| 作者 |
| 钟华 |
| 丛书名 |
| 出版社 |
| 机械工业出版社 |
| ISBN |
| 9782102221117 |
| 简要 |
| 简介 |
| 内容简介书籍经济管理学书籍 ---------------------------数字化转型：企业破局的34个锦囊--------------------------- 本书试图真实地展示企业为应对第四次工业革命时代所要面对的困难。根据作者与各种组织密切合作进行数字化转换的经验，针对以下三个主要领域，提供了34个锦囊：在客户期望不断提高的时代，如何重新调整业务和运营架构，更加关注客户价值；如何建立一个响应更快，更敏捷的组织来应对速度和模糊性；如何将下一代技术能力作为核心差异化优势。这将有助于组织成功地踏入数字化转型之路。每个章节都有一个关键点部分，其中包含两个相关锦囊，完整的列表在“结论：开始行动”一章中。 ---------------------------数字化转型的道与术：以平台思维为核心支撑企业战略可持续发展--------------------------- 本书共有八章，前五章是理论部分，后三章是案例部分，主要内容如下。第一章提出数字化转型的首要目标是实现更好的商业价值，并介绍在实践中发展出来的中台架构及其理念。第二章论述数字化转型中平台思维的十大要素，从思维到方法，全面总结了建设数字化平台必须考虑的方方面面。第三章介绍数字化转型中首选的核心架构：中台，包括中台的建设方式与发展路径，提出了基于中台架构的新业务建设原则。第四章详细论述中台设计方法，包括中台设计流程以及服务化设计原则，给出如何抽象出具备企业级共享价值的业务模型并沉淀到中台的基本方法和原则，为各种业务模式的中台进行数字化转型提供了有价值的参考。第五章介绍产业互联网平台的理论基础和建设思路，提出产业互联网平台的三大技术关键点和必须具备的基础能力。第六章~第八章介绍了三个完全不同类型的数字化转型案例：新零售企业的数字化转型、产业互联网平台案例、SaaS平台架构转型案例，生动展示了数字化转型的具体方法和实践经验。 |
| 目录 |
---------------------------数字化转型：企业破局的34个锦囊--------------------------- 序言1 前言5 第一部分 面向客户成效，满足客户不断提升的期望 第1章 简化商业模式15 1.1 股东利益与客户价值15 1.2 确定组织的简化模式18 1.3 关键点21 第2章 洞察客户价值22 2.1 关注客户成效23 2.2 技术对客户价值和期望的影响26 2.3 关键点37 第3章 精益切片转型39 3.1 为什么大型转型项目会失败39 3.2 实施精益切片46 3.3 转型“永无止境”51 3.4 关键点53 第4章 度量与决策54 4.1 客户价值度量56 4.2 财务度量60 4.3 个人关键绩效指标63 4.4 改进度量65 4.5 总结一下67 4.6 关键点68 第5章 工作与度量标准对齐69 5.1 级联方法71 5.2 优先级排序与治理80 5.3 总结一下85 5.4 关键点86 第6章 透明与可视化88 6.1 可视化系统89 6.2 空间91 6.3 报告和图表96 6.4 画廊漫步101 6.5 关键点102 第二部分 数据驱动决策，打造高响应力组织 第7章 组织约束107 7.1 组织架构107 7.2 角色执迷113 7.3 妥协致死118 7.4 文化演进121 7.5 关键点125 第8章 职能约束126 8.1 常规职能调整127 8.2 财务130 8.3 人力资源141 8.4 法务与合规148 8.5 关键点154 第9章 数据决策155 9.1 数据作为知识的来源156 9.2 数据作为决策点：选择要做什么159 9.3 用数据打造智能企业163 9.4 关键点166 第三部分 技术重构业务：业务领导者的技术视角 第10章 领导者必备的技术思维173 10.1 技术卓越至关重要173 10.2 赋能人才175 10.3 持续交付与DevOps181 10.4 数字化平台183 10.5 产品胜过项目186 10.6 IT部门的未来188 10.7 关键点191 第11章 技术卓越至关重要192 11.1 IT系统是实用资产还是战略资产193 11.2 为什么内部质量对战略资产很重要199 11.3 技术卓越是一种选择207 11.4 关键点211 第12章 赋能人才213 12.1 内建更多核心数字化能力213 12.2 建立学习型文化216 12.3 建立赋能文化220 12.4 为潜力而招聘225 12.5 通过数字化合作伙伴扩充数字化人才226 12.6 关键点232 第13章 持续交付与DevOps233 13.1 尽早并持续发布软件特性233 13.2 DevOps进一步扩展了跨职能团队概念241 13.3 成功的四个关键指标243 13.4 总结一下244 13.5 关键点245 第14章 数字化平台246 14.1 支持API的模块化架构而非单体架构247 14.2 自助访问数据254 14.3 交付基础设施255 14.4 遗留系统现代化258 14.5 关键点266 第15章 产品胜过项目268 15.1 定义产品思维268 15.2 产品与项目的区别270 15.3 产品思维的好处271 15.4 如何实现以产品为导向277 15.5 转向以产品为中心所面临的挑战279 15.6 总结一下280 15.7 关键点281 第16章 IT部门的未来283 16.1 更好地对齐业务与IT283 16.2 创建明确的战略以应对日益增长的技术复杂性285 16.3 团队与客户成效（而非功能系统）保持一致286 16.4 不应该有两种速度288 16.5 专注于团队建设291 16.6 “T型”人才294 16.7 业务与IT之间的边界正在模糊化297 16.8 业务领导者将更多地参与技术决策299 16.9 关键点300 后记 最后的反思：领导力的重要性302 总结 开始行动319 ---------------------------数字化转型的道与术：以平台思维为核心支撑企业战略可持续发展--------------------------- 前言 第一章 数字化转型与中台架构 1 一、通过数字化转型来实现更好的商业价值 2 二、数字化转型的落地需要有新的思维 4 三、数字化转型是一个持续发展的过程 5 四、数字化转型需要新的组织和人才体系 7 五、中台架构发展简介 9 小结 14 第二章 数字化转型中平台思维的十大要素 16 要素一：业务全局视角贯穿业务链 18 要素二：构建支撑业务优化的数据链路闭环 22 要素三：以用户体验最佳为重要原则 28 要素四：提供复用能力支持业务快速创新 32 要素五：支持业务上下游企业的网络协同 36 要素六：支持多个开发团队协同共建 40 要素七：支持用户个性化及业务扩展需求 44 要素八：团队从项目式建设为主转向数字能力产品运营 53 要素九：支持基于能力开放的外部合作伙伴生态共建 65 要素十：从职能型组织架构向业务导向型组织架构转变 72 小结 88 第三章 中台架构的建设思路 90 一、业务中台的架构与落地形态 90 二、业务中台与数据中台相辅相成 94 三、中台建设的方式与发展路径 98 四、中台建设的风险与挑战 109 五、基于中台架构的新业务建设原则 114 六、中台架构与微服务的关系 117 小结 121 第四章 中台服务设计及平台化运营体系 122 一、中台服务设计 122 二、业务运营体系 150 三、数字能力运营体系 153 四、能力开放平台 160 小结 161 第五章 高阶数字化转型——产业互联网 164 一、产业互联网承载的社会使命 164 二、产业互联网构建的理论基础 166 三、当前产业互联网的实践观察 168 四、第一、第二产业互联网平台的建设思路 171 五、产业互联网平台必须具备的基础能力 174 六、构建产业互联网的三大关键技术点 177 小结 179 第六章 新零售数字化转型案例 180 一、特步公司业务发展历史与IT建设回顾 180 二、对IT建设的感悟 186 三、特步公司IT变革与创新的过程 187 四、项目总结 195 第七章 产业互联网平台案例 201 一、影子科技的发展战略 201 二、中台战略启动与组织架构调整 206 三、进行战略认知的统一 208 四、非洲猪瘟促使了战略调整 210 五、对大数据团队的组织微调 213 六、影子科技产业平台架构建设 215 七、项目总结 221 第八章 SaaS平台架构转型案例 222 一、SaaS企业的机遇和挑战 222 二、SaaS平台分析 223 三、中台项目的建设历程 229 四、项目总结 235 |