| 作者 |
| 查尔斯·汉迪 弗雷德里克·泰勒 德博拉·C.斯蒂芬斯 加里·海尔 约翰P.科特 劳伦斯 J. 彼得 等 |
| 丛书名 |
| 华章经典·管理 |
| 出版社 |
| 机械工业出版社 |
| ISBN |
| 9782109261729 |
| 简要 |
| 简介 |
| 内容简介书籍经济管理学书籍 ---------------------------5782205 - 第二曲线：跨越“S型曲线”的二次增长--------------------------- S型曲线是每个组织和企业在预测未来时一定会参考的工具，一切事物的发展都逃不开S型曲线（第一曲线）。 然而，从公司组织、企业治理、市场的变化，到个人职业发展、社会人际关系以及未来的教育与社会价值，多维度地探讨这个世界需要重新以不同的角度来思考问题，不能够总是停留在第一曲线的世界。 如果组织和企业能在第一曲线到达巅峰之前，找到带领企业二次腾飞的第二曲线，并且第二曲线必须在第一曲线达到顶点前开始增长，弥补第二曲线投入初期的资源（金钱、时间和精力）消耗，那么企业永续增长的愿景就能实现。 在寻找第二曲线的道路上，成功的管理者必须向死而生，另辟蹊径，一次次跃过那些由成功铺设的陷阱，开辟一条与当前完全不同的新道路，为组织和企业找到实现下一条增长的第二曲线。 ---------------------------8079918 - 科学管理原理--------------------------- 纵然离世已有百年，弗雷德里克·泰勒仍能为人们带来启发：他提出的管理问题依然存在，他总结的管理经验依然有益，他研究的管理逻辑依然普遍，他创造的管理方法依然有效。泰勒携这本《科学管理原理》开创了一个管理新时代，也在其后的百年中激励和启示了无数的管理者。即便在今天，人们也仍在感叹，管理需要回归泰勒。泰勒的管理理论看似简单，其实内涵丰富，并非能被一个时代完全吸收。只有亲自翻阅大师的著作，才能领会管理的真谛；也只有实践大师的理论，才能实现管理的目标——“使雇主的财富极大化，同时使每一位雇员的财富极大化”。 . ---------------------------8081269 - 马斯洛论管理--------------------------- 马斯洛提出的需求层次理论对企业界与管理学界影响深远。在马斯洛的心目中，社会越健全，经理人心理越健康，员工心理越健康，生产力越高，企业越健全，社会越健全。他的管理哲学精义是：我们越注重企业的人性面，就越接近心灵的本质和生命的意义。 马斯洛虽然推崇人性化管理，却不过分强调僵化的民主教条。他认为最合适的领导者人选，应是最有能力解决问题、完成任务的人。在他看来，优秀的领导者必须专注于客观的环境条件，有决断力，并在必要时有抗争的勇气。 马斯洛不是先知，他只是个诚实的心理学家，他的伟大在于他有勇气不断质疑传统。他以一般人为研究对象，探索人性的真实面，这对人心的鼓舞影响巨大。 这本曾绝版37年的好书如今再版，它蕴涵了许多超越时空的智慧，即使在今天读来，也依然富有启示意义。 ---------------------------8069718 - 拥抱不确定性：新经济时代的商业法则--------------------------- 本书以汉迪自己的工作、管理咨询与生活经历为素材，通过对社会、组织与生活的细微洞察和理性审视，从组织规划、个人发展及未来趋势，论述了不确定性对社会、企业与个人造成的影响，同时有针对性地提出了应对措施。 这是一本管理哲学之书。 注重不同管理文化的融合，倡导利润与道义兼顾，组织与个体并重，文化引领管理，管理滋养文化。 这是一本关于变革之书。按照是否可以找到“唯一答案”，世界上的问题可分为两种，一种是“收敛性问题”，另一种是“发散性问题”。真正的商业问题都是发散性的，没有固定的答案。 这是一本关于未来之书。重塑企业与重建经过战火洗礼的城市一样，当按部就班的规则被打破，需要将责任与决策同企业总部剥离或下沉，以应对快速变化的环境。 这是一本关于人性激励之书。激励人性才是管理的真谛。企业是联系紧密的集体与自由个体的组合，员工需要抱团取暖，但是也不能总是抱在一起。 ---------------------------8079998 - 权力与影响力(珍藏版)--------------------------- 本书内容非常实用，尤其适用于中国企业界。作者研究了一个中国企业家十分关注的问题：权力与影响力。 经济和社会的变化使人们的差异性和互赖性达到前所未有的程度，仅仅依靠领导下达命令、员工服从命令已经不能完成工作。在这种情况下，不论是中高层管理人员还是专业人员，想做好工作，就必须处理好上下左右的关系，得到他人的协助。这个过程既需要自身拥有权力，又需要彰显个人的影响力。 本书深入探讨了企业内日常需要处理的三大关系：与下属的关系、与上司的关系和与外部人员的关系，帮助人们有效、负责地处理这些关系。本书还描述了领导者在初期、中期、晚期要面临的重大挑战和问题解决方案。 此外，本书还就如何提高个人工作成效、企业如何大量培养能够胜任领导工作的人才等提出了切实可行的建议。 你还在依靠下达命令和听从命令 来完成工作吗？。 ---------------------------8080090 - 彼得原理(珍藏版)--------------------------- 《彼得原理(珍藏版)》是讽刺深省的职场社会生存学，是颇有研究价值的层级组织学，还是获得生活真谛的不二法门? 仁者见仁，智者见智。总之，它是20世纪最敏锐的社会和心理学发现。 那么，你敢读下去吗? ——为什么学校不能传道、授业? ——为什么政府有令难行? ——为什么法庭不能伸张正义? ——为什么成功不能带来幸福? 一旦你决定读下去，你就再也无法回到现在无知即是福的状态。 再也不会! 因为一旦读过彼得原理，你就再也不会忘记。 ---------------------------8080089 - 管理行为(珍藏版)--------------------------- 作为决策理论学派的代表人物，西蒙最重要的作品便是这部《管理行为》。 决策制定的过程是组织和管理的核心内容，西蒙在此方面的研究具有开创性，并因此获得诺贝尔经济学奖。 《管理行为(珍藏版)》主要包含两方面的内容： “有限理性”和“满意解”——现实生活中的决策判断取决于有限理性，在这种条件下，人们寻求的是满意解，而非最优解。 决策过程理论——组织内部的活动分为经常性(程序化决策)和非经常性(非程序化决策)，而经常性活动具有共同的决策过程。 ---------------------------7731487 - 自由竞争的未来：从用户参与价值共创到企业核心竞争力的跃迁--------------------------- 21世纪的商业世界改变的不仅仅是游戏规则，其中每个人的角色也在发生着改变。在互联网时代，消费者可以创造和参与商业交易的过程。企业的核心竞争力的价值概念也随之发生了变化，产品的价值不再由产品的生产者来定义，必须与消费者共同创造，通过消费者的亲身体验来实现价值。未来，企业胜出的唯一途径就是建立新的战略体系，尽可能地利用全球化带来的机遇，打造与消费者共同创造价值的核心竞争力。 ---------------------------8080091 - 总经理(珍藏版)--------------------------- 《总经理(珍藏版)》是迄今为止为数不多的专门研究总经理这一特殊职位的专门著作。也是领导与变革权威约翰 P．科特的成名之作。科特教授在耗时数载对15位不同类型的总经理进行认真考察的基础上，以自己的第一手资料写成了这部著作。《总经理(珍藏版)》对于指导人们担当总经理这一职位。取得事业的成功，达到职业的顶峰。以及甄选、培养、安置这方面的人才，都具有实践和学术的价值。 综合管理工作究竟是什么？ 什么类型的人会成为总经理？为什么一些总经理表现得比别人出色？ 总经理在哪些方面表现出相似性？在他们处理应急事务及日常工作方面存在什么共同的模式或特点？ 总经理在哪些方面表现出差异性？工作性质和业务背景的差异对业绩影响大不大？个人性格差异对业绩影响大不大？ ---------------------------4944673 - 工业文明的社会问题--------------------------- 《工业文明的社会问题》一书分为两个部分，第一部分是“科学与社会”，属于对支配管理观念的元理论探讨，第二部分是“临床式调研方法”，属于对霍桑实验以及其他类似的调查研究和分析论证。在霍桑实验的基础上，梅奥于1933年出版了《工业文明的人类问题》一书，正式创立了人际关系学说，第一次涉及到了影响员工生产积极性的社会与心理方面的因素，探讨了人际关系因素在生产与管理中的作用。1945年，梅奥又出版了《工业文明的社会问题》一书，进一步阐述了他的观点。 ---------------------------7885482 - 论领导力--------------------------- 领导力是一个持续了多年热度的论题，詹姆斯.马奇在斯坦福大学专门讲授领导力课程，本书由他的课程精编而成。50多年来，马奇对组织进行了持续的研究。在他著名的斯坦福大学课程“领导力研究”中，他使用了伟大的文学作品，如《战争与和平》和《堂吉诃德》等。书中的内容都是从他在斯坦福的课程讲座整理而来。书中也提到了领导的困境——关于私人生活和公共责任之间的平衡问题、创造力、多样性和统一性之间的统一及领导者的性别对管理的影响。他鼓励我们坚持探索，虽然过程有时可能是颠覆性和令人不快的，但可以使组织迅速适应这个快速变化的世界。 ---------------------------8080736 - 工业管理与一般管理(珍藏版)--------------------------- 亨利·法约尔的《工业管理与一般管理》是一部划时代著作，它第一次明确提出了管理的概念，使独立的管理职能和普及的管理教育从此成为可能。 最重要的是，法约尔在这本经典著作里贡献了14项管理原则和5项管理要素，成为后世管理实践和管理教育的基本逻辑。如今很多人认为，现代管理中的大部分理论，仍然是法约尔理论中某一部分的重新提出和补充。 管理源自实践。作为企业的总经理，法约尔关注的是整个组织，如此广阔的视角使他最终提出“管理是计划、组织、指挥、协调和控制”。 《工业管理与一般管理》由机械工业出版社出版发行。 ---------------------------8081591 - 决策是如何产生的(珍藏版)--------------------------- 《决策是如何产生的(珍藏版)》对有关决策是如何产生的观点进行了初步介绍，全面而简洁地阐述了有关决策是如何产生的观点。本书的观点并不新奇，对决策学习者来说并不陌生，在一些研究资料中也有详细的论述。本书将这些观点以最本质、最简明扼要的形式呈现给读者，是对决策根本问题的初次介绍。 《决策是如何产生的(珍藏版)》中的各章节主要研究决策实际上是如何产生的，而不是研究决策应该如何产生的。本书中某些章节的内容有时更接近于那些旨在说明应该如何作出决策的理论，本书的最后一章也对如何通过决策获得（或无法获得）智慧进行了解析。书中大多数章节所表述的一系列观点在人们观察决策或参与决策时或许都会有助于人们理解决策。 ---------------------------8082172 - 转危为安--------------------------- 创新成本过高、运营成本失控、库存折旧费过多、竞争太激烈……企业应该何去何从?要求人人尽力并非解决之道，激烈的变革势在必行。而转型则必须有方向指引，《转危为安》的目的，就是指出方向。 “质量管理之父”戴明博士的大作《转危为安》，掀起了全球的质量革命。单是这一贡献，就足以让它赢得一席特殊的历史地位。当然，《转危为安》的丰富内容，远超一般质量管理的范围；它也包含一套关于人员、流程和资源等的全新的、与众不同的论述，可作为新型领导及管理方法的基础。研读《转危为安》，我们可学到*名的经营与管理理念上的“十四要点和避免相关的管理恶疾”。 《转危为安》并不区分制造业与服务业。服务业包括政府服务(教育及邮政)在内。所有的产业，无论制造业或服务业，其管理原理都是相同的。 自W.爱德华·戴明编写的《转危为安(华章经典管理)》出版以来，世局变化巨大。然而最近，超过400本书籍和文章提到，戴明学说是有效的商业思想和实务，既与当今局势息息相关，又重要无比。在管理上，戴明博士的学说一直帮助我们去达成：生产力和质量的提升，更好的资源利用，并在工作中获得更大的喜悦。 ---------------------------4915320 - 组织与管理[图书]--------------------------- 切斯特·巴纳德是西方现代管理理论中社会系统 学派的创始人，他关于组织理论的探讨，至今无人能 及，被称为现代管理理论的奠基人。德鲁克、孔茨、 明茨伯格、西蒙、马奇、利克特等人都大大受益于巴 纳德。对于一个希望将传统组织改造为现代组织的经 理人来说，巴纳德的书不可不读。同时，巴纳德也是 **位将决策提升为管理核心的人，这一观点此后得 到西蒙、马奇等人的发展，衍生出决策学派。 巴纳德从人本身来研究组织与管理问题，是真正 的“人本管理之父”。随着时代的发展。科学管理已 步入了成熟期，而巴纳德开创的人本管理仍然是充满 生机的领域。 有关组织和管理的问题，是每一个经理人所必须 面对的问题，《组织与管理》一书可以让我们*清晰 地理解组织与管理的本质，并使得经理人的行为*加 有效。 ---------------------------3768078 - 福列特论管理(珍藏版)[图书]--------------------------- 《福列特论管理(珍藏版)》内容简介：玛丽·帕克·福列特和她的理论是管理史上的一个奇迹。她生活在管理早期，却以其广阔的视野和超前的思想在现代管理界大放异彩；她没有在任何一家企业供过职，却能为现代企业家提供最有实效的建议；她在人生晚期转向企业管理，却涉猎了几乎所有的管理领域。所以，西蒙、赫茨伯格、德鲁克等大家才能孜孜不倦地挖掘她的思想，并总能得出富有新意和现实意义的结论。 福列特如是说： 冲突与差异是客观存在的，既然这一点不能避免，我想我们应该对其加以利用，让它为我们工作，而不是对它进行批判。 将双方的要求整合起来，这意味着我们找到了一种解决方法，使得双方的要求都得到满足，没有任何一方需要牺牲。 我讨论的既非是什么，很大程度上也不是应该是什么，而是可能是什么。 |
| 目录 |
| [套装书具体书目] 3768078 - 福列特论管理(珍藏版)[图书] - 9787111427759 - 机械工业出版社 - 定价 50 4915320 - 组织与管理[图书] - 9787111526902 - 机械工业出版社 - 定价 40 4944673 - 工业文明的社会问题 - 9787111532859 - 机械工业出版社 - 定价 35 5782205 - 第二曲线：跨越“S型曲线”的二次增长 - 9787111514459 - 机械工业出版社 - 定价 49 7731487 - 自由竞争的未来：从用户参与价值共创到企业核心竞争力的跃迁 - 9787111593089 - 机械工业出版社 - 定价 65 7885482 - 论领导力 - 9787111594116 - 机械工业出版社 - 定价 50 8069718 - 拥抱不确定性：新经济时代的商业法则 - 9787111651741 - 机械工业出版社 - 定价 59 8079918 - 科学管理原理 - 9787111678496 - 机械工业出版社 - 定价 59 8079998 - 权力与影响力(珍藏版) - 9787111418146 - 机械工业出版社 - 定价 59 8080089 - 管理行为(珍藏版) - 9787111418788 - 机械工业出版社 - 定价 79 8080090 - 彼得原理(珍藏版) - 9787111419006 - 机械工业出版社 - 定价 59 8080091 - 总经理(珍藏版) - 9787111422532 - 机械工业出版社 - 定价 59 8080736 - 工业管理与一般管理(珍藏版) - 9787111422808 - 机械工业出版社 - 定价 59 8081269 - 马斯洛论管理 - 9787111681588 - 机械工业出版社 - 定价 79 8081591 - 决策是如何产生的(珍藏版) - 9787111422778 - 机械工业出版社 - 定价 59 8082172 - 转危为安 - 9787111530466 - 机械工业出版社 - 定价 79 ---------------------------5782205 - 第二曲线：跨越“S型曲线”的二次增长--------------------------- 推荐序 前言 第1章 第二曲线 是什么？我们是如何发现它的 ∥ 1 第2章 DIY社会 技术改变了世界吗？是变好了还是变坏了 ∥ 16 第3章 新的颠覆 信息革命将如何改变你的生活 ∥ 27 第4章 工作场所 是什么？在哪里？和谁一起？如何工作 ∥ 40 第5章 市场 它被证明是虚假的上帝吗？在什么地方可以信任它 ∥ 54 第6章 增长的困境 更多总是意味着更好吗 ∥ 67 第7章 资本主义的玻璃塔 我们需要新的资本主义吗 ∥ 80 第8章 公民组织 企业应该更民主吗 ∥ 93 第9章 新管理 是什么？它该如何实施 ∥ 105 第10章 庞氏社会 我们是否沉浸在债务中？后果是什么 ∥ 120 第11章 公正的社会 什么是公正的社会？正义都实现了吗 ∥ 131 第12章 金色的种子 你了解自己的能力吗 ∥ 146 第13章 未来的学校 教育应该是什么样的 ∥ 159 第14章 民主的挑战 我们的政府有多民主？它与目标相吻合吗 ∥ 174 第15章 他人的必要性 他们是谁？在哪里找到他们？怎样保留他们 ∥ 189 第16章 与自己的契约 我们想从生活中得到什么？我们需要哪一种社会？亚里士多德是对的吗 ∥ 202 ---------------------------8079918 - 科学管理原理--------------------------- 丛书赞誉 出版说明 总序（席酉民） 推荐序（赵曙明） 前言 第1章 科学管理的基础 ·1 财富最大化只能是劳动生产率最大化的结果。工人和管理者双方最重要的目标是培训和发掘企业中每个人的技能，以便每个人都能尽其天赋之所能，以最快的速度，用最高的劳动生产率从事适合他的等级最高的工作。 第2章 科学管理的原理·24 科学管理原理有四个基本组成要素：第一，形成一门真正的科学；第二，科学地选择工人；第三，对工人进行教育和培养；第四，管理者与工人之间亲密友好地合作。正是科学、协调、合作、最大化的产出、实现每个人的劳动生产率最大化和财富最大化等各个要素的集成，构成了科学管理。 译者后记 ·145 泰勒小传 ·147 ---------------------------8081269 - 马斯洛论管理--------------------------- 丛书赞誉 出版说明 总 序 （席酉民） 推 荐 序 （沃伦·本尼斯） 译 者 序 （邵冲） 序 言 前 言 第1章 自我实现者对责任、工作与使命的态度·1 第2章 再论自我实现、工作、职责与使命·6 第3章 自我实现的职责·20 第4章 适用于不同管理阶层的不同管理方针·22 第5章 开明经济与管理·24 第6章 管理政策对个体差异的忽视·52 第7章 向前发展与退步力量的平衡·54 第8章 论开明管理与组织理论的目标与方向·57 第9章 退步的力量·62 第10章 论工作情形中的自尊·65 第11章 作为一项心理实验的管理·78 第12章 作为一种爱国主义形式的开明管理·92 第13章 心理健康与出类拔萃的经理、主管、工长的特性之间的关系：利克特著作读后感·99 第14章 再论心理健康与出类拔萃的经理的特性之间的关系：利克特著作读后感·105 第15章 论开明管理·113 第16章 开明管理的副产品·116 第17章 论协同作用·119 第18章 优势无限量协同作用原理与优势无限量逆协同作用原理·123 第19章 再论协同作用·141 第20章 论共存物动力学和整体、有机思维·146 第21章 论B-价值观念（长远目标、终极目标）·162 第22章 论领导·165 第23章 出类拔萃者：阿格里丹人（生物上的优越性和优势）·181 第24章 极其出类拔萃的上司·191 第25章 论阿罗海德湖的无结构小组·202 第26章 论创造力·235 第27章 论创造性人才·245 第28章 论企业家·248 第29章 论利润、税收、成本、金钱、经济等概念的重新定义·254 第30章 再论利润·263 第31章 再论利润、成本等概念的重新定义·266 第32章 优秀的、开明的推销员和客户·269 第33章 再论推销员与客户·276 第34章 论推销员与推销·278 第35章 论低层次抱怨、高层次抱怨和超越性抱怨·286 第36章 社会改良理论与缓慢变革理论·299 第37章 开明管理政策的必要性·312 亚伯拉罕·马斯洛其人其事·317 参考文献·319 ---------------------------8069718 - 拥抱不确定性：新经济时代的商业法则--------------------------- 译者序 引言 / 1 第1章 拥抱不确定性：一个人的征程 / 14 第2章 即将来临的职场文化 / 26 第3章 企业权力的平衡：新企业联邦宪章 / 36 第4章 企业因何而生 / 62 第5章 终身雇用制是否会成为企业之殇 / 92 第6章 为什么退休后还应赋予生活更好的意义 / 99 第7章 培养年轻员工如东风化雨 / 104 第8章 商学院授人以鱼还是授人以渔 / 109 第9章 是否干活不由东，累死也无功 / 114 第10章 企业都在实行联邦制吗 / 120 第11章 办公室里有职场病毒吗 / 125 第12章 找寻理想国 / 130 第13章 失落之城的启示 / 135 第14章 应该多交税吗 / 139 第15章 众人划桨开大船 / 143 第16章 提高标准是否已经时不我待 / 147 第17章 数字无法衡量的资产 / 152 第18章 做小而美的企业 / 156 第19章 直面职场的日本女性 / 160 第20章 让办公室成为共享空间 / 164 第21章 如何学习才能知行合一 / 168 第22章 做古代希腊人还是当代英国人 / 172 第23章 研习概念化技能 / 176 第24章 职业生涯发展双通道的挑战 / 180 第25章 灵活与碎片化的时间管理 / 184 第26章 勿以恶小而为之 / 190 第27章 梦想会变成梦魇吗 / 194 第28章 当企业成为虚拟组织 / 198 第29章 企业即道场 / 202 第30章 怎样才能成为管理者 / 206 第31章 日新月异的积极权力 / 210 第32章 工作变化如白衣苍狗 / 214 第33章 蹩脚的持枪管理法 / 218 第34章 快节奏工作，携财富西去 / 222 第35章 如何管理“隐形”员工 / 226 ---------------------------8079998 - 权力与影响力(珍藏版)--------------------------- 《权力与影响力(珍藏版)》 从书赞誉 出版说明 总序 席酉民 译者序 前言 第一篇 管理和专业工作的变化 第1章 引言 / 2 第2章 组织内部的多样性、互赖性和权力运转：超越幼稚与玩世不恭 / 11 第3章 领导的挑战：成功驾驭工作中的复杂局面 / 27 第二篇 工作中的关系 第4章 权力管辖范围之外的关系：在没有正式授权的情况下消除抵触，取得合作 / 46 第5章 下属关系：对复杂人际系统的依赖 / 65 第6章 上司关系：“管理”你的上司 / 80 第三篇 领导周期 第7章 职业生涯初期：建立适当的权力基础 / 98 第8章 职业生涯中期：善用而不滥用权力 / 116 第9章 职业生涯晚期：大方让权 / 131 第四篇 启示录 第10章 提高个人工作成效：部分建议 / 144 第11章 领导即社会资本：未来之路 / 157 致谢 / 166 注释 / 171 参考文献 / 178 ---------------------------8080090 - 彼得原理(珍藏版)--------------------------- 《彼得原理(珍藏版)》 丛书赞誉 出版说明 总 序 席酉民 译者序 前 言 第1章彼得原理 / 1 第2章彼得原理的应用 / 9 第3章表面上的例外 / 16 第4章提拔和晋升 / 29 第5章奋发进取和晋升 / 34 第6章部下与领导者 / 39 第7章层级组织学和政治 / 44 第8章前人的暗示和预言 / 52 第9章层级组织心理学 / 61 第10章彼得螺旋 / 71 第11章成功病理学 / 75 第12章晋升极限的非医学指标 / 83 第13章零晋升的健康和快乐——幻想还是现实 / 93 第14章创造性不胜任 / 101 第15章达尔文理论的引申 / 110 术语表 / 124 ---------------------------8080089 - 管理行为(珍藏版)--------------------------- 《管理行为(珍藏版)》 丛书赞誉 出版说明 总 序 席酉民 推荐序 陈佳贵 第4版导言 第1版前言 致 谢 第1章决策制定和管理型组织 / 1 评论与延伸 / 15 第2章管理理论的某些问题 / 277 评论与延伸 / 46 第3章决策的事实要素与价值要素 / 527 评论与延伸 / 64 第4章管理行为中的理性 / 707 评论与延伸 / 83 第5章管理决策心理学 / 897 评论与延伸 / 111 第6章组织的均衡 / 134 评论与延伸 / 144 第7章权威的角色 / 1697 评论与延伸 / 191 第8章沟通 / 198 评论与延伸 / 212 第9章效率准则 / 237 评论与延伸 / 257 第10章忠诚与组织认同 / 2647 评论与延伸 / 281 第11章组织的剖析 / 291 评论与延伸 / 314 附录什么是管理科学 / 339 译者后记 / 345 ---------------------------7731487 - 自由竞争的未来：从用户参与价值共创到企业核心竞争力的跃迁--------------------------- 丛书赞誉 出版说明 总序 席酉民 前言 第1章 共同创造价值 1 消费者角色的转变 3 消费者与公司的交互作用：价值创造的事实 6 共同创造价值 10 发现新实践 18 第2章 共创价值的组成因素 20 价值共创中消费者与企业的互动：桑姆塞特公司案例 21 共创价值的组成因素 26 四因素组合 36 共创价值的新动力 38 第3章 共创体验 40 共创体验作为价值的基础：以纳普斯特程序为例 41 企业思维与消费者思维 43 消费者与企业互动的选择因素 47 传统交换与共创体验 58 第4章 体验创新 61 体验环境：乐高智力风暴系列产品案例 62 创新体验环境 65 新技术的能力：体验的推动者 67 将体验推动因素与体验环境相融合 72 环境创新的杠杆 73 体验创新的新前沿 81 转移到体验创新 85 第5章 个性化体验 89 个性化共创体验 90 体验个性化：以通用汽车公司的安吉星为例 99 共创独特价值：专业学习案例 102 转向体验个性化 104 揭示共创体验的现象 107 第6章 体验网 109 建立体验网：约翰迪尔公司案例 110 体验的社会和技术推动因素 115 为支持异质性体验来创造社会和技术基础设施 119 快速资源再配置 126 获取能力的途径 129 体验质量管理 134 转向体验网：关键观念和挑战 135 第7章 市场作为论坛 138 市场的概念 139 进化中的消费者社区 143 互动的异质性 146 共塑期望：企业发展的阶段 149 共塑体验 153 体验是品牌 154 向市场作为论坛转移 156 第8章 战略资本 159 核心竞争点的转变 160 创新关键点的转变 167 新的竞争空间 171 建造新的战略资本 173 第9章 经理作为消费者 179 创造一个实时体验质量管理的设施：以急诊室为例 180 经理作为消费者的必备条件 184 建设管理环境 185 承认管理的异构性 189 管理环境的能力 192 共同发展：经理与消费者体验共同发展 196 第10章 快速知识创造 199 知识环境的概念 200 知识环境的力量：巴克曼实验室案例 202 建造一个知识环境 204 促成一个全球知识环境：英国石油公司案例 213 创造知识环境的阻碍 216 管理的挑战 217 建造知识环境的基础设施 219 第11章 战略作为探索的过程 225 资源的观念转变 226 合作和战略 228 共创中的合作 231 合作的风险和成本 233 为合作和竞争创造能力 235 第12章 为未来构建新的能力 240 产品设计和开发 241 定价、财务和计价 243 渠道管理 244 品牌和品牌管理 245 客户关系管理 249 生产、物流和供应链管理 250 信息技术 251 信息技术作为战略能力：以通用电气医疗集团为例 256 成为以体验为中心的企业：管理的挑战 258 内部管理困境 260 构建管理能力：创造一个协议和制度的系统 265 建立新的企业管理理论 270 个人：事件的核心 273 参考文献 275 ---------------------------8080091 - 总经理(珍藏版)--------------------------- 《总经理(珍藏版)》 丛书赞誉 出版说明 总 序 席酉民 序 言 约翰 P. 科特 前 言 约翰 P. 科特 第1章引言 ∥ 1 本项研究的参与者 ∥3 发现与启示 ∥7 第2章综合管理工作：关键挑战与困境 ∥ 117 工作、情境及引致的需求 ∥13 工作要求的差异性 ∥25 小结与讨论 ∥35 第3章总经理：个人特质与背景特征 ∥ 377 共同个人特质 ∥38 个人特质及背景特征差异 ∥55 小结与讨论 ∥62 第4章工作中的总经理（一）：行为共性 ∥ 647 方式方法 ∥66 采取这些基本方式的潜在原因 ∥80 该方式在日常工作行为中的印证 ∥84 小结与讨论 ∥98 第5章工作中的总经理（二）：行为差异 ∥ 1027 基本模式 ∥104 汤姆·朗 ∥107 理查德·帕玻利斯 ∥115 行为、行为的前因及业绩差异 ∥126 小结与讨论 ∥129 第6章总结、讨论及对提升总经理业绩的启示 ∥ 130 归纳总结 ∥131 对企业人才甄选、发展及员工培训实践的启示 ∥144 对管理总经理的启示 ∥150 对正规教育的启示 ∥155 对管理理论及研究的启示 ∥159 附录A关于本研究 ∥ 166 附录B访谈提纲 ∥ 175 附录C调查问卷 ∥ 178 附录D本研究涉及的总经理简历 ∥ 185 附录E总经理业绩评定 ∥ 202 注释∥ 205 ---------------------------4944673 - 工业文明的社会问题--------------------------- 推荐序 译者序 译者简介 前 言 第一部分 科学与社会 第一章 进步的阴暗面 ∥ 2 第二章 乌合之众假说和它的推论国家绝对论 ∥ 42 第二部分 现场研究 第三章 初步调查 ∥ 76 第四章 霍桑和西方电气公司：关于访谈实验的进一步说明 ∥ 89 第一阶段：实验室 ∥ 93 第二阶段：访谈计划 ∥ 96 第五章 缺勤和劳工转业 ∥ 115 第六章 “爱国主义是不够的，我还必须不对任何人心怀仇恨与抱怨” ∥ 146 ---------------------------7885482 - 论领导力--------------------------- 赞 誉 出版说明 总 序 学习管理 感悟管理 演练管理 享受管理 推 荐 序 求真、求善与求美的领导力 译 者 序 管道工与诗人：马奇眼中的领导 序 言 天才马奇 前 言 第1章 绪论 ∥1 领导力的议题 ∥3 领导力赏析 ∥9 第2章 《奥赛罗》：责任、复仇与纯真 ∥17 私人生活与公共职责 ∥19 复仇与社会秩序？ ∥22 聪明、纯真与美德 ∥25 第3章 异端与天才：圣女贞德 ∥39 探索与开发 ∥41 基于可靠性选择的领导能成为富有创造力的领袖吗 ∥42 多样性与一致性 ∥45 圣女贞德 ∥47 第4章 模糊性、不相关性、权力和社会秩序：《战争与和平》 ∥55 组织、模糊性和不一致性 ∥57 人类的意图与历史无关 ∥59 不相关与领导力的异常 ∥65 权力的模糊性 ∥69 社会秩序 ∥73 第5章 性别、性与领导力 ∥81 组织中领导的性别 ∥83 性、组织和领导能力 ∥87 第6章 想象力、承诺与快乐：堂吉诃德 ∥103 堂吉诃德 ∥105 想象力 ∥106 承诺 ∥110 快乐 ∥116 堂吉诃德教会我们什么 ∥120 第7章 管道与诗歌 ∥127 附录1 智力与理性：詹姆斯·马奇的工作概述 ∥135 附录2 平凡的组织和伟大的领导者 ∥151 ---------------------------8080736 - 工业管理与一般管理(珍藏版)--------------------------- 《工业管理与一般管理(珍藏版)》 丛书赞誉 出版说明 总 序 席酉民 推荐序一 包政 推荐序二 陈春花 前 言 第一部分 管理教育的必要性及可能性 第1章管理的定义 ∥ 2 技术职能 ∥ 3 商业职能 ∥ 4 金融职能 ∥ 4 安全职能 ∥ 4 财务职能 ∥ 5 管理职能 ∥ 5 第2章构成企业员工价值的各种能力的相对重要性 ∥ 77 大型工业企业中技术职能人员应具备的各种能力的相对重要性 ∥ 9 各种类型工业企业领导人的必要能力的相对重要性 ∥ 13 第3章管理教育的可能性和必要性 ∥ 157 第二部分 管理的原则和要素 第4章管理的一般原则 ∥ 207 劳动分工 ∥ 22 权力与责任 ∥ 23 纪律 ∥ 24 统一指挥 ∥ 25 统一领导 ∥ 27 个人利益服从整体利益 ∥ 28 人员报酬 ∥ 28 集中 ∥ 35 等级链 ∥ 36 秩序 ∥ 38 公平 ∥ 40 人员的稳定 ∥ 40 创新精神 ∥ 41 团结精神 ∥ 42 第5章管理的要素 ∥ 45 计划 ∥ 46 制订一个好的行动计划所需的才能和条件 ∥ 54 组织 ∥ 58 企业人员的培养 ∥ 86 指挥 ∥ 102 协调 ∥ 110 控制 ∥ 114 附录 ∥ 1177 法约尔小传 ∥ 1247 ---------------------------8081591 - 决策是如何产生的(珍藏版)--------------------------- 《决策是如何产生的(珍藏版)》 从书赞誉 出版说明 总 序 席酉民 前 言 第1章 有限理性 1 1.1 理性选择理论 2 1.2 有限（或有界限）理性 7 1.3 注意力和搜寻理论 18 1.4 风险与承担风险 28 第2章 规则遵循 43 2.1 规则遵循的决策 44 2.2 规则、身份和行动 45 2.3 规则的发展与变化 58 2.4 适当的规则或者相因而生的选择 76 第3章 多重行动者：团队和合伙 79 3.1 个体一致性与团队 80 3.2 个体间的不一致性 81 3.3 不一致性的社会基础 86 3.4 不安分的合伙人 93 第4章 多重行动者：冲突和政治 107 4.1 决策与权力 109 4.2 决策和联盟 117 4.3 参与和决策的不稳定性 124 4.4 单一行动者和多重行动者 132 第5章 模糊性与解释 135 5.1 决策中的秩序与模糊性 136 5.2 决策的模糊基础 139 5.3 组织的松散耦合 149 5.4 垃圾桶决策过程 154 5.5 决策和意义的构建 161 5.6 模糊性与理解 170 第6章 决策工程 171 6.1 决策智慧的定义 172 6.2 增强适应性 181 6.3 利用信息 186 6.4 创建意义 199 注释 211 译者后记 213 参考文献 215 ---------------------------8082172 - 转危为安--------------------------- 推荐序一 推荐序二 译者序 作者简介 前言 致谢 第1章 连锁反应：质量、生产力、低成本、争取市场 1 第2章 西方管理方式转型的原则：管理十四要点的理念与实践 16 第3章 恶疾与障碍 79 第4章 什么时候？多久？ 121 第5章 协助管理者的提问 127 第6章 质量与消费者 137 第7章 服务型组织的质量与生产力 150 第8章 训练与领导力的一些新原则 205 第9章 操作性定义、符合、性能 226 第10章 标准与法规 241 第11章 改善的共同原因及特殊原因、稳定系统 250 第12章 更多下游的改善实例 297 第13章 大构想的期望落空 309 第14章 两份给管理者的报告 316 第15章 最低平均总成本的进料及成品测试计划 324 第16章 设立组织来改善质量与生产力 369 第17章 为更好的生活而改善 376 附录A 日本的转型 383 ---------------------------4915320 - 组织与管理[图书]--------------------------- 丛书赞誉 出版说明 总序 席酉民 译者序 詹正茂 第一章 人事关系中的一些原则和基本思考 第二章 领导在民主程序中的两难困境 第三章 1935年新泽西州特伦顿市的失业者骚乱 第四章 领导力的本质 第五章 与组织有关的各种概念 第六章 关于世界政府的规划 第七章 评芭芭拉·伍顿的《计划下的自由》 第八章 高级管理者的教育 第九章 身份制度在正式组织中的功能和问题 ---------------------------3768078 - 福列特论管理(珍藏版)[图书]--------------------------- 《福列特论管理(珍藏版)》 丛书赞誉 出版说明 总 序 席酉民 推 荐 序 陈春花 序 言 吴晓波 第一部分 论组织 第 1 章 企业是一个整合的统一体 ∥ 2 第 2 章 建设性冲突 ∥ 20 第 3 章 命令的下达 ∥ 37 第 4 章 权力 ∥ 53 第 5 章 最终职权的构想 ∥ 71 第 6 章 职工代表制对重新塑造企业管理者公认类型的影响 ∥ 83 第二部分 论领导 第 7 章 领导者与专家 ∥ 96 第 8 章 领导理论与实践的偏差 ∥ 114 第 9 章 工业护士的领导机遇 ∥ 133 第10章 师生关系 ∥ 144 第三部分 论心理 第11章 关系：循环反应 ∥ 162 第12章 控制心理学 ∥ 185 第13章 认同与参与的心理特征 ∥ 204 第14章 调解与仲裁的心理特征 ∥ 220 第15章 工业心理医师 ∥ 233 第四部分 论个体 第16章 群体中的个体 ∥ 242 第17章 社会中的个体 ∥ 251 第18章 计划社会中的个人主义 ∥ 264 第五部分 论未来 第19章 为了具备职业要素，企业管理应该如何发展 ∥ 282 第20章 为了成为一门职业，企业管理应该如何发展 ∥ 294 附 录 玛丽帕克福列特发表的论文和出版的著作 ∥ 306 |