| 作者 |
| 张俊杰 龚铂洋 王易 |
| 丛书名 |
| 出版社 |
| 机械工业出版社 |
| ISBN |
| 9782101141539 |
| 简要 |
| 简介 |
| 内容简介书籍经济管理学书籍 ---------------------------内容平台：产品运营方案与实践--------------------------- 随着微信公众号、今日头条和抖音等一众内容平台的崛起，内容在生活中扮演着越来越重要的角色。本书以提升读者在内容平台方面的知识技能和对这个行业的理解为目标，系统性地介绍平台产品运营的工作框架和具体的工作细节，阐明如何一步步全面优化用户体验。本书分概述、详解和发展三部分。首先勾勒出平台的工作框架，帮助读者建立起科学的认知。随后分别阐述平台四要素——内容池、内容分发、用户增长和商业化，顺着搭建平台的方向，一步一步地深入工作细节。最后关注平台和行业的发展，带领读者拓展视野，展望未来。 ---------------------------微信视频号：内容、运营与商业化实践--------------------------- 这是一本全方位介绍微信视频号如何应用于营销的实践指导书。书中有理论、有实践，有案例、有解析，所有内容都来自作者的工作实践。全书共分为7章：基础理论：包括视频号的定位、商业价值、推荐机制、与其他短视频平台的区别、基础操作等内容。内容制作：包括内容规划方法、脚本创意方法、内容呈现方法、内容生产机制、视频拍摄方法、视频剪辑技巧等内容。运营方法：包括常规运营、推广运营、粉丝运营等多种运营方法，以及一套完整的运营方法论——9脉运营神剑。运营误区：从多个角度介绍运营中存在的误区。商业变现：包括商业变现形式、商业变现入口、变现必备工作以及专门针对企业的变现方法指导。场景风险：包括政策、法律、腾讯官方、道德等多方面的风险。商业生态：介绍视频号如何与腾讯其他产品联动，形成立体的营销生态。 |
| 目录 |
---------------------------内容平台：产品运营方案与实践--------------------------- 前言 第1章 内容平台鸟瞰图 1 1.1 内容产业：重识内容平台 1 1.1.1 内容平台是连接用户与信息的桥梁 1 1.1.2 内容平台在哪里？剖析内容行业产业链 8 1.1.3 为什么要做内容平台？抢占流量的顶点 13 1.2 平台说明书：解构内容平台的运营模式 17 1.2.1 内容平台的账怎么理？一个公式算明白 18 1.2.2 如何有效指导内容平台的发展？确定好关键业务指标 25 1.2.3 如何配置内容团队？以需求驱动团队建设 33 第2章 内容池 38 2.1 内容引入：获取合适的内容 38 2.1.1 都有哪些内容载体？跟随载体升级的步伐 39 2.1.2 需要什么样的内容？适合的就是最好的 45 2.1.3 如何引入内容？全渠道引入内容 49 2.2 内容识别：为内容“打标签” 53 2.2.1 如何定性内容？先有标准后有天 53 2.2.2 如何识别内容？建立大规模自动化识别的机制 57 2.2.3 如何发现内容的问题？带着问题找问题 61 2.2.4 一条内容能“活”多久？时效性识别的三两事 66 2.3 内容品质与内容安全：保障安全升级消费 70 2.3.1 什么是好内容？客观评价内容品质 70 2.3.2 如何保障内容安全？权衡效率与安全的天平 76 2.3.3 新的内容挑战如何应对？谣言规避与版权保护 81 第3章 内容分发 87 3.1 内容分发概述：效率决定一切 87 3.1.1 用户为什么消费内容？四个字诉求 87 3.1.2 如何发现兴趣内容？分发方式一览 89 3.2 推荐系统：让内容高效触达用户 94 3.2.1 推荐系统的目标是什么？高效地发现感兴趣的内容 94 3.2.2 推荐系统是如何工作的？零基础搞懂推荐原理 98 3.2.3 什么指标都想提升怎么办？融合更多目标的推荐 110 3.2.4 用户对推荐不满怎么办？充分利用负反馈 117 3.3 其他推荐专题：精细化优化推荐 121 3.3.1 新用户如何推荐？用户冷启动的思考 121 3.3.2 新内容如何曝光？内容冷启动的思考 130 3.3.3 什么是有价值的推荐？论推荐系统的价值观 135 3.3.4 推荐就是信息流吗？关于不同推荐与形式的思考 138 3.3.5 推荐出问题了吗？推荐问题的排查 146 3.4 其他分发方式：更全面地分发内容 149 3.4.1 如何主动发现内容？搜索和推荐一起更配 150 3.4.2 如何听到朋友的声音？基于社交网络的分发 154 3.4.3 人工分发还有价值吗？辅助热点预判与价值观树立 158 3.5 提升基础体验：客户端相关 162 3.5.1 客户端的关键体验是什么？快，再快，更快 162 3.5.2 如何让消费内容更顺手？路径与场景构建自然体验 169 3.5.3 如何给客户端“减肥”？轻量化的体验正在盛行 181 3.6 数据驱动：优化分发的“捷径” 183 3.6.1 如何知道用户在做什么？记录用户的每一次操作 183 3.6.2 如何有效地决策？以结果为导向——AB实验 187 3.6.3 如何更有效率地开发项目？论需求优先级 193 3.6.4 如何应对指标波动？盯指标，找问题，举一反三 196 第4章 用户增长 203 4.1 消费者增长：一切为了DAU 203 4.1.1 如何获取新增？线上线下全面获取流量 204 4.1.2 从1到N怎么走？走向大规模自动化获客 214 4.1.3 听说有留存“兴奋剂”？推送的一小步，留存的一大步 224 4.1.4 什么是平台的护城河？沉淀信息就是沉淀留存 234 4.2 创作者增长：平台最宝贵的财富 239 4.2.1 如何引入创作者？晓之以“利”，动之以“名” 240 4.2.2 如何进一步激活创作者？用工具赋能 249 4.2.3 如何维护创作者？满足创作者的情感诉求 255 第5章 商业化 261 5.1 广告变现：变现万金油 266 5.1.1 广告平台长什么样？它是特殊的内容平台 267 5.1.2 如何有技巧地卖广告？广告模式的深度剖析 273 5.2 直播变现：理性的冲动消费 278 5.2.1 如何刺激用户的冲动体验？直播变现的思考 279 5.2.2 为何而打赏？秀场直播，一个真人在线游戏 282 5.2.3 为何而剁手？电商直播，一场导购演出 289 第6章 内容产品发展的方向 297 6.1 泛化：垂直突破，全面铺开 297 6.1.1 如何理解内容泛化？基本概念与方向 298 6.1.2 如何进行内容的泛化？取长补短，逐一突破 303 6.1.3 如何进行消费场景的泛化？抓住用户的心智 306 6.2 国际化：中国的也是世界的 308 6.2.1 如何开启国际化？遵循一个框架，本地化运营 308 6.2.2 海外获客有什么特点？本地化的获客创造增长奇迹 314 6.2.3 你了解海外的用户吗？国际市场特点总结 319 第7章 超越内容领域 324 7.1 跨界化：与不同领域的结合 324 7.1.1 如何利用版权产生价值？版权的全方位开发 325 7.1.2 如何运营稳定的流量？内容社群与私域流量 331 7.2 健壮化：与黑产斗智斗勇 334 7.2.1 我们的产品有黑产吗？有光的地方就有影子 335 7.2.2 如何处置黑产？识别黑产，抗击黑产 338 7.3 内容与社会：创造更多社会价值 343 ---------------------------微信视频号：内容、运营与商业化实践--------------------------- 前言 第1章 深度认识视频号001 1.1 认识视频号001 1.1.1 视频号与微信生态002 1.1.2 视频号的5大关键词007 1.2 视频号的价值011 1.2.1 个人视频号的5个价值011 1.2.2 企业视频号的5个价值012 1.2.3 视频号的未来商业猜想015 1.3 全面认识视频号018 1.3.1 视频号的版本和功能变化018 1.3.2 视频号的4大推荐模块020 1.3.3 视频号的功能设计021 1.3.4 视频号的推荐机制022 1.4 视频号与其他短视频的区别024 1.5 视频号的开通及认证025 1.5.1 开通视频号025 1.5.2 认证视频号028 第2章 视频号内容规划及制作技巧031 2.1 内容规划032 2.1.1 定位032 2.1.2 脚本创意制作043 2.1.3 内容呈现045 2.1.4 视频号团队分工049 2.1.5 视频号素材来源051 2.2 视频拍摄技巧051 2.2.1 镜头语言052 2.2.2 灯光056 2.2.3 服化道057 2.2.4 表演060 2.2.5 拍摄构图063 2.2.6 4种常用的拍摄手法065 2.3 视频剪辑066 2.3.1 剪辑基本流程 066 2.3.2 13种常用的剪辑手法067 2.3.3 剪辑工具 070 2.4 视频号拍摄与制作技巧075 第3章 视频号运营及热门技巧078 3.1 视频号的运营思维078 3.2 视频号推广及涨粉083 3.2.1 视频号涨粉的6大入口083 3.2.2 视频号+朋友圈推广085 3.2.3 视频号+公众号推广087 3.2.4 视频号+社群推广092 3.2.5 视频号+内容涨粉097 3.2.6 视频号+话题涨粉098 3.2.7 视频号+搜索涨粉099 3.2.8 视频号单条内容上热门101 3.3 新手视频号如何上热门101 3.3.1 如何点赞上热门101 3.3.2 视频号评论涨粉102 3.3.3 视频号转发的技巧105 3.3.4 标记位置107 3.3.5 提到108 3.4 视频号运营高手速成技巧109 3.4.1 视频号运营高手的8大技巧109 3.4.2 视频号运营常用工具111 3.4.3 关于视频号内容结构的6大模型113 3.4.4 视频号矩阵114 3.5 视频号运营的“九脉神剑”117 3.5.1 一个标版117 3.5.2 一个系列118 3.5.3 一套设备120 3.5.4 一个领域123 3.5.5 一组社群124 3.5.6 一次直播124 3.5.7 一次群发128 3.5.8 一次圈推129 3.5.9 一次投放130 第4章 视频号运营误区132 4.1 运营视频号的8大问题132 4.2 视频号内容运营误区135 4.3 视频号爆款误区136 4.4 企业视频号运营误区138 第5章 视频号商业变现篇140 5.1 视频号的8种商业变现方法140 5.1.1 “种草”带货140 5.1.2 服务获客145 5.1.3 知识付费147 5.1.4 项目招商149 5.1.5 企业实力展示获客151 5.1.6 个人IP打造151 5.1.7 网红探店153 5.1.8 产品测评155 5.2 利用公众号间接变现156 5.3 如何打造IP160 5.3.1 简介160 5.3.2 认证161 5.3.3 全网实名IP162 5.4 视频号变现的4大准备163 5.4.1 垂直内容164 5.4.2 全网IP经营167 5.4.3 私域流量池168 5.4.4 系列化内容准备169 第6章 视频号营销必须规避的雷区171 6.1 政策、法律红线不可碰172 6.2 腾讯规则红线不可碰173 6.3 道德红线不可碰176 6.4 与企业发展相悖的内容不做178 第7章 视频号立体式生态营销182 7.1 从单点作战到生态构建182 7.2 必须打通的4大渠道185 7.2.1 与腾讯系直播打通186 7.2.2 与微信打通190 7.2.3 与企业微信打通192 7.2.4 与QQ打通194 7.3 腾讯系私域矩阵新玩法197 7.3.1 以直播为主的私域流量新玩法197 7.3.2 以企业微信为主的私域流量新玩法202 7.3.3 以视频号为主的私域流量新玩法204 |