| 作者 |
| 陈雪频 付晓岩 |
| 丛书名 |
| 出版社 |
| 机械工业出版社 |
| ISBN |
| 9782012111094 |
| 简要 |
| 简介 |
| 内容简介书籍经济管理学书籍 ---------------------------一本书读懂数字化转型--------------------------- 数字化是这个时代所有企业要面对的大趋势，但很多企业对数字化转型的理解不够系统，往往把数字化转型等同于数字化营销，全面数字化转型的企业少之又少。 《一本书读懂数字化转型》由点到面、循序渐进地揭示了数字化转型的内在逻辑，深度解析阿里巴巴、百度、腾讯、字节跳动、拼多多、小米、名创优品、快手和得到等18个转型案例，并给出数字化转型的实用工具，帮助企业决策者做到数字化转型的取势、明道、优术，真正助力企业实现数字化转型落地，在数字化时代乘风破浪！ 取势：什么是数字化？为什么要数字化转型？ 明道：数字化转型到底改变了什么？数字化转型的本质是什么？ 优术：企业进行数字化转型时应该怎么做？有哪些成功的案例？ ---------------------------银行数字化转型--------------------------- 内容简介 这是一部指导银行业进行数字化转型的方法论著作，对金融行业乃至各行各业的数字化转型都有借鉴意义。 本书以银行业为背景，详细且系统地讲解了银行数字化转型需要具备的业务思维和技术思维，以及银行数字化转型的目标和具体路径，是作者近20年来在银行业从事金融业务、业务架构设计和数字化转型的经验复盘与深刻洞察，为银行的数字化转型给出了完整的方案。 . 全书一共6章，逻辑上可分为两部分： 第一部分（第1~2章） 重回顾 第1章从宏观的角度梳理了全球银行业近40年来的信息化历程，以及与互联网企业的竞争与合作，目的是让读者了解信息化对银行业带来的变革，以及银行业对跨界挑战的应对。 第2章以案例的形式阐述了银行在面对移动互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等新兴技术时的积极态度与战略举措，银行敢于尝试和拥抱新技术，同时也有困惑和力不从心。 第二部分（第3~6章） 谈转型 第3章首先对数字化转型给出了清晰的定义，同时分析了银行为何要数字化转型，以及转型会面临的问题。 第4章讲解了银行要实现数字化转型，必须先让思维转型，核心的是业务思维和技术思维，不仅为思维转型指明了方向，而且指明思维转型的“利器”是企业架构方法论。 第5章以企业架构方法为指导，给出了银行数字化转型的目标与路径，形成了一套系统的方法论。银行要实现数字化转型，必须自顶向下依次实现战略转型、架构转型、技术转型和业务转型。 第6章不仅讲解了银行在数字化转型过程中应该关注的技术以及数字化转型程度的度量，而且还对银行业完成数字化转型后行业形态会发生的变化进行了预测。 |
| 目录 |
---------------------------一本书读懂数字化转型--------------------------- 赞誉 序言：数字化正在重塑一切 第1章 数字化时代已经到来 / 1 数字化对我们生活的影响 / 2 数字技术和基础设施 / 5 从工业革命的历史看待数字化 / 12 数字经济与智能经济 / 16 新基建与数字经济 / 22 案例1-1 人工智能助力新冠肺炎疫情防控 / 26 本章核心观点 / 32 第2章 数字化转型势不可当 / 34 数字技术推动数字化转型 / 34 数字技术对行业的影响 / 36 数字技术对企业的影响 / 39 数字化转型的现状和趋势 / 49 案例2-1 阿里钉钉助力数字化转型 / 59 本章核心观点 / 64 第3章 数字化改变商业模式 / 67 数字化如何改变商业模式 / 67 重塑商业模式的注意事宜 / 78 案例3-1 拼多多创新商业模式 / 82 案例3-2 名创优品重塑商业模式 / 90 本章核心观点 / 100 第4章 制定数字化转型战略 / 103 数字化企业的五个核心理念 / 104 数字化转型需要的战略思维 / 106 敏捷、共创和迭代的数字化转型战略 / 110 用BLM制定数字化转型战略 / 112 案例4-1 小米模式是如何演进的 / 117 案例4-2 得到战略演进背后的长期主义 / 128 本章核心观点 / 133 第5章 数字化时代的产品和服务 / 136 产品和服务正在融合 / 137 产品设计的产品思维 / 139 用设计思维开发产品 / 141 让产品像游戏一样有吸引力 / 144 让用户参与产品的设计 / 146 用行为标签替代身份标签 / 147 用大中台、小前台开发产品 / 149 案例5-1 小米如何能持续推出爆品 / 152 案例5-2 快手如何做短视频产品 / 158 案例5-3 腾讯助力云南文旅的数字化转型 / 162 本章核心观点 / 168 第6章 数字化时代的营销和渠道 / 171 新媒体对消费者的影响 / 172 新媒体对营销的影响 / 173 从零售行业的变迁看渠道之变 / 176 电子商务的各种新模式 / 178 数字化融合线上和线下 / 181 数字化营销的方法论 / 183 案例6-1 支付宝助力服务业数字化转型 / 188 案例6-2 腾讯智慧零售助力零售行业数字化 / 195 本章核心观点 / 200 第7章 数字化时代的领导力 / 203 数字化转型需要领导力 / 204 数字化转型对领导力的新需求 / 207 清晰的使命、愿景和价值观 / 211 终身学习，提升自己的格局 / 214 知人善任、激励他人、达成目标 / 216 领导者必须具备创新能力 / 218 转型需要坚韧不拔的意志 / 222 利用私人董事会发展领导力 / 225 案例7-1 如何让价值观真正落地 / 229 本章核心观点 / 234 第8章 数字化时代的组织和人才 / 237 组织要顺应环境变化而转型 / 238 组织形态也要发生相应变化 / 240 组织和战略相互影响 / 244 组织和个人的关系在变化 / 248 让组织成为人才联盟 / 251 通过内部创业推动组织转型 / 254 案例8-1 腾讯的战略进化和组织变革 / 258 案例8-2 海尔如何进行组织转型 / 265 本章核心观点 / 270 第9章 数字化时代的管理和企业文化 / 273 从控制到赋能的转变 / 274 激活个体，激活组织 / 276 数字化时代的人才培养 / 278 从标杆学习到内生进化 / 282 考核：从KPI到OKR的转变 / 284 支持数字化转型的企业文化 / 287 案例9-1 字节跳动如何做到5万人在家协同办公 / 290 案例9-2 奈飞如何打造企业文化 / 294 本章核心观点 / 298 第10章 数字化转型如何落地 / 301 企业变革八步法 / 302 数字化转型七步法 / 304 数字化转型中顾问如何创造价值 / 314 案例10-1 酷特智能如何实现数字化转型 / 320 案例10-2 昆山沪光如何打造智能工厂 / 328 本章核心观点 / 335 跋 不管是前浪还是后浪，都要一直浪 / 339 参考文献 / 344 ---------------------------银行数字化转型--------------------------- 前言 第1章 “先行”而“后觉”的银行1 1.1 “先行”：银行业近40年的信息化历程2 1.1.1 昂贵的信息化基石：IBM System/360系统2 1.1.2 网络化和支付业务的发展4 1.1.3 整体架构的3次变迁8 1.1.4 金融科技给银行带来的4大变革11 1.2 与互联网科技公司竞争的16年16 1.2.1 交锋：里程碑事件16 1.2.2 技术：架构演进的比较20 1.2.3 投资：广袤的战场23 1.2.4 “和解”：短暂的握手25 1.2.5 金控和规划：监管规则逐渐统一27 1.3 “后觉”：重启数字化战略的银行们29 1.3.1 提升科技战略在整体战略中的位置29 1.3.2 为金融科技的发展投入大量资源32 第2章 新技术“竞赛”35 2.1 最理想的技术试验场36 2.2 底层竞赛：云计算、大数据与物联网37 2.2.1 云计算应用案例37 2.2.2 云计算应用的不足39 2.2.3 大数据应用案例43 2.2.4 大数据应用的挑战46 2.2.5 延伸的底层：物联网应用案例47 2.2.6 要持续接近客户49 2.3 当家“花旦”：银行的人工智能应用50 2.3.1 人工智能应用案例50 2.3.2 值得关注的RPA53 2.3.3 关于人工智能应用的思考55 2.4 渠道之争：银行的移动端应用57 2.4.1 移动端应用案例57 2.4.2 移动端竞争上的不足60 2.5 面向连接：银行的开放银行应用61 2.5.1 国外开放银行发展情况62 2.5.2 国内开放银行发展情况64 2.5.3 关于开放银行的思考66 2.6 游走边缘：银行的区块链应用67 2.6.1 国外银行的区块链应用68 2.6.2 国内银行的区块链应用69 2.6.3 银行如何应用区块链技术71 2.7 对新技术应用问题的思考76 2.7.1 对银行新技术应用情况的简要回顾76 2.7.2 银行在新技术应用中存在的关键问题78 第3章 为什么要进行数字化转型83 3.1 数字化转型到底是什么84 3.1.1 咨询公司的理解84 3.1.2 科技企业的理解86 3.1.3 银行的理解87 3.1.4 信息化与数字化89 3.1.5 笔者对数字化的理解94 3.2 银行必须进行数字化转型吗96 3.2.1 24年前的旧话重提96 3.2.2 来自区块链的挑战97 3.2.3 转型似乎已无争议99 3.3 现有银行的信息化程度如何101 3.3.1 应用水平仍然有待提升101 3.3.2 技术人员占比太低102 3.3.3 组织结构老化104 第4章 转型需要先转变思维106 4.1 数字化转型的内在是什么107 4.2 银行数字化转型需要的业务思维转变110 4.2.1 重新认识社会与客户110 4.2.2 重新认识银行业务模式112 4.2.3 重新认识竞争者117 4.2.4 重新认识监管者120 4.2.5 业务向技术靠近一步121 4.3 银行数字化转型需要的技术思维转变122 4.3.1 重新认识技术应用的体系性122 4.3.2 重新认识基础研究124 4.3.3 技术向业务靠近一步128 4.4 思维转变的利器：企业架构129 4.4.1 企业架构简介129 4.4.2 企业架构对数字化转型的意义130 4.4.3 企业架构中最容易被忽视的一环：业务架构131 第5章 数字化转型的路径与目标134 5.1 数字化转型总体路径135 5.2 战略转型137 5.2.1 战略与企业架构的关系137 5.2.2 银行数字化战略139 5.3 架构转型153 5.3.1 数字化银行的关键能力和价值链结构153 5.3.2 数字化银行的基本活动156 5.3.3 数字化银行的支持活动160 5.4 技术转型170 5.4.1 基于企业架构的技术管理170 5.4.2 关注数字孪生175 5.5 业务转型176 5.5.1 总体模式的变化177 5.5.2 业务大类的变化180 5.6 外部支持184 5.6.1 信用体系建设184 5.6.2 数据保护策略186 5.6.3 基础设施管理186 5.7 小结188 第6章 对数字化银行的展望190 6.1 银行形态彻底改变191 6.1.1 视觉方面191 6.1.2 数字人类193 6.1.3 语音交互方面193 6.1.4 数字身份194 6.1.5 法定数字货币194 6.1.6 数字孪生195 6.2 与全社会连接196 6.3 应关注的关键技术199 6.4 对转型程度的衡量201 6.4.1 信息化高级阶段201 6.4.2 数字化阶段203 尾 声 冷静看待数字化205 附录A 关于数字货币可能诱发现金社会的经济活动的模拟及思考209 附录B 对第二曲线理论的认识和银行业的应用建议219 |