执行:如何完成任务的学问(珍藏版)

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简要
简介
内容简介书籍经济管理学书籍 过去十年,执行可能是中国最常用的管理词汇之一,无论是企业家、经理人员,还是政府官员、社会组织领导人,谈到战略规划和任务的实施,一定要再三强调执行。执行为何如此重要?什么是执行?究竟如何做才能打造高效的执行体系呢?本书将给读者做出详尽解答。 企业的“执行”体系建设包括三个层次,即企业层次、部门层次和个人层次,本书重点讨论的是企业层次,也就是企业的执行系统建设。部门层次的执行是指高绩效团队建设,个人层次的执行则是指高效能员工建设。 本书通过对大量著名企业成功与失败的研究,提出了企业执行体系建设的系统架构,具有科学性、系统性和实用性的特点,其要点包括: “执行”之所以关键,在于执行是目标与结果之间的桥梁,是战略实施中不可或缺的一环,是各级领导者的主要工作,是企业文化的灵魂。 执行的三大基石是领导者的七项基本行为、企业的文化变革框架和知人善任。 执行的三大流程是人员选育流程、战略制定流程和运营实施流程。
目录
执行的定义
中文版序
作者简介
专文推介一(柳传志)
专文推介二(宋振宁)
专文推介三(徐 中)
导言
第一部分 为什么需要执行
第1章 执行是目标与结果之间的桥梁 002
强调执行的时代已经来临 009
为什么会出现执行不力 022
第2章 执行成功与失败的案例 026
CEO乔的烦恼 027
施乐公司的执行不力 030
朗讯的执行失控 032
EDS的执行成功 036
第二部分 执行的三大基石
第3章 基石一:领导者的七项基本行为 046
全面深入了解企业和员工 047
实事求是 056
设定明确的目标并排出优先顺序 059
持续跟进,直至达成目标 061
赏罚分明,重奖业绩优秀人员 063
通过教练辅导提高下属能力 064
了解自己,展现出勇敢、决断、务实的性格 068
第4章 基石二:建立文化变革的框架 076
行动导向的文化 080
奖励与业绩挂钩 083
执行的软件部分:良好的互动沟通机制 088
积极、坦诚和开放的对话 094
领导者以身作则,率先垂范 098
第5章 基石三:领导者的关键任务——知人善任 102
企业不能知人善任的原因 105
企业究竟需要什么样的人才 111
如何做到知人善任 122
人员评估应基于事实而非臆想 124
第三部分 执行的三个核心流程
第6章 人员选育流程:在战略和运营之间建立联系 134
基石一:将人员与公司战略和运营分别结合起来 141
基石二:通过持续改进、继任者培养和降低离职率构建领导梯队 143
霍尼韦尔的人才评估 150
基石三:对表现不佳的人做出处理决定 156
基石四:将人力资源管理与企业绩效结合起来 159
坦诚的对话至关重要 165
第7章 战略制定流程:将人员与运营结合起来 172
战略实施方式的重要性 173
完整战略规划的结构 176
制订战略计划 178
制订战略计划中的注意事项 181
第8章 如何进行战略评估 200
提出合理的问题 202
持续跟进,直至达成目标 213
第9章 运营实施流程:在战略和人员之间建立联系 218
如何三天内制定一份预算报告 224
各项业务同步协调至关重要 226
合理的假设:设定基于现实的、可实现的目标 228
制订运营实施计划 236
权衡取舍的艺术 240
运营实施流程产生的主要成果 242
评估会议后的持续跟进和随机应变 245
让业绩目标落到实处 251
结语 致新领导的信 257

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