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| 简要 |
| 简介 |
| 内容简介书籍经济管理学书籍 丰田式管理的精华，一张A3纸把问题的源头、分析、纠正和执行计划全面囊括。简单即有效。 很多熟悉A3报告的人最初都会把A3看成是一个简单的沟通工具，或者问题解决工具，但是A3的含义远不止如此。公司会通过A3流程来对问题、项目和建议进行识别、构架、行动和回顾，同时也可以通过这个模式来培养干部，训练他们找出问题的根源。这个学习型的模式正是公司建立企业文化的重要一步。 本书讲述了一位经理（肯·桑德森）和他的下属（德西·波特）的故事，故事中展现了A3如何作为管理流程，为改革、计划和问题解决建立标准的方法，以建立更广泛和更深入的思维方式，这种思维方式是实现组织化学习的可行方法。 |
| 目录 |
| 推荐序 中文版序 译者序 致谢 导 言 ∥ 1 第1章 什么是A3 ∥ 9 第2章 掌握实际情况：到现场去 ∥ 15 德西·波特：问题是什么 ∥ 16 不用太快 ∥ 19 这是谁的问题 ∥ 23 怎样才能真正知道问题是什么 ∥ 25 真正去现场 ∥ 31 第3章 目的与分析：寻找根本原因 ∥ 42 问题是什么 ∥ 43 翻译中的遗失 ∥ 50 深入挖掘 ∥ 52 问题背后的问题 ∥ 59 谁的错 ∥ 62 第4章 提出对策：基于多重方案的决策机制 ∥ 72 波特的进展 ∥ 73 不要太快 ∥ 75 收集意见 ∥ 79 波特让步 ∥ 85 基于多重方案的决策机制 ∥ 88 从调查人到提倡者 ∥ 93 第5章 计划和跟进：基于拉动的权力 ∥ 100 什么是计划 ∥ 101 没有问题才是问题 ∥ 107 第6章 永恒的PDCA：培养A3的思想者 ∥ 116 A3管理 ∥ 117 波特和他的“虚拟团队” ∥ 121 反省 ∥ 125 为了更好的问题和更好的员工 ∥ 129 结论 学着去学习 ∥ 133 附录A 着手开始：A3需要两种角色 ∥ 141 附录B A3 案例 ∥ 149 关于作者 ∥ 158 参考文献 ∥ 159 意见反馈 ∥ 163 |