[套装书]在线组织:钉钉赋能28个组织数字化转型的故事和方法+数字化魔方:数字化转型的创新思维模式(2册)

作者
王吉斌 彭盾 白雪飞 韦玮 张恩铭 徐卫华
丛书名
出版社
机械工业出版社
ISBN
9782101149550
简要
简介
内容简介书籍经济管理学书籍 ---------------------------在线组织:钉钉赋能28个组织数字化转型的故事和方法--------------------------- 这是一部从技术驾驭、管理变革、企业进化等多个视角讲解各类型的组织,如何通过钉钉实现数字化转型的著作。 钉钉是数字经济时代企业组织的协同办公和应用开发平台,是组织数字化转型的推动力。 它正在发起并支撑一场组织层面的“转基因创新工程”,它正在帮助越来越多的用户打造全面在线和智能协同的面向未来的组织,通过组织在线、沟通在线、协同在线、业务在线、生态在线,完成人与人、人与组织、组织与组织的数字化,全面实现数字化运作和数字化决策。 本书从钉钉所服务的超过1500多万企业组织中,挑选了来自金融、制造、零售、烟草、食品、设计、政务、医院、学校等11个领域的28个有代表性的领先组织,分析和展示了这些组织的数字化转型故事,以及“开箱即用、上手易用”的数字化转型方法。 全书内容分为八个部分: 第一部分 数字化管理创新(01~05)复星集团、立白集团、洛可可集团、嘀嗒出行等企业分享了他们利用钉钉在数字化管理方面的创新和实践。 第二部分 新零售体验(06~10)大润发、银泰百货、苏州稻香村、红蜻蜓集团、特步等企业分享了他们利用钉钉改善员工和客户体验的实践经验。 第三部分 数字化商业运营(11~14)林清轩、林氏木业、帅康、菜鸟物流等企业分享了他们利用钉钉实现数字化运营并大幅提升业绩的经验。 第四部分 产业数字化(15~18)东方希望、蒙牛、远大集团、浙江烟草等企业分享了他们利用钉钉全面实现产业数字化转型的实践经验。 第五部分 未来校园(19~21)学军小学、史家小学、北大附属宿州实验学校分享了他们利用钉钉实现教与学数字化转型的经验。 第六部分 未来医院(22~25)浙大一院、浙大二院、青大附院、铜仁市人民医院分享了他们利用钉钉实现医疗行业数字化转型的经验。 第七部分 数字化政务(26~28)浙政钉、钉钉智慧警务平台、精准扶贫等背后的政府机构和组织分享了他们利用钉钉实现政务数字化转型的经验。 第八部分 数字化战“疫”(29)全面梳理和复盘钉钉在本次疫情中发挥的社会价值,彰显了钉钉作为数字时代协同办公和应用开发平台的作用。 . ---------------------------数字化魔方:数字化转型的创新思维模式--------------------------- 企业数字化转型成效欠佳甚至失败,其核心原因是企业缺乏行之有效的转型方法论和创新的人才,从根本上来说,是组织能力的问题。 本书提出了一套完整的数字化转型方法论,来帮助企业明确数字化愿景、落实数字化实践、提升组织能力。这套方法论被形象地描绘成一个数字化魔方:其中,价值创造、数据协同、组织赋能,自上而下构成三大价值管理层;围绕魔方的中心——转型价值轴,分别是八大转型能力柱,增长、生态、客户价值、运营、产品、财务、技术、人才。作者通过阿里巴巴的全面开花、美的的降本增效、链家的融合创新、12306的极致体验等案例,展示了企业如何从局部的数字化成功迈向全面的数字化成功。 本书适合作为企业数字化转型的实践工具书,推进数字化转型从战略设计到业务落地。
目录



---------------------------在线组织:钉钉赋能28个组织数字化转型的故事和方法---------------------------


致谢
序一
序二
序三
前言
数字化管理创新
01 复星集团:“大象”也能跳舞2
02 立白集团:35000+导购、5800+司机、20000+业务员的专属“私人订制”13
03 洛可可集团:人效提升2.5倍,时效提升300%,打造洛客数字智能设计平台23
04 嘀嗒出行:从500强到“中国式创业”37
05 数字化管理师:一年收到40个offer、涨薪3倍的新职业47
新零售体验
06 大润发:新零售穿上新跑鞋58
07 银泰商场:数字化重构让商场和顾客“躺赢”68
08 苏州稻香村:4万俱乐部,重视员工的每一分努力77
09 红蜻蜓集团:蜻蜓大作战背后的故事88
10 特步:1.1万导购上钉钉,月招150万门店会员99
数字化商业运营
11 林清轩:疫情期业绩不降反升,传统电商同比增长500%112
12 林氏木业:“三年开千店”的成功秘籍120
13 帅康:柜姐站C位,导购变网红128
14 菜鸟物流:“天网+地网”的物流新模式137
产业数字化
15 东方希望:投入90万实现900万的数字化效果148
16 数字化武装蒙牛变“猛牛”,率全国乳企助力抗疫160
17 远大集团:从三人用一台PC到人人智能移动办公171
18 浙江烟草:构建数字化的云上浙烟181
未来校园
19 学军小学:老师和学生的全面减负神器192
20 史家小学:一座“魔法小学”201
21 北大附属宿州实验学校:“孩子王”的学校成为留守儿童乐园210
未来医院
22 浙大一院:牢牢“钉”住病人病情220
23 浙大二院:半天变半小时,排班神器解放护士长232
24 青大附院:百年老院实现“患者最多跑一次”243
25 铜仁市人民医院:贫困山区飞出一座未来医院252
数字化政务
26 浙政钉:140万公职人员在线的“酸爽”体验264
27 钉钉智慧警务平台:警察不离身的科技装备273
28 精准扶贫:“鲶鱼”县长的脱贫经285
数字化战“疫”
29 钉钉数字化战“疫”300



---------------------------数字化魔方:数字化转型的创新思维模式---------------------------


推荐语
前言
01 魔方
01-1 重新定义数字化转型 2
01-2 企业的数字化转型解决之道:数字化魔方 10
01-3 数字化转型三大主题 60
02 玩转
02-1 阿里巴巴:全面开花的数字化进程 72
02-2 魔方成熟度量表 110
02-3 成功企业面向场景的1+N数字化转型 128
03 转型
03-1 愿景描绘 172
03-2 顶层设计 196
03-3 转型实施 208
03-4 组织协同 224
03-5生态提升 244
04展望
04-1 角色 256
04-2 技术 264
04-3 素养 268
附录
参考文献 274
团队介绍 276

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