[套装书]写给管理者的睡前故事+拯救医疗:如何根治医疗服务体系的病(2册)

作者
亨利·明茨伯格
丛书名
出版社
机械工业出版社
ISBN
9782011091003
简要
简介
内容简介书籍经济管理学书籍 ---------------------------写给管理者的睡前故事--------------------------- 陈春花、樊登、肖知兴、刘润、姬十三等一致推荐 一本书总揽明茨伯格管理精要 Thinkers50终身成就奖获得者 当今世界最杰出的管理思想家之一 管理领域里最伟大的离经叛道者 通过犀利讽刺的小故事、有意境的配图、简短的观点,本书引发读者对管理的深刻思考,学习制定策略、组织团队、分辨数据,成为脚踏实地的专业管理者。 管理大师明茨伯格说这是他迄今为止最严肃的一本书。书中一系列的比喻等你发现:牛和花园、切饼干和炒鸡蛋、蜜蜂般的董事会等等。这本书献给所有那些吃着炒鸡蛋,帮自己的组织像牛一样运作的管理者。 ---------------------------拯救医疗:如何根治医疗服务体系的病--------------------------- 在本书第一部分中,明茨伯格直面了医疗的迷思,包括:我们拥有一个医疗健康服务体系;这个体系正在走向失败;医疗健康服务体系可以通过英雄式领导力得以修复;医疗健康服务体系可以通过更多的管理工程得以修复;医疗健康服务体系可以通过加强分类和商品化以方便做更多计算;医疗健康服务体系可以通过增加竞争得以修复;可以通过更加商业化的管理解决医疗机构的问题。在本书第二部分中,明茨伯格为医疗行业的组织做了诊断,包括医疗健康服务体系在组织上的分化、分割、整合。在本书第三部分中,明茨伯格为重塑医疗健康服务体系的核心部分提供了指导方针:管理、战略、组织、管理实践、规模、所有权和这个“体系”本身。 .
目录



---------------------------写给管理者的睡前故事---------------------------



推荐序(刘润)
译者序(徐二明)
晚上好 001
第一章 管理的故事 007
管理炒鸡蛋 009 管理大师的神话 011 管理与领导 015 选择有缺点的管理者 018
没有灵魂的管理在流行 022 网络时代的管理 027 决策:与你的想法不同 033
战略就像花园中的种子那样生长 036
第二章 组织的故事 041
组织像一头牛 043 超越领导力的社区力 045 网络不是社区 049
是自上而下的转变,还是脚踏实地工作 052 组织的种类 058
为什么我们只说高层管理者,而从不提基层管理者 064
受够了竖井?换成平板怎么样 068 可管理的和无法管理的工作 071
蜜蜂般的董事会 076
第三章 分析的故事 081
分析师:分析您自己吧 083 天哪:一个高效的交响乐团 087
效率还会有问题?很多 089 硬数据的软肋 092 棘手的任务:衡量管理 097
管理、医学等领域的证据和体验 100 国民幸福如何变成总值 103
第四章 发展的故事 107
杰克的转身 109 MBA担任CEO:一些令人担忧的事实 112
超越工商行政管理的管理者(EMBA) 121 不要光坐在那儿 127
第五章 情境的故事 133
管理家族企业 135 全球化?如何练达 141 谁有能力管理医院 145
管理政府,治理管理 148
第六章 责任的故事 153
姗姗来迟的信:一位CEO给董事会的信 155 减员:21世纪的放血疗法 159
生产率与破坏性的生产率 163 丑闻实为综合征 165 欢迎企业社会责任2.0 168
第七章 明天的故事 173
寻常创造力的不寻常力量 175 客户服务还是服务客户 178 足够多了:好上加好 181
做好自己:最佳是太低的标准 190 起床啦 193
注释 195



---------------------------拯救医疗:如何根治医疗服务体系的病---------------------------


总 序(肖知兴)
推荐序(陈秋霖)
引言
第一部分 迷思
第1章 迷思1:我们拥有一个医疗健康服务体系/3
第2章 迷思2:医疗健康服务体系正在走向失败/6
来自成功的折磨/6
付出更多,得到更少?/8
第3章 迷思3:医疗健康服务机构,甚至整个医疗健康服务体系的问题,都可以通过更多的英雄式领导力得以解决/12
英雄式领导力的地位/13
英雄式领导人/15
其实最需要普通的领导者/15
第4章 迷思4:医疗健康服务体系可以通过更多的管理工程得以修复/17
风尚、谬误和愚蠢/18
再造医疗健康服务/19
困惑时,就重组/21
不能摆脱真实市场时,就利用模拟市场/26
疯狂的兼并/28
关于规模的迷思/29
保住婴儿/34
第5章 迷思5:医疗健康服务体系可以通过加强分类和商品化以方便做更多计算/35
为了计算而分类和商品化/35
类别之外,跨类别,类别之下/36
关于测量的迷思/44
分析师,请先分析自己/54
第6章 迷思6:医疗健康服务体系可以通过增加竞争得以修复/56
美国式竞争是可以仿效的榜样吗/56
波特和泰斯伯格关于竞争的“正确方式”/58
竞争必然会促进创新吗/60
这真的和竞争有关吗/62
竞争的成本/63
合作,而不是个体化/64
第7章 迷思7:可以通过更加商业化的管理解决医疗机构的问题/65
赫茨林格关于医疗健康服务行业商业化的思考/66
商业化有损医疗健康服务/68
商业化并不会带来更好的结果/69
医疗之为天职/70
小结/73
第8章 迷思8和迷思9:总体而言,从效率和选择性的角度出发,医疗健康服务行业无疑应该属于私营部门,而从公平和经济性的角度出发,医疗健康服务行业无疑应该属于公共部门/75
大分歧?/76
超越粗糙与势利/78
为了提升质量和参与度,欢迎来到多元部门/79
多元部门的所有权和共有权/80
是多元部门、公共部门,还是私营部门/83
多元部门中的参与和社群/85
多元部门的封闭/87
第二部分 组织
第9章 分化/91
医疗健康服务行业的专业化参与者/91
医疗健康服务行业的四象限/92
医疗健康服务行业的实践/94
第10章 分割/99
不同专业实践之间的隔帘/99
将患者和人分离的被单/110
分割政府行政管理人员的围墙和楼板/113
第11章 整合/115
当心间隙/115
协调机制/119
组织形式/121
第三部分 重构
第12章 重构管理:超越“高层”,走向分布式管理/136
第13章 重构战略:探索,而非规划/139
第14章 重构组织:以协作超越竞争,以文化超越控制,以社区精神超越领导力/145
太多的分割/145
太多的控制/145
太多的领导力/146
太多的竞争/147
走向合作/148
走向社区精神/148
协作和社区精神需要的文化/151
第15章 重构管理实践:关怀在先,诊疗在后/152
嵌入管理的领导力/152
英雄式领导还是参与式管理/155
选择有缺点的管理者/157
共同管理/158
该由谁管理医疗健康服务机构/159
第16章 重构规模:超越经济,回归人本/165
第17章 重构所有权:让多元部门和共有权与公私部门并存/167
私营部门的角色/168
公共部门的角色/168
多元部门的角色/169
第18章 重构医疗:让整体大于部分之和/171
促进系统的观点/172
将整个医疗体系下载到每个部分中/177
通过沟通、协作和控制将各部分联结起来/183
实现合作自治/188
最后的话/189
作者及其背后的人/191
参考文献/194

推荐

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