 把项目复盘当干货来践行348 5.2.1 回顾目标353 5.2.2 评估结果353 5.2.3 分析原因354 5.2.4 总结经验354 5.3 敏捷开发过程中的产品迭代355 5.3.1 什么是产品迭代355 5.3.2 为何要产品迭代357 5.3.3 怎么做产品迭代360 5.4 用ScrumWorks Pro做敏捷开发361 5.5 合理进行需求变更管理368 5.5.1 了解需求变更368 5.5.2 需求变更来源368 5.5.3 需求变更原因371 5.5.4 需求变更控制371 5.5.5 需求变更存档374 5.6 高效产品团队的闭环管理374 5.6.1 目标制定375 5.6.2 问题沟通376 5.6.3 资源协调376 5.6.4 项目跟进377 5.6.5 绩效管理378 5.6.6 团队建设380 5.7 让团队明确产品规划的里程碑380 5.7.1 产品规划路线图381 5.7.2 产品规划重要性382 5.7.3 如何做产品规划383 附录 产品经理常用术语387 后记393 |