| 作者 |
| 陈雪频 |
| 丛书名 |
| 出版社 |
| 机械工业出版社 |
| ISBN |
| 9782102221153 |
| 简要 |
| 简介 |
| 内容简介书籍经济管理学书籍 ---------------------------数字化转型：企业破局的34个锦囊--------------------------- 本书试图真实地展示企业为应对第四次工业革命时代所要面对的困难。根据作者与各种组织密切合作进行数字化转换的经验，针对以下三个主要领域，提供了34个锦囊：在客户期望不断提高的时代，如何重新调整业务和运营架构，更加关注客户价值；如何建立一个响应更快，更敏捷的组织来应对速度和模糊性；如何将下一代技术能力作为核心差异化优势。这将有助于组织成功地踏入数字化转型之路。每个章节都有一个关键点部分，其中包含两个相关锦囊，完整的列表在“结论：开始行动”一章中。 ---------------------------一本书读懂数字化转型--------------------------- 数字化是这个时代所有企业要面对的大趋势，但很多企业对数字化转型的理解不够系统，往往把数字化转型等同于数字化营销，全面数字化转型的企业少之又少。 《一本书读懂数字化转型》由点到面、循序渐进地揭示了数字化转型的内在逻辑，深度解析阿里巴巴、百度、腾讯、字节跳动、拼多多、小米、名创优品、快手和得到等18个转型案例，并给出数字化转型的实用工具，帮助企业决策者做到数字化转型的取势、明道、优术，真正助力企业实现数字化转型落地，在数字化时代乘风破浪！ 取势：什么是数字化？为什么要数字化转型？ 明道：数字化转型到底改变了什么？数字化转型的本质是什么？ 优术：企业进行数字化转型时应该怎么做？有哪些成功的案例？ |
| 目录 |
---------------------------数字化转型：企业破局的34个锦囊--------------------------- 序言1 前言5 第一部分 面向客户成效，满足客户不断提升的期望 第1章 简化商业模式15 1.1 股东利益与客户价值15 1.2 确定组织的简化模式18 1.3 关键点21 第2章 洞察客户价值22 2.1 关注客户成效23 2.2 技术对客户价值和期望的影响26 2.3 关键点37 第3章 精益切片转型39 3.1 为什么大型转型项目会失败39 3.2 实施精益切片46 3.3 转型“永无止境”51 3.4 关键点53 第4章 度量与决策54 4.1 客户价值度量56 4.2 财务度量60 4.3 个人关键绩效指标63 4.4 改进度量65 4.5 总结一下67 4.6 关键点68 第5章 工作与度量标准对齐69 5.1 级联方法71 5.2 优先级排序与治理80 5.3 总结一下85 5.4 关键点86 第6章 透明与可视化88 6.1 可视化系统89 6.2 空间91 6.3 报告和图表96 6.4 画廊漫步101 6.5 关键点102 第二部分 数据驱动决策，打造高响应力组织 第7章 组织约束107 7.1 组织架构107 7.2 角色执迷113 7.3 妥协致死118 7.4 文化演进121 7.5 关键点125 第8章 职能约束126 8.1 常规职能调整127 8.2 财务130 8.3 人力资源141 8.4 法务与合规148 8.5 关键点154 第9章 数据决策155 9.1 数据作为知识的来源156 9.2 数据作为决策点：选择要做什么159 9.3 用数据打造智能企业163 9.4 关键点166 第三部分 技术重构业务：业务领导者的技术视角 第10章 领导者必备的技术思维173 10.1 技术卓越至关重要173 10.2 赋能人才175 10.3 持续交付与DevOps181 10.4 数字化平台183 10.5 产品胜过项目186 10.6 IT部门的未来188 10.7 关键点191 第11章 技术卓越至关重要192 11.1 IT系统是实用资产还是战略资产193 11.2 为什么内部质量对战略资产很重要199 11.3 技术卓越是一种选择207 11.4 关键点211 第12章 赋能人才213 12.1 内建更多核心数字化能力213 12.2 建立学习型文化216 12.3 建立赋能文化220 12.4 为潜力而招聘225 12.5 通过数字化合作伙伴扩充数字化人才226 12.6 关键点232 第13章 持续交付与DevOps233 13.1 尽早并持续发布软件特性233 13.2 DevOps进一步扩展了跨职能团队概念241 13.3 成功的四个关键指标243 13.4 总结一下244 13.5 关键点245 第14章 数字化平台246 14.1 支持API的模块化架构而非单体架构247 14.2 自助访问数据254 14.3 交付基础设施255 14.4 遗留系统现代化258 14.5 关键点266 第15章 产品胜过项目268 15.1 定义产品思维268 15.2 产品与项目的区别270 15.3 产品思维的好处271 15.4 如何实现以产品为导向277 15.5 转向以产品为中心所面临的挑战279 15.6 总结一下280 15.7 关键点281 第16章 IT部门的未来283 16.1 更好地对齐业务与IT283 16.2 创建明确的战略以应对日益增长的技术复杂性285 16.3 团队与客户成效（而非功能系统）保持一致286 16.4 不应该有两种速度288 16.5 专注于团队建设291 16.6 “T型”人才294 16.7 业务与IT之间的边界正在模糊化297 16.8 业务领导者将更多地参与技术决策299 16.9 关键点300 后记 最后的反思：领导力的重要性302 总结 开始行动319 ---------------------------一本书读懂数字化转型--------------------------- 赞誉 序言：数字化正在重塑一切 第1章 数字化时代已经到来 / 1 数字化对我们生活的影响 / 2 数字技术和基础设施 / 5 从工业革命的历史看待数字化 / 12 数字经济与智能经济 / 16 新基建与数字经济 / 22 案例1-1 人工智能助力新冠肺炎疫情防控 / 26 本章核心观点 / 32 第2章 数字化转型势不可当 / 34 数字技术推动数字化转型 / 34 数字技术对行业的影响 / 36 数字技术对企业的影响 / 39 数字化转型的现状和趋势 / 49 案例2-1 阿里钉钉助力数字化转型 / 59 本章核心观点 / 64 第3章 数字化改变商业模式 / 67 数字化如何改变商业模式 / 67 重塑商业模式的注意事宜 / 78 案例3-1 拼多多创新商业模式 / 82 案例3-2 名创优品重塑商业模式 / 90 本章核心观点 / 100 第4章 制定数字化转型战略 / 103 数字化企业的五个核心理念 / 104 数字化转型需要的战略思维 / 106 敏捷、共创和迭代的数字化转型战略 / 110 用BLM制定数字化转型战略 / 112 案例4-1 小米模式是如何演进的 / 117 案例4-2 得到战略演进背后的长期主义 / 128 本章核心观点 / 133 第5章 数字化时代的产品和服务 / 136 产品和服务正在融合 / 137 产品设计的产品思维 / 139 用设计思维开发产品 / 141 让产品像游戏一样有吸引力 / 144 让用户参与产品的设计 / 146 用行为标签替代身份标签 / 147 用大中台、小前台开发产品 / 149 案例5-1 小米如何能持续推出爆品 / 152 案例5-2 快手如何做短视频产品 / 158 案例5-3 腾讯助力云南文旅的数字化转型 / 162 本章核心观点 / 168 第6章 数字化时代的营销和渠道 / 171 新媒体对消费者的影响 / 172 新媒体对营销的影响 / 173 从零售行业的变迁看渠道之变 / 176 电子商务的各种新模式 / 178 数字化融合线上和线下 / 181 数字化营销的方法论 / 183 案例6-1 支付宝助力服务业数字化转型 / 188 案例6-2 腾讯智慧零售助力零售行业数字化 / 195 本章核心观点 / 200 第7章 数字化时代的领导力 / 203 数字化转型需要领导力 / 204 数字化转型对领导力的新需求 / 207 清晰的使命、愿景和价值观 / 211 终身学习，提升自己的格局 / 214 知人善任、激励他人、达成目标 / 216 领导者必须具备创新能力 / 218 转型需要坚韧不拔的意志 / 222 利用私人董事会发展领导力 / 225 案例7-1 如何让价值观真正落地 / 229 本章核心观点 / 234 第8章 数字化时代的组织和人才 / 237 组织要顺应环境变化而转型 / 238 组织形态也要发生相应变化 / 240 组织和战略相互影响 / 244 组织和个人的关系在变化 / 248 让组织成为人才联盟 / 251 通过内部创业推动组织转型 / 254 案例8-1 腾讯的战略进化和组织变革 / 258 案例8-2 海尔如何进行组织转型 / 265 本章核心观点 / 270 第9章 数字化时代的管理和企业文化 / 273 从控制到赋能的转变 / 274 激活个体，激活组织 / 276 数字化时代的人才培养 / 278 从标杆学习到内生进化 / 282 考核：从KPI到OKR的转变 / 284 支持数字化转型的企业文化 / 287 案例9-1 字节跳动如何做到5万人在家协同办公 / 290 案例9-2 奈飞如何打造企业文化 / 294 本章核心观点 / 298 第10章 数字化转型如何落地 / 301 企业变革八步法 / 302 数字化转型七步法 / 304 数字化转型中顾问如何创造价值 / 314 案例10-1 酷特智能如何实现数字化转型 / 320 案例10-2 昆山沪光如何打造智能工厂 / 328 本章核心观点 / 335 跋 不管是前浪还是后浪，都要一直浪 / 339 参考文献 / 344 |