社区网格可以通过以下几种方式实现上情下达、下情上达：

1. 信息化技术应用：使用信息化手段将社区网格中的各种数据和信息进行收集、整理和传递，实现信息的高效流通。例如，可以使用社区网格化管理平台，通过互联网、移动终端等技术手段，将政策、通知、文件等信息上传下达，同时实现居民、物业、社区等各方之间的信息共享和交流。
2. 社区服务站：在社区内设立社区服务站，提供便民服务、法律咨询、医疗救助等多种服务。同时，通过服务站，居民可以向社区反映问题、提出诉求，社区也可以将政策要求、服务承诺等信息传递给居民，实现下情上达。
3. 社区网格员：社区网格员是负责社区网格各项事务的专职人员，他们通过日常巡查、入户走访等方式，了解居民的需求和问题，并将相关信息及时上报给上级部门或社区领导。同时，他们也会将政策要求、服务承诺等信息传递给居民，实现上情下达。

对于解决群众反映的诉求及问题，可以采取以下措施：

1. 建立快速响应机制：对于居民反映的问题和诉求，社区应建立快速响应机制，及时处理并给予回复。对于一些紧急或重要的问题，应成立专门的工作小组，进行专项处理。
2. 加强沟通协调：社区应加强与相关部门、单位的沟通协调，形成工作合力，共同解决群众反映的问题。对于一些跨部门、跨领域的问题，应建立协调机制，明确责任分工，确保问题得到妥善解决。
3. 强化信息公开透明：社区应加强信息公开透明，及时发布政策要求、服务承诺等信息，让居民了解社区事务的进展情况，增强居民对社区工作的信任和支持。
4. 注重回访和反馈：对于居民反映的问题，社区应注重回访和反馈，了解问题的解决情况，收集居民的意见和建议，不断改进工作方式方法。

总之，通过信息化技术应用、社区服务站、社区网格员等多种方式，可以实现社区网格的上情下达、下情上达。同时，建立快速响应机制、加强沟通协调、强化信息公开透明、注重回访和反馈等措施，可以更好地解决群众反映的诉求及问题。