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作者
丛书名
出版社
机械工业出版社
ISBN
9782011059371
简要
简介
内容简介书籍经济管理学书籍 麦肯锡工具 内容简介 本书是麦肯锡三部曲中的第三部,在《麦肯锡方法》中,作者介绍了麦肯锡的一些基本原理,在《麦肯锡意识》中,作者介绍了麦肯锡的工作技巧,在本书中,作者介绍了麦肯锡如何开展和运作具体的项目。本书在理论上着墨不多,而是把重点放在行动上,在每一章中,作者都通过以下几个方面围绕焦点小组的问题解决方案展开,并对关键概念*了简洁的讨论。
目录
麦肯锡工具
总序
前言
引言
上篇 team
 第1章 交流
  概念
  执行规则
   规则一:沟通不息
   规则二:用心倾听
   规则三;人事分离
  操作攻略
  实战故事
  案例研究
 第2章 评价
  概念
  执行规则
   规则一:讨论团队协作状态
   规则二:确定期望与监控完成情况
   规则三: 明确个人发展目标并相应调整工作计划
  操作攻略
  实战故事
  案例研究
 第3章 协助
  概念
  执行规则
   规则一:充分利用专长
   规则二:各司其职
   规则三:实时反馈
  操作攻略
  实战故事
  案例研究
 第4章 激励
  概念
  执行规则
   规则一:确定个性化激励因素
   规则二:积极正面影响团队成员
   规则三:庆祝成就
  操作攻略
  实战故事
  案例研究
下篇 focus
 第5章 界定
  概念
  执行规则
   规则一: 明确关键问题
   规则二:创建议题树
   规则三:形成基本假设
  操作攻略
  实战故事
  案例研究
 第6章 分工
  概念
  执行规则
   规则一:构建总体流程图
   规则二:制定内容计划以检验假设
   规则三:设计故事线索
  操作攻略
  实战故事
  案例研究
 第7章 收集
  概念
  执行规则
   规则一:通过“草图”呈现必要数据
   规则二:进行针对性的访谈
   规则三:收集第三方数据
  操作攻略
  实战故事
  案例研究
 第8章 解渎
  概念
  执行规则
   规则一:明确“sowhat”
   规则二:理清对项目相关方面的启示
   规则三:记录所有图表中的核心见解
  操作攻略
  实战故事
  案例研究
 第9章 提炼
  概念
  执行规则
   规则一:获取意见,确保认可
   规则二:提供具体的改进建议
   规则三:讲述一个好故事
  操作攻略
  实战故事
  案例研究
后记




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